أعلنت الخطوط الجوية البريطانية، مساء اليوم الخميس 6 سبتمبر 2018، عن تعرض معلومات بطاقات ائتمانية ل380 ألف من مسافريها إلى السرقة، من قبل قراصنة "هاكرز". وأوضحت الشركة في بيان، أن القراصنة سرقوا معلومات بطاقات المسافرين الائتمانية عبر اختراق موقع شراء التذاكر الإلكتروني، في الفترة بين 21 أوت الماضي و5 سبتمب الجارين لافتة إلى أن رحلات المسافرين ومعلومات جوازات سفرهم لم تتأثر بعملية القرصنة المذكورة. وأكّدت الخطوط البريطانية، أنها تواصلت مع المتضررين، داعية المتخوفين من تداعيات الحادثة إلى التواصل مع البنوك التي يتعاملون معها لاتخاذ الإجراءات الضرورية. وشدّدت الشركة البريطانية على أنها فتحت تحقيقًا، بالتعاون مع السلطات المختصة.