مراكش 16 جانفي 2010 (وات) - ان الانترنات تمثل اليوم قاعدة لا غنى عنها لتسويق المنتوجات والرحلات السياحية وقد شكلت هذه الاداة الجديدة محور اهتمام المشاركين في الندوة التي انتظمت يوم السبت في اطار الدورة الثالثة للصالون الدولي للسياحة الملتئم من 14 الى 17 جانفي 2010 بمراكش /المغرب/. وابرز مسؤول مغربي على موقع حجز الكتروني ان التسويق الالكتروني اليوم لا يعتمد على وسائل الاتصال التقليدية بل بات يستند كليا الى الشبكة العنكبوتية. وقد اصبح السياح يقومون بعمليات الحجز عبر شبكة الانترنات نظرا لسهولة هذه العملية وامكانية النفاذ في اى فترة زمنية. واضاف انه بامكان هولاء السياح النفاذ الى الاسعار الاقل انخفاضا والمنتوجات الاكثر ملاءمة لاحتياجاتهم عبر القيام بمقارنة بين مختلف العروض المتاحة على الشبكة. واوضح ان الانترنات تفتح اليوم افاقا جديدة لمسدى الخدمات السياحية خاصة باعتبار انها اضحت تعد اداة ضرورية وفضاء تفاعليا يتيح التواصل المباشر مع الحرفاء ومن ثمة التعرف على مختلف انتظاراتهم. ولاحظ مسوول تجارى فرنسي ان الانترنات تمكن الحرفاء من ابداء ارائهم سواء في ما يهم مستوى جودة المنتوجات او الاشكاليات التي يمكن ان تعترضهم ابان قضاء عطلهم. واكد انه يتعين في المقابل على المواقع السياحية توفير مضمون يتمتع بمقومات الجودة يسهر على اعداده مهنيون حتى يكتسب محتواه المصداقية المرجوة وبالتالي ثقة المستهلكين .
