أخبار تونس – يمثل المركز الفني للتعبئِة والتغليف بتونس الذي تم احداثه 1996 ركيزة أساسية لكل المتدخلين في الدورة الاقتصادية المعنيين بالعبوات من صناعيين ومصدرين ومعبئين. وسعيا للوقوف على مدى رضا الحرفاء عن الخدمات المسداة وتشخيص سبل تحسينها وتجاوز العوائق المسجلة، أجرى المركز الفني للتعبئة والتغليف بحثا امتد من جانفي إلى مارس 2010 شمل نحو 400 باعثا ومتدخلا في قطاع التعبئة والطباعة. وبينت نتائج هذا البحث أن 84 بالمائة من الحرفاء المستجوبين راضون عن الخدمات بصفة عامة، أي بزيادة نسبة 7ر35 بالمائة مقارنة بنتائج السنة المنقضية. كما أكد حرفاء المركز أن النقائص المسجلة تتعلق خاصة بمستوى آجال اصدار تقارير التجارب، التي تفسر عادة بأساليب التجارب الخاضعة إلى مقاييس محددة وتكاليف خدمات المركز باعتبار الاستثمار المادي والبشري الهام. وفيما يتعلق بنشاط التحاليل والتجارب فقد شمل التقييم الذي أجراه المركز الفني للتعبئة والتغليف ثلاثة مقاييس، تهم الاستشارة الفنية وجودة تحليل التقارير وآجال الرد، وأعرب 85 بالمائة من الحرفاء في هذا الصدد عن رضاهم التام بهذا النشاط. ومن جهة أخرى أعرب أكثر من 91 بالمائة منهم عن رضاهم بخدمات المتابعة التي تهم وضع أنظمة التصرف في الجودة والصحة والخبرات والمتابعة الفنية المواكبة والتأهيل والخبرات والتكوين والتصرف والاستشارة.