BIZERTE, 1er oct 2009 (TAP) - Mme Alifa Farouk, membre du bureau politique du Rassemblement Constitutionnel Démocratique (RCD) et médiateure administrative a affirmé que la création de l'institution du médiateur administratif traduit la volonté du Président Zine El Abidine Ben Ali de consolider davantage le dispositif des droits de l'homme, de consacrer les valeurs démocratiques et de promouvoir la qualité des services administratifs. Présidant mercredi au siège du gouvernorat de Bizerte la conférence régionale sur l'institution du médiateur administratif, Mme Alifa Farouk a expliqué que la pensée réformiste et prospective du Chef de l'Etat a engendré un capital de riches acquis diversifiés suscitant l'hommage des instances internationales et des organismes d'évaluation internationaux à l'instar du forum économique de Davos. Elle a indiqué que les prérogatives du médiateur administratif consiste en la réception, l'examen et le traitement des requêtes déposées par des citoyens et ce en coordination avec les structures nationales, régionales et locales concernées à l'instar des ministères, établissements publics, gouvernorats et municipalités dans le cadre d'une démarche qui accorde la priorité à une logique de conciliation et de réconciliation entre l'administration et le citoyen ce qui est de nature à consolider le principe de justice et de consacrer la concorde nationale. Mme Alifa Farouk a relevé que cette institution a examiné depuis sa création, plus de 170 mille requêtes et a procédé au traitement de 97 pc des dossiers au niveau des structures et des ministères permettant aux personnes concernées de recouvrer la totalité de leurs droits. Elle a indiqué que 3 pc de l'ensemble des requêtes relatives à certains cas sociaux compliqués ont été soumis au Chef de l'Etat. La médiateure administrative s'est félicitée, par ailleurs, de l'évolution qualitative importante que ne cesse d'enregistrer l'administration tunisienne depuis le Changement au niveau des services de manière à renforcer la confiance du citoyen dans le dispositif administratif. Elle a souligné le niveau évolué de la législation tunisienne relative à l'institution du médiateur administratif en comparaison avec certains pays avancés suscitant, à cet égard, l'intérêt de plusieurs pays arabes et africains qui ont exprimé la volonté de s'inspirer de l'expérience tunisienne dans ce domaine. Auparavant, Mme Alifa Farouk a inauguré un showroom appartenant à une entreprise à capital mixte tuniso-allemand opérant dans le secteur de la poterie installée dans la zone industrielle de Zarzouna (gouvernorat de Bizerte) et qui emploie 250 personnes.
