يعاني قطاع بيع وصيانة المعدات الاعلامية من مشاكل مختلفة يبرزها السيد رفيق غرسلة وهو احد المسؤولين التجاريين في هذا المجال. رفيق يتحدث «للشروق» قائلا: «مشاغلنا كثيرة اولها ان شراء المعدات الاعلامية لم تترسّخ بعد في ذهن المستهلك التونسي وحتى من يأتي لاقتناء الحاسوب فانه يأتي تحت الحاح ابنه الطفل فالاطفال في تونس يعطون أهمية اكبر لاجهزة الاعلامية من الكبار. ثانيا هذا القطاع احتضن الكثير من الدخلاء ممن يسمون انفسهم بالوسطاء (وسطاء بين الحريف والبائع) وهم في الغالب يؤثرون على اختيارات المشتري. ثالثا البعض يسعى الى اغراق السوق بمواد اولية مثل حبر الالات الطابعة والاقراص لا تتماشى والجودة المطلوبة وهو ما يؤثر على الحاسوب وعلى تكلفة صيانته. رابعا وهو اهم شاغل ان المشترين الذين لا يلتزمون بالدفع والذين قدتجد ارصدتهم فارغة اصبحوا لا يكترثون بعقوبات المخالفات القانونية التي يرتكبونها ببساطة لان هذه العقوبات ليست رادعة.