تفاجأ عديد المواطنين الذين تعوّدوا القيام بخلاص فاتورة إستهلاك الكهرباء والغاز بمجمع الخدمات الإدرايّة بصفاقس بإغلاق الشبّاك الذي كان يؤدّي خدمات كبيرة للشركة وللمواطن على حدّ السّواء واجبر العديد منهم على التنقّل إلى فروع الشركة بباب بحر او بطرق تونس ومنزل شاكر والمطار والتي شهدت إكتظاظا كبيرا على الشبابيك بان من الواضح أن الشبّاك الذي أغلق كان يقوم بعمل كبير وقرّب الخدمات الإداريّة للمواطن ولا نرى سببا وجيها لإغلاقه .