عاجل/ السيسي يوجه هذه الرسالة الى ترامب..    صادم/ فتاة ال16 سنة تروج المخدرات..!    عاجل/ بسبب سوء الأحوال الجوية: ال"CTN" تصدر بلاغ هام وتعلن..    وزير الشؤون الاجتماعية : نعمل على إدخال تنقيحات على منظومة الكفالة تتيح للأسر التونسية رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة فاقدي السند    عاجل/ إسرائيل تعلن استهداف جامعة الإمام الحسين في طهران..    "تلغراف": تدمير إيران طائرة إنذار مبكر أمريكية ضربة خطيرة وموجعة    عاجل/ ترامب يصعد ويهدد باستهداف هذه المنشآت الحيوية الإيرانية اذا لم يتم فتح مضيق هرمز..    بين تونس والبرتغال... هل خسر يوسف الشرميطي الرهان؟    بطولة النخبة لكرة اليد: مواجهات قوية في الجولة السادسة لمرحلة التتويج    وزير التجهيز: أشغال مشروع مستشفى الدهماني ستبدأ فعليا سنة 2026    برد، تبروري، وثلوج: عودة شتوية قوية للتوانسة الّي خفّفوا اللبسة..    توزر: اختتام المهرجان الدولي للطائرات الورقية بعد ثلاثة أيام من الورشات والخرجات السياحية    العلم يقول اللي أحكم قراراتك تاخذها في العمر هذا    مفاجأة علمية: مادة بسيطة موجودة في البيض واللحم قادرة تحميك من القلق !    بسيطرة مطلقة: المنتخب الوطني يفرض كلمته في بطولة إفريقيا للجودو    عاجل/ تزامنا مع ارتفاع الاستهلاك: رئيس الغرفة الوطنية لموزعي قوارير الغاز المنزلي يكشف وضعية التزود بالغاز..    عاجل/ بشرى سارة للتونسيين بخصوص نسبة امتلاء السدود..    ركبتك توجع فيك؟ : هذه حقيقة ''البرد'' اللّي يهرّي القروش    روسيا تطرد دبلوماسيا بريطانيا بتهمة التجسس    الرابطة الثانية: تعيينات منافسات الجولة الثامنة إيابا    الرابطة المحترفة الاولى: روزنامة بقية جولات البطولة    طهران: نحن من يحدد نهاية الحرب    عاجل: تقلّبات جوية بهذه المناطق وتحذير مهمّ لمستعملي الطريق    فرنسا تستعرض قوتها وعمق تشكيلتها في الفوز 3-1 وديا على كولومبيا    إسبانيا تغلق مجالها الجوي أمام الطائرات المشاركة في العمليات ضد إيران    ترامب: إيران ستسمح بمرور 20 ناقلة نفط عبر مضيق هرمز    البنك المركزي يوقف تمويل بعض السلع... شنوا يعنيلك هذا كمواطن؟    وزير الشؤون الدينية يفتتح الملتقى التكويني لمؤطري الحجيج التونسيين استعدادا لموسم حج 1447ه/2026م    عاجل: القيروان... يطلق النار على زوجة والده بسبب الميراث... تفاصيل صادمة    البطاطا والطماطم والفلفل... الأسوام اليوم في السوق البلدي بأريانة    حضور لافت للسينما التونسية في الدورة 15 من مهرجان الاقصر للسينما الأفريقية    البنك الافريقي للتنمية ينظم الدورة العاشرة لسوق الطاقة الأفريقية يومي 8 و9 أفريل 2026، بالغابون    منشور للبنك المركزي يحد من التمويل : شنوا تأثيروا على أسعار الكراهب ؟    تأجيل محاكمة والي منوبة الأسبق أحمد السماوي في قضية فساد    التلميذ التونسي يقرى بكتب مدرسية من عام 2004 !!!    السينما التونسية تتألق دوليا بتتويج ظافر العابدين في مانشستر... فيلم 'صوفيا'    بنزرت: إنقاذ كهل بعد سقوطه في البحر والبحث متواصل عن مرافقه    خطير/ كلاب سائبة تنهش سيّدة بكورنيش حمام الأنف..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    عاجل: منخفض جوي عميق يجلب أمطارا غزيرة وثلوجا إلى تونس... الموعد    كأس تونس: برنامج مقابلات الدور ثمن النهائي    بعد المرض والحزن ودرب الآلام... سيلين ديون عائدة إلى عاصمة الحب    4 عادات يومية على مرضى السكري الابتعاد عنها... التفاصيل    تصعيد رسمي مغربي بعد "استعراض مثير" للسنغال في باريس    وزير التشغيل يبحث مع مدير عام شبكة اليونسكو يونيفوك،أفاق تطوير المنظومة الوطنية للتكوين المهني    معركة «هرمجدون» (Armageddon) في الرؤية اليهوديّة    سباق محموم على الذاكرة التونسية.. من يحمي ما تبقّى من تراثنا؟    من دراما رمضانية إلى منصة عالمية ...جينيريك مسلسل وادي الباي «ذيب شارد» يكتسح العالم    في معرض ليبيا للغذاء ...تونس تتألق وتعزّز حضورها الإقليمي    مع الشروق : من موقعة «الجمل» إلى موقعة الصواريخ فرط الصوتية !    نشرة متابعة للوضع الجوي لهذه الليلة..#خبر_عاجل    قفصة: تنظيم التظاهرة الثقافية والرياضية والصحية "ربيع عليم" في دورتها الأولى بعمادة عليم بمعتمدية السند    الشيخ محجوب المحجوبي: هذي العادة في المقبرة غلط والدين يقول غيرها    جائزة أفضل مخرج لفيلم صوفيا بمهرجان مانشستر السينمائي الدولي    وزارة التجهيز.. استئناف حركة المرور بالمدخل الجنوبي للعاصمة    احسن دعاء للميت    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



افتتاح دورة تكوينية حول “تطوير نظم الجودة بالمصالح العمومية”
وات نشر في أخبار تونس يوم 23 - 11 - 2010

افتتحت صباح اليوم الثلاثاء بقمرت الدورة التكوينية الثانية حول "تطوير نظم الجودة بالمصالح العمومية" في اطار البرنامج الوطني لجودة الخدمات الادارية والتي تتواصل فعالياتها الى يوم 25 نوفمبر الجاري.
وتهدف هذه الدورة التي تنتظم بالتعاون مع منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية الى تمكين الاطارات في المصالح العمومية من الاستفادة من برنامج تكوين الية تطوير الحكم الرشيد والتصرف العمومي /سيغما/.
وينتفع بهذه الدورة حوالي 70 اطارا مكلفا بالتصرف في برنامج جودة الخدمات الادارية بمختلف الوزارات من خلال المحاضرات التي يوءمنها اخصائيون وخبراء اجانب تتمحور بالخصوص حول طرق تنظيم سبر الاراء ورفع جداول القيادة والتعريف باليات قيس جودة الخدمة بالادارة العمومية ومدى الاستجابة لطلبات المواطن.
ولدى افتتاحه اشغال هذه الدورة بين السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفةالعمومية والتنمية الادارية ان برنامج الجودة قد تجاوز مرحلة التفكير ليدخل حيز التطبيق الفعلي بفضل تواتر الاجراءات وتضافر الجهود الرامية للارتقاء بمستوى الخدمات الادارية حتى تستجيب لتطلعات المواطن واحتياجاته.
واكد العناية الفائقة التي ما فتىء يوليها الرئيس زين العابدين بن علي لهذا المجال والتي تجسدت بالخصوص من خلال تخصيص النقطة 23 من البرنامج الرئاسي "معا لرفع التحديات" والرامية الى الارتقاء بموءشرات جودة الادارة الى مستوى المقاييس الدولية بما في ذلك جودة الاستقبال بمكاتب العلاقات مع المواطن عبر اقرار علامة "مرحبا" وتعميمها مركزيا وجهويا.
واضاف السيد زهير المظفر ان العمل متواصل لوضع 200 خدمة ادارية على الخط في افق 2014 في اطار الاجراءات المعتمدة قصد تبسيط الخدمات الادارية وتقريبها من المواطن مذكرا بتركيز نقاط جديدة لدار الخدمات الادارية واحداث حوالي 40 نقطة ادارة سريعة في الفضاءات العامة والمساحات التجارية وفي الجامعات.
وشدد على ضرورة تكوين الموارد البشرية لتحقيق الاهداف المرسومة مشيرا الى ان نجاح كل البرامج والاجراءات المعتمدة في هذا المجال تبقى مرتبطة بتغير عقلية الموظف التونسي وانخراطه في منظومة الاصلاح وفي برنامج الجودة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.