السينما التونسية حاضرة بفيلمين في الدورة التأسيسية للمهرجان الدولي للفيلم القصير بمدينة تيميمون الجزائرية    بطولة انقلترا: مانشستر سيتي يكتسح ليفربول بثلاثية نظيفة    الصندوق العالمي للطبيعة بشمال إفريقيا يفتح باب التسجيل للمشاركة في النسخة الثانية من برنامج "تبنّى شاطئاً"    مدير "بي بي سي" يقدم استقالته على خلفية فضيحة تزوير خطاب ترامب    هل نقترب من كسر حاجز الزمن؟ العلم يكتشف طريقاً لإبطاء الشيخوخة    بنزرت ...مؤثرون وناشطون وروّاد أعمال .. وفد سياحي متعدّد الجنسيات... في بنزرت    صفاقس : نحو منع مرور الشاحنات الثقيلة بالمنطقة البلدية    نبض الصحافة العربية والدولية ... مخطّط خبيث لاستهداف الجزائر    "التكوين في ميكانيك السيارات الكهربائية والهجينة، التحديات والآفاق" موضوع ندوة إقليمية بمركز التكوين والتدريب المهني بالوردانين    حجز أكثر من 14 طنًا من المواد الغذائية الفاسدة خلال الأسبوع الأول من نوفمبر    ساحة العملة بالعاصمة .. بؤرة للإهمال والتلوث ... وملاذ للمهمشين    توزر: العمل الفلاحي في الواحات.. مخاطر بالجملة في ظلّ غياب وسائل الحماية ومواصلة الاعتماد على العمل اليدوي    بساحة برشلونة بالعاصمة...يوم مفتوح للتقصّي عن مرض السكري    أندا تمويل توفر قروضا فلاحية بقيمة 40 مليون دينار لتمويل مشاريع فلاحية    العاب التضامن الاسلامي (الرياض 2025): التونسية اريج عقاب تحرز برونزية منافسات الجيدو    أيام قرطاج المسرحية 2025: تنظيم منتدى مسرحي دولي لمناقشة "الفنان المسرحي: زمنه وأعماله"    قابس: حريق بمنزل يودي بحياة امرأة    الليلة: أمطار متفرقة ورعود بأقصى الشمال الغربي والسواحل الشمالية    كاس العالم لاقل من 17 سنة:المنتخب المغربي يحقق أكبر انتصار في تاريخ المسابقة    الانتدابات فى قطاع الصحة لن تمكن من تجاوز اشكالية نقص مهنيي الصحة بتونس ويجب توفر استراتيجية واضحة للقطاع (امين عام التنسيقية الوطنية لاطارات واعوان الصحة)    رئيس الجمهورية: "ستكون تونس في كل شبر منها خضراء من أقصى الشمال إلى أقصى الجنوب"    الجولة 14 من الرابطة الأولى: الترجي يحافظ على الصدارة والهزيمة الأولى للبقلاوة    نهاية دربي العاصمة بالتعادل السلبي    شنيا يصير كان توقفت عن ''الترميش'' لدقيقة؟    عاجل: دولة أوروبية تعلن حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال دون 15 عامًا    احباط تهريب مبلغ من العملة الاجنبية يعادل 3 ملايين دينار..#خبر_عاجل    عاجل : فرنسا تُعلّق منصة ''شي إن''    رحيل رائد ''الإعجاز العلمي'' في القرآن الشيخ زغلول النجار    جندوبة: الحماية المدنية تصدر بلاغا تحذيريا بسبب التقلّبات المناخية    تونس ستطلق مشروع''الحزام الأخضر..شنيا هو؟''    حريق بحافلة تقل مشجعي النادي الإفريقي قبل الدربي    احتفاءً بالعيد الوطني للشجرة: حملة وطنية للتشجير وبرمجة غراسة 8 ملايين شتلة    الديربي التونسي اليوم: البث المباشر على هذه القنوات    أعلاها 60 مم: كميات الأمطار المسجلة خلال ال24 ساعة الماضية    المنتخب التونسي تحت 23 عاما يلاقي وديا السعودية وقطر والامارات من 12 الى 18 نوفمبر الجاري    عاجل: النادي الافريقي يصدر هذا البلاغ قبل الدربي بسويعات    ظافر العابدين في الشارقة للكتاب: يجب أن نحس بالآخرين وأن نكتب حكايات قادرة على تجاوز المحلية والظرفية لتحلق عاليا في أقصى بلدان العالم    أول تعليق من القاهرة بعد اختطاف 3 مصريين في مالي    عفاف الهمامي: كبار السن الذين يحافظون بانتظام على التعلمات يكتسبون قدرات ادراكية على المدى الطويل تقيهم من أمراض الخرف والزهايمر    هام: مرض خطير يصيب القطط...ما يجب معرفته للحفاظ على صحة صغار القطط    تحذير من تسونامي في اليابان بعد زلزال بقوة 6.7 درجة    عاجل-أمريكا: رفض منح ال Visaللأشخاص الذين يعانون من هذه الأمراض    طقس اليوم: أمطار غزيرة ببعض المناطق مع تساقط البرد    الشرع في واشنطن.. أول زيارة لرئيس سوري منذ 1946    المسرح الوطني يحصد أغلب جوائز المهرجان الوطني للمسرح التونسي    رأس جدير: إحباط تهريب عملة أجنبية بقيمة تفوق 3 ملايين دينار    أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر    تقرير البنك المركزي: تطور القروض البنكية بنسق اقل من نمو النشاط الاقتصادي    منوبة: الكشف عن مسلخ عشوائي بالمرناقية وحجز أكثر من 650 كلغ من الدجاج المذبوح    هذه نسبة التضخم المتوقع بلوغها لكامل سنة 2026..    شنيا حكاية فاتورة معجنات في إزمير الي سومها تجاوز ال7 آلاف ليرة؟    بسمة الهمامي: "عاملات النظافة ينظفن منازل بعض النواب... وعيب اللي قاعد يصير"    الطقس اليوم..أمطار مؤقتا رعدية بهذه المناطق..#خبر_عاجل    تونس: ارتفاع ميزانية وزارة الثقافة...علاش؟    تعرف قدّاش عندنا من مكتبة عمومية في تونس؟    من أعطي حظه من الرفق فقد أعطي حظّه من الخير    خطبة الجمعة ... مكانة الشجرة في الإسلام الشجرة الطيبة... كالكلمة الطيبة    مصر.. فتوى بعد اعتداء فرد أمن سعودي على معتمر مصري في المسجد الحرام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



معاناة السحب الالكتروني متواصلة : حرفاء البنوك يتذمّرون

تواصل أول أمس تعطّل مصالح التونسيين لليوم الثاني على التوالي خلال استعمال بطاقات السحب البنكية مما تسبب للكثير منهم في احراج خلال عمليات التسوّق وفي التنقّل الى أكثر من موزّع مالي. كما أن عددا منهم سحب من رصيده مبالغ مالية خلال محاولات السحب دون أن يستفيدوا منها.

«الشروق» تحدّثت الى عدد من حرفاء البنوك خلال اجرائهم لعمليات سحب الأموال من الموزّعات المالية فكانت هذه الشهادات.
مخاوف

في البداية ذكرت فاتن أنها منذ يوم أمس تحاول سحب مبلغ مالي ببطاقتها البنكية دون جدوى. كما لم تتمكّن من إتمام عمليات التسوّق في أحد الفضاءات التجارية مما جعلها تتخوّف من حصول سحب الأموال من رصيدها رغم أنها لم تحصل على المال. وأمام عجزها عن سحب الأموال من رصيدها وخوفها من ضياع هذه المبالغ خلال محاولات السحب قرّرت محدّثتنا الاتصال بالفرع البنكي الذي تعود اليه بالنظر رغم بعده عن مقر عملها.

ضياع

أما سفيان فقد خسر مبلغ مالي ب 120 دينارا خلال محاولات السحب بالبطاقة دون أن يتمتّع بها، ولاحظ أنه حاول منذ أوّل أمس سحب جزء من راتبه لقضاء شؤون المنزل دون جدوى مما اضطره للتنقل للفرع البنكي الذي يعود اليه بالنظر من منطقة أريانة الى منوبة واهدار الكثير من الوقت والجهد لسحب الأموال مباشرة من البنك.
مشاكل متواصلة

كذلك صلاح وجدناه أمام أحد الموزّعات البنكية بالعاصمة، وقد ذكر ل «الشروق» أنه حاول منذ أول أمس سحب أموال عبر الموزّعات الآلية لكن دون جدوى مماجعله متخوّفا من خسارة بعض المبالغ خلال محاولات السحب فتنقل من قمرت للعاصمة لسحب 40 دينارا. ولاحظ أنها ليست المرّة الأولى التي يعاني فيها حرفاء البنوك من مشاكل البطاقات البنكية فكثيرا ما تكون خارج التغطية أو لا تحتوي على أموال خصوصا في نهايات الأسبوع. كما يفقد الحرفاء ثقتهم في هذه الموزعات كلّما سحبت من رصيدهم أموالا دون أن يتمتعوا بها خلال محاولات السحب.
عائد من الخارج

نعمان عاد أمس من الخارج ومن حسن حظّه أن بطاقته مكّنته من سحب بعض المال من أحد الموزّعات البنكية لكنه لاحظ أن أكبر اشكال يحدث لحرفاء البنك هو سحب أموال من حسابهم دون أن يمكنهم منها الموزّع البنكي وهو ما حدث لوالده وقد استغرق 6 أشهر لاسترجاع تلك المبالغ، رغم أن نقديات تونس تذكر ان عملية التثبت والارجاع لا تستغرق سوى 15 يوما أو أقل من ذلك.
مشكل دائم

من جهته يذكر ابراهيم خميري أن مشكل البطاقات البنكية هو مشكل دائم وليس مؤقتا وهو متعلّق بعملية التحيّل الكبرى التي تم الكشف عنها أوّل أمس قالاشكال المتواصل هو عدم وجود تغطية الشبكة الذي يعرف «بالريزو» وغياب الأموال من الموزّعات هذه الاشكاليات متواصلة طيلة السنة.
غياب التأمين

حاولنا الاتصال بنقديات تونس للحصول على أجوبة لتساؤلاتنا حول كيفية اختراق البطاقات البنكية الذكية التي يتم تصنيعها بطرق مؤمنة وهو ما ذكرته مصادر من نقديات تونس في عدّة مناسبات سابقة. وعن مسؤولية الجهة المطالبة بتأمين حسابات الحرفاء في عصر تطوّر فيه نشاط التجارة الالكترونية والمعاملات المالية عن بعد الا أننا لم نتمكّن من الحصول على أجوبة لأسئلتنا وأسئلة المواطنين الذين يطالبون باصلاح الاخطاء التي قد تطرأ على حساباتهم في توقيت ملائم ودون تعقيدات فالخطأ خارج عن نطاقهم وهو من مسؤولية نقديات تونس أو البنك الذي تعاملوا معه.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.