إفتتحت نوكيا أول مركز للصيانة في تونس ويستفيد المركز من الدعم الذي يقدمه له الطاقم التقني التابع لشركة نوكيا في الشرق الأوسط وإفريقيا ويعتبر هذا المركز فريدا من نوعه من حيث انضوائه تحت هذا المفهوم في هذه المنطقة وهو بذلك يوفر للمستعمل البيئة المناسبة للتعرف على آخر تقنيات شركات نوكيا في عالم الأجهزة المحمولة ويتوفر أول مركز للصيانة على آخر المعدات والأجهزة التي بواسطتها يتم إصلاح آخر منتجات شركة نوكيا، مع جميع الهواتف المحمولة من صنع شركة نوكيا التي يشتريها الناس والتي تخول لهم الحق في الاستفادة من خدمة الضمان لمدة 12 شهرا الشيء الذي يرفع من ثقتهم في أن منتجات نوكيا تتمتع بجودة عالية». عرض آخر المنتجات ويقع المركز في عمارة صور بي أ 25 بالمركز العمراني الشمالي ويتضمن مساحة كبيرة مخصصة لعرض وتشجيع المستعملين على التعرف على آخر أنواع الهواتف المحمولة من شركة نوكيا وعلى آلات الحاسوب بالوسائط المتعددة ويبلغ عدد أنواع الهواتف المحمولة المطروحة في السوق التونسية 60 هاتفا. وبإفتتاح هذا المركز سيستطيع الزبون تجريب و تكوين فكرة عن هذه المنتجات قبل شرائها. ويستفيد المشتري من خدمة الضمان المحدودة من طرف الصانع والتي تدوم 12 شهرا تبدأ من تاريخ اقتناء أول مشتري للمنتجات الأصلية. وتبقى خدمة الضمان المحدودة سارية المفعول داخل البلد الذي تم فيه شراء المنتجات، وذلك اذا ما كانت لشركة نوكيا النية في إعادة بيع المنتجات وفي حال توفرت خدمة الضمان في ذلك البلد وحتى يستفيد المشتري من خدمة الضمان - فيجب شراء منتجات نوكيا من الوكلاء المرخص لهم والحصول على دليل الشراء يشمل رقم المنتج IMEI، وفي حالة وجود عطب ما يسمح للمستعمل إرجاع المنتج مصحوبا بالنسخة الأصلية من دليل الشراء إلى محلات الجمع المخصصة لهذا الغرض أو لأقرب مركز صيانة ولا تشمل خدمة الضمان أي عطب يكون سببه سوء الاستعمال، بل تشمل فقط الأعطاب الأصلية التي يتم إصلاحها مجانا حسب ما تقتضيه الظروف وفي أقرب الآجال، وتملك شركة نوكيا بيان معلومات يتضمن جميع المنتجات التي تم بيعها مباشرة في تونس بواسطة موزعيها، الشيء الذي يضمن المنتجات التي يستعملها التونسيون ضمانا تاما.
