تمزيق استدعاء امتحان الباكالوريا: بطاقة إيداع بالسجن في حق المعتدي ونداءات لإنصاف التلميذة    عاجل/ عقوبة سجنية ثقيلة ضد الصّحبي عتيق في قضية غسيل أموال    الأستاذ عامر بحببة يحذّر: تلوّث خطير في سواحل المنستير ووزارة البيئة مطالبة بالتدخل العاجل    صاروخ إيراني يضرب بئر السبع وفشل تام للقبة الحديدية...''شنو صار''؟    روسيا تحذّر أمريكا: "لا تعبثوا بالنار النووية"    عاجل/ طهران ترفض التفاوض مع واشنطن    إسرائيل – إيران: أسبوع من الحرب ومئات القتلى… والحصيلة البشرية في تصاعد    بطولة برلين للتنس: أنس جابر توانجه اليوم التشيكية "فوندروسوفا"    من هو فريق لوس أنجلوس الذي سيواجه الترجي اليوم؟    إنتقالات: بارما الإيطالي يكشف عن هوية مدربه الجديد    ميسي يقود إنتر ميامي لفوز مثير على بورتو في كأس العالم للأندية    كاس العالم للاندية : ريال مدريد يعلن خروج مبابي من المستشفى    طقس اليوم: أمطار بهذه المناطق والحرارة في ارتفاع طفيف    ''التوانسة'' على موعد مع موجة حرّ جديدة في هذا التاريخ بعد أمطار جوان الغزيرة    تقص الدلاع والبطيخ من غير ما تغسلو؟ هاو شنو ينجم يصير لجسمك    ما تستهينش ''بالذبانة''... أنواع تلدغ وتنقل جراثيم خطيرة    عبد المجيد العبدلي : الصواريخ الإيرانية أربكت إسرائيل وحيّرت أمريكا.. وما يحدث ليس حربًا بل عدوان مسلح    100 يوم توريد... احتياطي تونس من العملة الصعبة ( 19 جوان)    اتحاد الشغل يدعو إلى فتح جولة مفاوضات جديدة في القطاع العام والوظيفة العمومية    خامنئي: "العدو الصهيوني يتلقى عقابه الآن"    منظمة الأطباء الشبان تؤكد نجاح إضرابها الوطني ب5 أيام وتلوّح بالتصعيد    استقبال شعبي كبير في شارع بورقيبة لقافلة الصمود    بالفيديو: رئيس الجمهورية يشرف على اجتماع مجلس الوزراء...التفاصيل    الأوركسترا السيمفوني التونسي يحتفي بالموسيقى بمناسبة العيد العالمي للموسيقى    إيران: هاجمنا عاصمة إسرائيل السيبرانية    أول فريق يحجز بطاقة التأهل في كأس العالم للأندية    كأس العالم للأندية: أتليتيكو مدريد يلتحق بكوكبة الصدارة..ترتيب المجموعة    إيران تحبط مؤامرة اسرائيلية لاستهداف وزير الخارجية عباس عراقجي    خطبة الجمعة... ذكر الله في السراء والضراء    اسألوني .. يجيب عنها الأستاذ الشيخ: أحمد الغربي    ملف الأسبوع...ثَمَرَةٌ مِنْ ثَمَرَاتِ تَدَبُّرِ القُرْآنِ الْكَرِيِمِ...وَبَشِّرِ الْمُخْبِتِينَ    موسم الحبوب: تجميع4.572 مليون قنطار إلى غاية 18 جوان 2025    شارع القناص ...فسحة العين والأذن يؤمّنها الهادي السنوسي .. الثقافة وهواة اللقمة الباردة : دعم ومدعوم وما بينهما معدوم.. وأهل الجود والكرم غارقون في «سابع نوم»!    رابع سبب للموت في العالم الخمول البدني يصيب 83 ٪ من التونسيين!    وفاة أول مذيعة طقس في العالم عن عمر يناهز 76 عاما    بطولة العالم لكرة اليد الشاطئية لأقل من 17 سنة: فوز للذكور وهزيمة للفتيات في مواجهة الأوروغواي    الاستثمارات الاجنبية المباشرة تزيد ب21 بالمائة في 2024 في تونس (تقرير أممي)    راج أن السبب لدغة حشرة: فتح بحث تحقيقي في وفاة فتاة في جندوبة    أمطار أحيانا غزيرة ليل الخميس    الدولار يتخطّى حاجز 3 دنانير والدينار التونسي يواصل الصمود    إسناد المتحف العسكري الوطني بمنوبة علامة الجودة "مرحبا " لأول مرة في مجال المتاحف وقطاع الثقافة والتراث    صابر الرباعي في افتتاح الدورة 25 للمهرجان العربي للاذاعة والتلفزيون وكريم الثليبي في الاختتام وتنظيم معرض الاسبو للتكنولوجيا وندوات حوارية بالحمامات    بعد 9 سنوات.. شيرين تعود إلى لقاء جمهور "مهرجان موازين"    باجة: تسجيل اضطراب وانقطاع في توزيع الماء الصالح للشرب    الخطوط التونسية: تطور مؤشرات النشاط التجاري خلال أفريل وماي 2025    اتحاد الفلاحين ينظم، اليوم الخميس، النسخة الرابعة لسوق الفلاح التونسي    وفاة 5 أعوان في حادث مرور: الحرس الوطني يكشف التفاصيل.. #خبر_عاجل    وزارة التجارة للتونسيين: فاتورة الشراء حقّك... والعقوبات تصل إلى 20 ألف دينار    اطلاق بطاقات مسبقة الدفع بداية من 22 جوان 2025 لاستخلاص مآوي السيارات بمطار تونس قرطاج الدولي    عاجل/ الإطاحة بشبكة تستقطب القصّر عبر "تيك توك" وتقدّمهم للأجانب    لجنة الصحة تعقد جلسة استماع حول موضوع تسويق المنتجات الصحية عبر الانترنت    بداية من العاشرة صباحا: إنطلاق التسجيل للحصول على نتائج البكالوريا عبر الSMS    النوفيام 2025: أكثر من 33 ألف تلميذ في سباق نحو المعاهد النموذجية اليوم    عاجل: أمل جديد لمرضى البروستات في تونس: علاج دون جراحة في مستشفى عمومي    بعد تعرضها للهجوم .. نجوم الفن المصري يدعمون هند صبري بأزمة "قافلة الصمود"    قافلة الصمود تُشعل الجدل: لماذا طُلب ترحيل هند صبري من مصر؟    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



افتتاح دورة تكوينية حول "تطوير نظم الجودة بالمصالح العمومية"
نشر في وات يوم 23 - 11 - 2010

تونس 23 نوفمبر 2010 (وات)-افتتحت صباح اليوم الثلاثاء بقمرت الدورة التكوينية الثانية حول "تطوير نظم الجودة بالمصالح العمومية" في اطار البرنامج الوطني لجودة الخدمات الادارية والتي تتواصل فعالياتها الى يوم 25 نوفمبر الجاري.
وتهدف هذه الدورة التي تنتظم بالتعاون مع منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية الى تمكين الاطارات في المصالح العمومية من الاستفادة من برنامج تكوين الية تطوير الحكم الرشيد والتصرف العمومي /سيغما/.
وينتفع بهذه الدورة حوالي 70 اطارا مكلفا بالتصرف في برنامج جودة الخدمات الادارية بمختلف الوزارات من خلال المحاضرات التي يوءمنها اخصائيون وخبراء اجانب تتمحور بالخصوص حول طرق تنظيم سبر الاراء ورفع جداول القيادة والتعريف باليات قيس جودة الخدمة بالادارة العمومية ومدى الاستجابة لطلبات المواطن.
ولدى افتتاحه اشغال هذه الدورة بين السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفةالعمومية والتنمية الادارية ان برنامج الجودة قد تجاوز مرحلة التفكير ليدخل حيز التطبيق الفعلي بفضل تواتر الاجراءات وتضافر الجهود الرامية للارتقاء بمستوى الخدمات الادارية حتى تستجيب لتطلعات المواطن واحتياجاته.
واكد العناية الفائقة التي ما فتىء يوليها الرئيس زين العابدين بن علي لهذا المجال والتي تجسدت بالخصوص من خلال تخصيص النقطة 23 من البرنامج الرئاسي "معا لرفع التحديات" والرامية الى الارتقاء بموءشرات جودة الادارة الى مستوى المقاييس الدولية بما في ذلك جودة الاستقبال بمكاتب العلاقات مع المواطن عبر اقرار علامة "مرحبا" وتعميمها مركزيا وجهويا.
واضاف السيد زهير المظفر ان العمل متواصل لوضع 200 خدمة ادارية على الخط في افق 2014 في اطار الاجراءات المعتمدة قصد تبسيط الخدمات الادارية وتقريبها من المواطن مذكرا بتركيز نقاط جديدة لدار الخدمات الادارية واحداث حوالي 40 نقطة ادارة سريعة في الفضاءات العامة والمساحات التجارية وفي الجامعات.
وشدد على ضرورة تكوين الموارد البشرية لتحقيق الاهداف المرسومة مشيرا الى ان نجاح كل البرامج والاجراءات المعتمدة في هذا المجال تبقى مرتبطة بتغير عقلية الموظف التونسي وانخراطه في منظومة الاصلاح وفي برنامج الجودة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.