توقّف موقع “فيسبوك” وتطبيق “إنستاغرام” عن العمل، عصر اليوم السبت، بينما أعلن مئات المستخدمين حول العالم أنّهم لا يستطيعون الولوج إلى منصّتي التواصل الاجتماعي. واستطاع عدد من المستخدمين الدخول إلى موقع “فيسبوك”، لكنّ التحديثات على صفحة “نيوز فيد” لم تظهر، فيما قالت رسالة لعدد آخر من المستخدمين إنّ الموقع تحت الصيانة. وطال التوقّف الموقع على الكمبيوتر والتطبيق على الهواتف. أما “إنستاغرام”، فلم يستطع مستخدموه رفع صور أو مشاركة إعجاباتهم، كما ظهرت رسالة تُخبر مستخدمي “إنستاغرام” أنّ الصفحة لا يمكن تحديثها، أو أنّ هناك خطأ ما في الصفحة. وطال التوقّف المنصّة على الهاتف والكمبيوتر. وقال موقع “داون ديتيكتور” إنّ آلاف المستخدمين أبلغوا عن توقّف كامل للموقع حوالى الساعة الرابعة عصراً بتوقيت بيروت. بينما أبلغ أكثر من ألفي شخص، الموقع، عن توقّف “إنستاغرام”.،المملوك لشركة “فيسبوك”. هذا و تغلق منصة فيسبوك ،أكثر من مليون حساب يومياً، وذلك ضمن جهودها لإبقاء منصتها خالية من أي نوع من أنواع الحسابات غير المرغوب فيها وإنهاء عمليات الاحتيال وإيقاف نشر خطابات الكراهية، إلا أن العدد الهائل من التفاعلات التي تتم بين مستخدميها البالغ عددهم 2 مليار مستخدم يعني أنها لا تستطيع التقاط جميع الجهات الفاعلة في مجال التهديد، وذلك بحسب ما ذكر أليكس ستاموس كبير مسؤولي الأمن لدى المنصة في حديث له يوم أمس الأربعاء في مناسبة أقيمت في سان فرانسيسكو. وأضاف أليكس أن المنصة تعمل أحياناً على إزالة المنشورات النصية ومقاطع الفيديو التي يظهر لاحقاً أنها لا تخرق قواعد مجتمع فيسبوك، وأن تعامل المنصة مع الملايين والملايين من التفاعلات قد يمنعها أحياناً من فرض قواعدها بشكل صحيح ويعرضها للحصول على إيجابيات كاذبة، حيث ألقى المسؤول الأمني باللوم على التحديات التقنية البحتة في تطبيق قواعد الشركة للسلوك المثير للتهديد وغير الآمن الذي يجد طريقه في بعض الأحيان إلى المنصة، بدلاً من لوم القواعد نفسها.