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Tunisie Spécial banques 2009 : Que de solutions!
Publié dans WMC actualités le 05 - 12 - 2009

Les offres de solutions bancaires n'ont pas manqué à la 3ème édition du salon Banque, Finance et Monétique au palais des expositions du Kram. Différentes sociétés opérant dans le secteur de services sont présentes au salon pour présenter leurs offres dans divers domaines. Les banques sont devenues de plus en plus soucieuses d'améliorer et de valoriser leur image de marque par la mise en place d'une manne de services bancaires proposés aux clients entre particuliers et professionnels.
Mobile payement, mobile banking, conseil et diagnostic, gestion des documents, les sociétés de services ne laissent rien au hasard. Produit phare du marché bancaire actuellement, la recharge électronique par mobile séduit de plus en plus les banques et leur clientèle.
Nouveauté de cette édition du salon, la société Bitaka lance une offre mobile payement en exclusivité avec la STB et la BNA et en partenariat avec Tunisiana et Tunisie Télécom. «Il s'agit d'une application qui facilite le payement par téléphone portable des factures, des achats, le transfert d'argent, le retrait, etc. Le principe est de créer des comptes virtuels qui permettent à chaque client des deux banques d'effectuer ses opérations bancaires à distance. Le numéro de téléphone du client est son identifiant», nous a affirmé un représentant de la société. Ceci permet moins de coût de commissions dans les transactions et une plus grande rapidité d'exécution.
Côté Mobile Banking, la société NG Trend présente une solution w-Board Suite qui donne la possibilité aux banques de répondre aux besoins immédiats de leurs clients. La banque a la possibilité de créer toute seule les services dont elle a besoin et qui passent par le mobile tels que la consultation de solde, la consultation des cours de devises, l'envoie de requêtes, etc. «Il s'agit d'un mobile banking consultatif et transactionnel qui permet aux banques d'innover en termes de services en réponse aux impératifs du marché. C'est une plateforme de services clés en main. Nous sommes actuellement en négociation avec les banques pour l'intégration de cette solution», nous a signalé M. Sofien Kamoun, représentant commercial de la société au salon.
Une solution w-Board Client a été également conçue pour permettre aux clients de disposer de la panoplie de services offerts par les banques.
Une autre nouveauté au cours de ce salon, c'est la Visual Communication Solution, lancée par la société Atlas Financial Solutions. Il s'agit d'une solution qui permet l'amélioration de la communication en interne entre les employés et les clients par la mise en place d'affiches électroniques. Ces affiches permettent la mise en contact à distance au sein de la banque. «Nous sommes présents au salon pour présenter cette offre mais aussi pour faire connaître notre société. D'ailleurs, nous sommes en négociation avec des banques qui sont intéressées pour intégrer cette solution», indique un représentant de la société.
Les sociétés de leasing et de factoring étaient, elles aussi, présentes à la 3ème édition du salon Banque, Finance et Monétique, à l'instar de TLG, Unifactor, etc. «Notre participation au salon nous permet de marquer notre présence. Il s'agit aussi de présenter nos produits et services qui ne sont pas bien connus sur le marché», nous a affirmé une représentante de la société.
Du coup, le salon constitue une occasion idéale pour les sociétés de services pour côtoyer toutes les banques de la place financière dans un seul endroit durant quatre jours. Une occasion pour nouer des contacts et pour améliorer sa visibilité sur le marché financier qui devient un générateur d'opportunités.


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