كارفور تونس: تخفيضات استثنائية وخصم 40% مع يسير و1500 قفة رمضان    انتخاب المكتب التنفيذي للاتحاد الجهوي للشغل بجندوبة وخالد العبيدي كاتب عام من جديد    سيدي بوزيد: الدورة الثانية للبطولة الاقليمية لديوان الخدمات الجامعية للوسط لكرة القدم النسائية    أوباما يكسر صمته ويعلّق على نشر ترمب لفيديو "القردة"    دوري أبطال إفريقيا: وقتاش الترجي يتعرّف على المنافس متاعو في ربع النهائي؟    مواجهات نارية في الرابطة الأولى: شكون ضدّ شكون ووقتاش؟    شوف وين كانت أعلى كميات الأمطار المسجلّة    الرابطة الثانية: برنامج مباريات اليوم    طقس اليوم الأحد 15 فيفري 2026    الرصد الجوي: درجة انذار كبيرة ب6 ولايات    تمثيل جريمة مقتل الفنانة هدى شعراوي... والعاملة المنزلية للفنانة تتحدث عن سبب قتلها "أم زكي" وتعتذر من الشعب السوري    "رعب لا يوصف".. وثائق إبستين تكشف يوميات الضحايا وكواليس الاستدراج    تونس والسنغال: 6 عمليات ناجحة بتقنيات حديثة لتوسيع الصمام الميترالي بالقسطرة في مستشفى دلال جام    فرنسا: النيابة العامة تشكل فريقا خاصا للنظر في وثائق إبستين    الصراع الأوروبي الأمريكي: من تحالف الضرورة إلى تنافس النفوذ    الدراما تسيطر والكوميديا تتراجع ..لماذا تغيّرت برمجة رمضان على تلفزاتنا؟    لماذا تتكاثر قضايا الاغتصاب والفضائح الجنسية في الغرب رغم اتاحته؟ ولماذا تتكرر في المجتمعات المحافظة رغم اللاءات الدينية و الأسرية؟    وثائق وزارة العدل الأمريكية: ظهور ستة مسؤولين كبار على الأقل من إدارة ترامب في ملفات جيفري إبستين    بين تونس وأثيوبيا: دفع التعاون في المجال الصحّي    3 أسرار عن الحبّ تتعلّق بالدماغ والرائحة والألم    سيدي بوزيد: رفع 55 مخالفة اقتصادية خلال حملة اقليمية    مستقبل سليمان: المدرب محمد العرعوري يستقيل    للتوانسة...لقيت مشكل في الأسعار؟ اتصل بالرقم الأخضر !    النفطي في أديس أبابا: تجديد التزام تونس بمواصلة دعم الجهود الرامية إلى تحقيق طموحات الشعوب الإفريقية في الأمن والتنمية    فاجعة مزلزلة: العثور على أجنة ملقاة في القمامة..ما القصة؟!..    بطولة القسم الوطني أ للكرة الطائرة – مرحلة التتويج: نتائج الجولة الرابعة    الأمن زادة فيه طبّ... اختصاصات شبه طبيّة تخدم مع الوحدات في الميدان    الليلة.. أمطار أحيانا غزيرة وتساقط محلي للبرد    شتاء استثنائي: جانفي 2026 يسجل أمطاراً غير معهودة..الرصد الجوي يكشف..    الندوة البيداغوجية الأولى للوكالة التونسية للتكوين المهني يومي 16 و17 فيفري ببن عروس    توزر: تكثيف برامج المراقبة الصحية للتاكد من جودة المنتجات المعروضة استعدادا لشهر رمضان    الجوية الجزائرية تعيد هيكلة رحلاتها نحو الشرق الأوسط وآسيا    بين الرومانسية والأصالة.. لطفي بوشناق يفتتح "غيبوبة" برمضان    الإعلان عن نتائج الأعمال المقبولة في الدورة 24 لمهرجان الأغنية التونسية    المجمع التونسي للعلوم والآداب والفنون "بيت الحكمة" يكرّم الباحثة ليلى دربال بن حمد    جندوبة: حجز أطنان من الخضر في مخزن عشوائي    عاجل : عشية اليوم السبت... أمطار وبرد ورياح قوية بالشمال والوسط    عاجل : الصين تتجه لتطبيق إعفاء ديواني على الواردات من 53 دولة أفريقية    بطولة كرة السلة: برنامج مواجهات اليوم من الجولة الثالثة إيابا لمرحلة التتويج    رسميا: قائمة وليد بن محمد تفوز بإنتخابات مكتب الرابطة الوطنية لكرة القدم المحترفة    عرض خاص بشهر الصيام: لحوم محلية بأسعار تراعي القدرة الشرائية    تنبيه/ اتقطاع التيار الكهربائي غدا بهذه المناطق..#خبر_عاجل    فاجعة "طفل حي النصر" تهز تونس وتفتح ملف الجرائم الجنسية ضد الأطفال: ما هي العقوبات حسب القانون التونسي..؟    كان عمرك 45 فما فوق..هذه شويا فحوصات لازمك تعملهم قبل صيام رمضان    عاجل: القبض على شبكة مخدرات بين نابل والحمامات    بعد ربع قرن.. رمضان يعود لفصل الشتاء    عاجل/ فاجعة تهز هذه المنطقة..    مصر: تطورات جديدة في واقعة الاعتداء على شاب بمدينة بنها وإجباره على ارتداء ملابس نسائية    عاجل: وفاة فريد بن تنفوس... تونس تفقد أحد أبرز بناة القطاع البنكي    انتعاشة مائية في تونس: سدود تبلغ الامتلاء الكامل..والنسبة العامة قد تصل الى 54 بالمائة..#خبر_عاجل    منوبة: تواصل الحملة الجهوية لتلقيح الماشية من اجل بلوغ اهداف حمايتها من الامراض    طقس بارد وصيام قصير... رمضان يعود للشتاء بعد 26 عاماً..    من القديس فالنتاين إلى محلات الهدايا: حكاية يوم عيد الحب    رويترز: ويتكوف وكوشنير يعقدان اجتماعا مع مسؤولين إيرانيين في جنيف الثلاثاء    "غيبوبة" في شهر رمضان على تلفزة تي في    الشاب مامي، ناس الغيوان وكارول سماحة في الدورة السادسة ل''رمضان في المدينة''    أقل عدد ساعات صيام تسجّل في هذه الدول    اليك دعاء آخر جمعة في شهر شعبان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



سيدي بوزيد - سيدي علي بن عون : هل من حلول لمشكلة الاكتظاظ بمكتب البريد؟
نشر في الشروق يوم 09 - 08 - 2012

لم يعد خافيا على المواطن أن الشعارات التي يرفعها البريد التونسي لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين لم تتعد حدود الأسطر التي كتبت بها وعلى عين الواقع الأمر يختلف تماما وأغلب مكاتب البريد بالبلاد تتميز بالاكتظاظ.

فمن يقصد مكتب البريد وخاصة عند نهاية كل شهر عليه أن يستعد لقضاء وقت طويل يذهب هدرا لأنه مجبر على ترقب دوره إما واقفا أمام الشباك ليزيد من الضغوطات على العامل بالمكتب أو متكئا على الجدار لقلة الكراسي المخصصة للانتظار وإما خارج المكتب ليستظل تحت الأشجار المقابلة للمكتب هذا ما يحصل بمكتب سيدي علي بن عون ورغم ما شهده من تطوير في السنوات الماضية واعتماد الأرقام في تقديم الخدمة التي سرعان ما توقف العمل بها و لا نعرف الأسباب .من المواطنين من أكد ل«الشروق» لنا بأن اعتماد هذه التقنية ساهم في كثير من الأحيان في تعطيل العمل لا الإسراع فيه . ومنهم من تساءل لماذا لا تفتح الشبابيك الأربعة بالمكتب في وقت الذروة لتقدم الخدمات للمواطنين، والحال أن شباكين فقط يفتحان للمواطنين. وهو ما من شأنه أن يساهم في الاكتظاظ الذي يشهده المكتب .تلك هي الحالة في مكتب بريد سيدي علي بن عون التي تزداد سوءا ويكثر الهرج والمرج عندما يحين توزيع فواتير الكهرباء التي يتم تجميعها في علب وتوضع فوق طاولة معدة لعون الاستقبال وكل من يأتي الى مكتب البريد ينغمس في البحث عن الفاتورة الخاصة به وهذا الوضع يزيد من حالة الاكتظاظ التي يشهدها المكتب . المواطن يتساءل لماذا لا يتم توزيع فواتير الكهرباء حسب العناوين المنصوص عليها داخلها؟ وهل من المعقول أن ينبش الموطن أكداسا من الظروف بحثا عن فاتورته هذا لمن يقرأ أما كبار السن من الذين يجهلون القراءة فإنهم لا يجدون أحيانا من يساعدهم لتضيع في هذه العملية فواتير كثيرة ويتحمل المصاريف الزائدة المواطن. ويقول آخر مازحا ومعلقا على وضع الظروف بتلك الصورة، لماذا لا تكدّس الظروف العادية فوق طاولة محاذية للطاولة التي تتكدس عليها فواتير الكهرباء ويبحث عن ظرف أو مراسلة تهمه وبذلك يكتفي أعوان البريد مشاق توزيعها ؟! كثير من المواطنين يتساءلون لماذا لا توزع «الستاغ» مثلما عهدناها سابقا لتصل الفواتير لأصحابها. وهل أن البريد التونسي مقصر في المهمة التي أصبح يقوم بها؟ وهل أنها تدخل ضمن اختصاصاته ضمن اتفاقية بين «الستاغ» والبريد التونسي؟ المهم عند المواطن أن يحصل على فاتورة استهلاكه للكهرباء في الوقت المناسب، وان لا تضيع وان تصله حسب العنوان المنصوص عليه في الظرف .وان يجد حسن الاستقبال والأريحية في قضاء معاملاته عندما يقصد مكتب البريد بسيدي علي بن عون.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.