... نزلت من سيارتها مهرولة الى مدخل المدرسة محتمية بمطرية اهترأت أطرافها... غطست رجلها في بركة المياه التي احتلت مدخل البوابة... وشرعت في طرق الباب الحديدي بقوة... «سلّمونا أطفالنا»... لحظات فقط، كان عدد هام آخر من الاولياء قد حل ركبه... مدير المدرسة غير موجود والحارس رفض تنفيذ طلب الاولياء الا بالتعليمات مبررا موقفه بكونه لم يتلق أمرا بالسماح للأطفال بمصاحبة أوليائهم قبل انتهاء الوقت المدرسي، مثلما حدث في اليوم الاول للأمطار (الاربعاء). لم تكن تلك الدقائق سهلة على مجموعات الاولياء الذين توقفوا حلقات امام البوابة الخارجية للمدرسة ومع تهاطل الامطار زاد التخوف وزادت التلميحات والاخبار القادمة من هنا وهناك... الطرقات مقطوعة..؟ هل ستأتي الفيضانات الينا؟... الرصد الجوي قال ان الامطار ستكون قوية؟... هل هذا المطر من توابع ما حدث في الرديف؟ هل سيعاد سيناريو 2007 وسبالة بن عمّار؟... أسئلة تُطرح وأسئلة أخرى ترد... واستمر الاولياء في جدال قاسمه المشترك... «نريد أطفالنا للعودة الى البيت». ... حالة من الفزع ليست تلك التي عايشناها مساء الاربعاء فحسب حيث عاد كل المواطنين دون استثناء الى بيوتهم باكرا كما عاد التلاميذ وفرغت المقاهي من روّادها والطرقات الا من بعض السيارات. نفس السيناريو تكرر مساء أول أمس الخميس حين تحولت الطرقات بعد دقائق معدودات فقط من انهمار الامطار الى برك اختلط فيها ماء المطر بالاوحال فتحول لونها الشفاف الى بنّي... توقف المترو الخفيف عن السير كعادته وانقطعت بعض الطرقات عن فسح المجال لمرور السيارات حيث اضطر عدد من المواطنين الى العودة الى منازلهم حفاة سيرا على الأقدام... حي الانطلاقة وحي التحرير وجهة المنيهلة والدندان وباردو... تعطلت حركة المرور ولفظت البالوعات ما في جعبتها من مياه الى الطريق العام... أمطار ساعة واحدة من الزمن ورغم كونها كانت متقطعة فقد تسببت في ادخال البلبلة في نفوس المواطنين وعلى الاولياء بالخصوص الذين سارعوا الى مغادرة مكاتبهم الى المدارس والمحاضن... فمن المسؤول عن ابلاغ المعلومة للولي اليوم؟ سؤال طرح نفسه بإلحاح من هو المصدر الذي على الولي ان يتصل به في حال انقلبت الاحوال الجوية وغمرت المياه الطرقات وهل يسمح لمديري المدارس باتخاذ قرارات حينية بالسماح للتلاميذ بمغادرة المدرسة مع أوليائهم؟ الإعلام منقوص؟ والأخبار وحّدت التونسيين ... «الاعلام منقوص... بل لنقل ان المعلومات التي وعدونا بتحيينها كل ساعة لم تحيّن... الى حين تم الاعلان عن ان الامطار التي تجتاح العاصمة هي أمطار عادية... لكن بعد فوات الاوان لقد فزعنا وانتهى الامر» هكذا علق السيد سامي أب لطفلين يدرسان بالسنة السادسة ابتدائي وثالث برياض الاطفال معلقا على ضرورة أن يتولى الاعلام مهمته في مثل هذه الأمور: «اعلامنا فعلا منقوص، كل الاولياء بالشارع او بمقرات العمل بما معناه لا وجود لأجهزة تلفزة لنتابع التطورات... وأحيانا نفتقد بالطريق الى جهاز راديو. فلا يبقى أمامنا الا الهاتف الجوال الذي لا يفقد من جيب المواطن... نريد فقط المعلومة ان اتصل برقم النجدة المجاني مثلا فأعرف منها الطرقات المفتوحة والطرقات الغارقة في الاوحال وأعلم منها كيفية الوصول الى بيتي سالما دون ان يصيبني فيضان وادي... الى اليوم ورغم الاحداث المأساوية التي تقع لا نعلم من سيكون المسؤول الثاني على الخط ليرشدنا». إعلام حيني لمديري المدارس السيدة نجلاء محامية رأت الامر من زاويتها كأم لديها أطفال في مدرستين مختلفتين ان للمدير الدور الاهم هنا في علاقته المباشرة مع الاولياء: «تلميذ في المدرسة وأمطار غزيرة لا يعرف مدى خطورتها بالخارج يجب ان يعود القرار هنا الى مدير المدرسة في حينه وليس ان يغادر مكتبه... عليه مثلا ان يفتح الباب للأولياء ويسمح لهم بإعادة أبنائهم الى البيت فبعض القرارات مثلا تتخذ وقتا في انتظار التعليمات لكن جل التلاميذ يقطنون بعيدا عن مدارسهم وعلى المسؤولين مراعاة مثل هذا الامر لمصلحة الجميع على الاقل في فترة الخريف حيث الطقس والحالة الجوية غير مستقرّين». نفس الموقف اتخذه عدد هام من الاولياء الذين تحدثنا اليهم حيث ان غياب المعلومة الدقيقة يدفع بهم الى الدخول في حالة صدمة وفوبيا من الخوف يقول عنها السيد عبد الرحمان: «بمجرد ان شاهدت الاخبار حمدت ا& على ان بيتي بعيد عن مكان تسرّب المياه، فأنا محظوظ لكن الطريق الى منزلي هو المحفوف بالمخاطر فقد اضطررت أول امس الى ترك سيارتي ومواصلة الطريق وسط المياه المتجمعة حاملا طفلي بين ذراعي... وصراحة كنت متخوفا جدا لأن بعض المواطنين هداهم ا& يفتحون البالوعات ويبقونها مفتوحة وهي خطر كبير على المتساكنين». رقم سواء كانت التلفزة او الراديو فإن أفضل طريقة لايصال المعلومة بحسب ما أشار اليه متحدثونا هي الرقم المجاني للنجدة او للحماية المدنية وإن لزم الامر توفير رقم ثالث جديد يكون خاصا بالحالات الطارئة والكوارث الاستثنائية... رقم يتصل به المواطن ليجد المعلومة على الطرف الثاني من الخط ان يسأل فقط عن طريق عودته الى بيته فيحصل على الاجابة ان كان هذا الطريق سالما او خطرا او يحمل فيضانا... واي الطرقات يمكن استعمالها دون خوف... وذلك لتفادي الازدحام وتفادي وقوع حوادث لا قدر ا&... الرقم المجاني الموحد احد الطرق العصرية لايصال المعلومة للمواطن وارشاده.