عاجل/ هذا ما قرره القضاء في حق هذا الناشط السياسي..    بسبب التقلبات الجوية.. مرصد سلامة المرور يدعو مستعملي الطريق إلى ملازمة الحذر    وزير الشؤون الإجتماعية يعلن عن قرار هام..#خبر_عاجل    عاجل/ بشرى سارة للتونسيين بخصوص نسبة امتلاء السدود..    عاجل/ هذه الدولة تغلق مجالها الجوي أمام الطائرات الأمريكية المشاركة في الحرب على إيران..    وزير الشؤون الدينية يفتتح الملتقى التكويني لمؤطري الحجيج التونسيين استعدادا لموسم حج 1447ه/2026م    ركبتك توجع فيك؟ : هذه حقيقة ''البرد'' اللّي يهرّي القروش    تفاصيل صادمة: شاب راشد متهم بالاتجار بالبشر وقاصر يروج المخدرات    الرابطة الثانية: تعيينات منافسات الجولة الثامنة إيابا    الرابطة المحترفة الاولى: روزنامة بقية جولات البطولة    عاجل/ الخارجية الإيرانية تكشف تفاصيل المقترحات المقدمة لانهاء الحرب..    طهران: نحن من يحدد نهاية الحرب    فرنسا تستعرض قوتها وعمق تشكيلتها في الفوز 3-1 وديا على كولومبيا    قبل الموقعة القادمة: النادي الإفريقي يبعث برسائل طمأنة لجماهيره    البنك الافريقي للتنمية ينظم الدورة العاشرة لسوق الطاقة الأفريقية يومي 8 و9 أفريل 2026، بالغابون    منشور للبنك المركزي يحد من التمويل : شنوا تأثيروا على أسعار الكراهب ؟    "موسم الهجرة إلى الشمال".. بين فرص التشغيل الجماعية ونزيف الكفاءات    البنك المركزي يوقف تمويل بعض السلع... شنوا يعنيلك هذا كمواطن؟    كيبتو يتوج بنصف ماراطون برلين وتوقيت قياسي للألماني بيتروس    النادي الإفريقي: نجم الفريق يخضع إلى تدخل جراحي ناجح    البطاطا والطماطم والفلفل... الأسوام اليوم في السوق البلدي بأريانة    ترامب: إيران ستسمح بمرور 20 ناقلة نفط عبر مضيق هرمز    عاجل: القيروان... يطلق النار على زوجة والده بسبب الميراث... تفاصيل صادمة    حضور لافت للسينما التونسية في الدورة 15 من مهرجان الاقصر للسينما الأفريقية    غارات على مطار مهر آباد في طهران ومنشأة بتروكيماويات في تبريز    التلميذ التونسي يقرى بكتب مدرسية من عام 2004 !!!    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    بنزرت: إنقاذ كهل بعد سقوطه في البحر والبحث متواصل عن مرافقه    عاجل/ إيران تهدد بضرب هذه المؤسسات الأمريكية في الشرق الأوسط..    السينما التونسية تتألق دوليا بتتويج ظافر العابدين في مانشستر... فيلم 'صوفيا'    خطير/ كلاب سائبة تنهش سيّدة بكورنيش حمام الأنف..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    عاجل: منخفض جوي عميق يجلب أمطارا غزيرة وثلوجا إلى تونس... الموعد    كأس تونس: برنامج مقابلات الدور ثمن النهائي    صعود قياسي لأسعار النفط مع اتساع الحرب في الشرق الأوسط    بعد المرض والحزن ودرب الآلام... سيلين ديون عائدة إلى عاصمة الحب    طائرة تخترق منطقة حظر الطيران قرب مقر إقامة ترامب    4 عادات يومية على مرضى السكري الابتعاد عنها... التفاصيل    ما تأثير منشور البنك المركزي الأخير على قطاع توريد السيارات؟    تصعيد رسمي مغربي بعد "استعراض مثير" للسنغال في باريس    وزير التشغيل يبحث مع مدير عام شبكة اليونسكو يونيفوك،أفاق تطوير المنظومة الوطنية للتكوين المهني    من دراما رمضانية إلى منصة عالمية ...جينيريك مسلسل وادي الباي «ذيب شارد» يكتسح العالم    معركة «هرمجدون» (Armageddon) في الرؤية اليهوديّة    في معرض ليبيا للغذاء ...تونس تتألق وتعزّز حضورها الإقليمي    سباق محموم على الذاكرة التونسية.. من يحمي ما تبقّى من تراثنا؟    مع الشروق : من موقعة «الجمل» إلى موقعة الصواريخ فرط الصوتية !    نشرة متابعة للوضع الجوي لهذه الليلة..#خبر_عاجل    استباح الفضاء العام والمنازل .. طوفان البراكاجات يتمدّد؟!    قفصة: تنظيم التظاهرة الثقافية والرياضية والصحية "ربيع عليم" في دورتها الأولى بعمادة عليم بمعتمدية السند    منوبة: تظاهرة الفروسية التقليدية "فزعة الفرسان" تلوّن الشارع بعروض الفروسية والاصالة    للحفاظ على صحة الدماغ وتعزيز قوته: 5 عادات يجب تجنبها    الشيخ محجوب المحجوبي: هذي العادة في المقبرة غلط والدين يقول غيرها    جائزة أفضل مخرج لفيلم صوفيا بمهرجان مانشستر السينمائي الدولي    شركات النقل في ألمانيا تحذر من موجة ارتفاع الأسعار بسبب غلاء المحروقات..#خبر_عاجل    وزارة التجهيز.. استئناف حركة المرور بالمدخل الجنوبي للعاصمة    احسن دعاء للميت    طريقة الرقية الشرعية من العين والحسد    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



افتتاح دورة تكوينية حول "تطوير نظم الجودة بالمصالح العمومية"
نشر في وات يوم 23 - 11 - 2010

تونس 23 نوفمبر 2010 (وات)-افتتحت صباح اليوم الثلاثاء بقمرت الدورة التكوينية الثانية حول "تطوير نظم الجودة بالمصالح العمومية" في اطار البرنامج الوطني لجودة الخدمات الادارية والتي تتواصل فعالياتها الى يوم 25 نوفمبر الجاري.
وتهدف هذه الدورة التي تنتظم بالتعاون مع منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية الى تمكين الاطارات في المصالح العمومية من الاستفادة من برنامج تكوين الية تطوير الحكم الرشيد والتصرف العمومي /سيغما/.
وينتفع بهذه الدورة حوالي 70 اطارا مكلفا بالتصرف في برنامج جودة الخدمات الادارية بمختلف الوزارات من خلال المحاضرات التي يوءمنها اخصائيون وخبراء اجانب تتمحور بالخصوص حول طرق تنظيم سبر الاراء ورفع جداول القيادة والتعريف باليات قيس جودة الخدمة بالادارة العمومية ومدى الاستجابة لطلبات المواطن.
ولدى افتتاحه اشغال هذه الدورة بين السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفةالعمومية والتنمية الادارية ان برنامج الجودة قد تجاوز مرحلة التفكير ليدخل حيز التطبيق الفعلي بفضل تواتر الاجراءات وتضافر الجهود الرامية للارتقاء بمستوى الخدمات الادارية حتى تستجيب لتطلعات المواطن واحتياجاته.
واكد العناية الفائقة التي ما فتىء يوليها الرئيس زين العابدين بن علي لهذا المجال والتي تجسدت بالخصوص من خلال تخصيص النقطة 23 من البرنامج الرئاسي "معا لرفع التحديات" والرامية الى الارتقاء بموءشرات جودة الادارة الى مستوى المقاييس الدولية بما في ذلك جودة الاستقبال بمكاتب العلاقات مع المواطن عبر اقرار علامة "مرحبا" وتعميمها مركزيا وجهويا.
واضاف السيد زهير المظفر ان العمل متواصل لوضع 200 خدمة ادارية على الخط في افق 2014 في اطار الاجراءات المعتمدة قصد تبسيط الخدمات الادارية وتقريبها من المواطن مذكرا بتركيز نقاط جديدة لدار الخدمات الادارية واحداث حوالي 40 نقطة ادارة سريعة في الفضاءات العامة والمساحات التجارية وفي الجامعات.
وشدد على ضرورة تكوين الموارد البشرية لتحقيق الاهداف المرسومة مشيرا الى ان نجاح كل البرامج والاجراءات المعتمدة في هذا المجال تبقى مرتبطة بتغير عقلية الموظف التونسي وانخراطه في منظومة الاصلاح وفي برنامج الجودة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.