الكاف: انقطاع الكهرباء بعدد من المناطق    تونس: حجز مستلزمات مدرسية بقيمة 4 ملايين دينار داخل مخزن عشوائي    بعد صدفة طريفة... سائحتان أمريكيتان تختاران تونس وجهة مفضلة    التصريحات إثر دربي الساحل (فيديو)    طقس اليوم: أجواء صيفية مع حرارة مرتفعة نسبيا وسحب عابرة    وزير الشؤون الاجتماعية يعطي إشارة انطلاق توزيع مساعدات العودة المدرسية والجامعية [فيديو]    بقلم هندة حواّلة : نوري بيلجي جيلان رئيس لجنة التحكيم في مهرجان القاهرة السينمائي الدولي    "ماهر الكنزاري سيواصل المشوار وليست هناك اي نية للتخلي عنه" (مصدر صلب هيئة الترجي الرياضي)    تسجيل ارتفاع في الطلب على الطاقة والمواد البترولية    جمعية سفراء السلامة المرورية تدعو الى تفعيل "المنطقة 30" بمحيط كافة المؤسسات التربوية    نحو دعوة الكنزاري للمثول امام مكتب الرابطة    22 سبتمبر الجاري: "يوم فرص الأعمال مع تونس" ببوخارست    "البنية التحتية الصناعية ومنظومة النقل،ركيزتان أساسيتان لدفع الاستثمار" محور ملتقى جهوي بسوسة    جلسة عمل ببلدية تونس للنظر في مختلف المشاكل والنقائص المتعلقة بدائرتي الحرايرية والسيجومي    وزارة الصحة: 4 عمليات زرع اعضاء ناجحة من متبرع واحد    بطولة الرابطة الأولى: برنامج الجولة السادسة    عجز الميزان الطاقي يتراجع ب5% إلى 6414 مليون دينار موفى جويلية 2025    تونس تسجل ارتفاعا في انتاج الكهرباء مع موفى جويلية الفارط ب4 بالمائة    من صدفة طريفة إلى دعوة رسمية.... السائحتان الأمريكيتان تعودان لاكتشاف تونس    معرض "تأملات فيدال سبادافورا" من 14 إلى 28 سبتمبر بدار سيبستيان    من قياس الأثر إلى صنع القرار: ورشة عمل حول تنفيذ مؤشرات الثقافة 2030 لليونسكو    طقس اليوم: الرصد الجوي يتوقّع ارتفاعا طفيفا في الحرارة    اجتماع تحضيري للقمة العربية الإسلامية في الدوحة    وزير الخارجية الأمريكي يصل إلى الأراضي الفلسطينية المحتلة    تصعيد في لندن: إصابات خطيرة بين الشرطة واعتقالات جماعية في احتجاجات اليمين    منظمة شنغهاي للتعاون تدين الغارات الجوية الإسرائيلية على قطر    وزير الخارجية المصري يوجه انتقادا لاذعا لدول غربية    وزيرة الأسرة تشرف على فعاليّات الحفل السنويّ للكشافة التونسيّة    قائمة الأكثر كسبا للأرباح.. رونالدو الأول ورام يتفوق على ميسي    كرة القدم العالمية : برنامج أبرز مباريات الأحد و النقل التلفزي    طقس الليلة    مصر.. رجل اعمال فرنسي يسرق كمية من الذهب من مصنع مجوهرات    رئيس الجمهورية في اجتماع مجلس الوزراء .. تونس ماضية بخطى ثابتة نحو الأمام    الشركة التونسية للملاحة .. إلغاء سفرة تونس مرسيليا المبرمجة اليوم على متن السفينة «قرطاج»    الرابطة الاولى.. نتائج الدفعة الاولى من مواجهات الجولة 5 للبطولة    "مواسم الريح" للأمين السعيدي رواية الإعترافات والبحث في أعماق الذات البشرية    «صوت هند رجب» لكوثر بن هنية في قاعاتنا ..صوت الطفلة الغزّاوية الذي فضح صمت العالم    في اختتام المهرجان الجهوي لنوادي المسرح بولاية المنستير .. ترشح شباب المكنين ، سيدي عامر والمنستير للمسابقة الإقليمية    بنزرت: توجيه واعادة ضخ 21 طنا من الخضر والغلال في المسالك القانونية اثر حملة رقابية مشتركة    ليلة منعشة بانتظار التونسيين    عاجل: نشرة خاصة لأسطول الصمود...رياح قوية وأمواج عالبة    السينما التونسية تسجل حضورها في المهرجان الدولي للفيلم الفرنكوفوني بنامور    الإنفلونزا ليست موسمية فقط.. قد تدمّر رئتيك من الداخل!    بقيمة 6 ملايين دينار: تمتيع 120 ألف تلميذ من هذه العائلات ببرنامج المساعدات المدرسية…    كاس ديفيس للتنس (المجموعة الاولى) تونس تنهزم امام السويد 2-0 في مباراة الزوجي    عاجل: إبحار أول سفينة من أسطول الصمود من بنزرت نحو غزة    محمد الجبالي يوضح: لم أتهم فضل شاكر بالسرقة والتشابه موجود    8 دول عربية تتأثر بالأمطار الرعدية والبَرَد هذا الأسبوع    عند سوء الاستخدام.. بعض الأدوية قد تصبح قاتلة...شنيا هي؟    كيفاش البصل يحميك من الأمراض والبرد؟    أبراج باش يضرب معاها الحظ بعد نص سبتمبر 2025... إنت منهم؟    زلزال بقوة 7.5 درجات يضرب هذه المنطقة..#خبر_عاجل    وزارة الصحة تطلق خطة وطنية للتكفل بمرضى الجلطة الدماغية    وزارة الصحة تحذر    اسألوني .. يجيب عنها الأستاذ الشيخ: أحمد الغربي    مع الشروق : الحقد السياسيّ الأعمى ووطنية الدّراويش    خطبة الجمعة .. مكانة العلم في الإسلام    أبراج 12 سبتمبر: يوم يحمل فرصًا جديدة لكل برج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بلاغات كاذبة من بعض السّياح بهدف الحصول على تعويضات… كيف يجب التعامل معها؟ طاهر الزّهار يكشف [فيديو]
نشر في تونس الرقمية يوم 11 - 09 - 2025


* * * *
تعتبر البلاد التونسية من أجمل الوجهات السّياحية لعدد كبير من الأشخاص حول العالم، و يشهد فصل الصيف توافد أعداد هامة من السّياح من مختلف الدّول الامر الذّي يساهم في انعاش الحركية الاقتصادية و توفير عائدات هامة بالعملة الصعبة.
و لكن القطاع السّياحي كغيره من القطاعات يشهد جملة من المشاكل لعلّ بعضها يرتبط بنوعية السّياح الوافدين، إذ أنّه في السّنوات الأخيرة أصبحت توجد ظاهرة جديدة يعيشها قطاع السياحة في دول مختلف لعلّ أبرزها إسبانيا و هي البلاغات الكاذبة من قبل السياح بهدف استرجاع المصاريف أو الحصول على تعويضات، الامر الذّي لا تعتبر تونس بمعزل عنه…
و حول هذا الموضوع أفاد اليوم الجمعة، طاهر الزّهار نائب رئيسة الجامعة التونسيّة للنزل، في تصريح لتونس الرّقمية، بأنّ هذه الظّاهرة موجود في العالم ككل و قد تمّ تسجيلها بكثرة في عديد الدّول التي تعتبر وحهات سياحية بامتياز كاسبانيا، و هو ما أدّى حتى إلى رفض عديد النزل في هذا البلد لنوع معيّن من السياح، خاصة السياح البريطانيين الذّين أصبح هذا التصرف بالنّسبة لهم عادة.
و أشار المتحدّث إلى أنّ عدد من السياح بعد قضائهم عطلتهم و عودتهم لبلدانهم يقومون بالتبليغ عن وجود اخلالات معيّنة أو تعرّضهم لعدد من المضايقات أو إصابتهم بتسمم بسبب الأكل، و يطالبون باسترجاع المصاريف أو بتعويض يفوق حتى المصاريف التي قاموا بها خلال عطلتهم.
و أكّد الزّهار أنّ قطاع النزل في تونس عايش مثل هذه الحوادث، بالرّغم من كونها تراجعت نوعا ما بعد انتشار فيروس الكورون، و لكن في نفس الوقت تمّ استخلاص العبر و أصبح أصحاب النّزل يعرفون جيدا الأساليب المعتمدة و يتخذون جملة من الاحتياطات لحماية أنفسهم.
و من بين الاجراءات التي اصبحت معتمدة هي أخذ أراء السّياح بخصوص إقامتهم في النّزل قبل مغادرتهم للبلاد، بالاضافة إلى توثيق الخدمات المقدّمة و متابعة الاكل المقدّم بشكل حثيث، من قبل شركات خاصة، مع اخترام كلّ إجراءات السلامة، وفق تعبيره.
و أضاف الزّهار أنّ هذه الظّاهرة ليست معمّمة، و لا يتمّ تسجيلها كلّ يوم و قد أصبحت نادرة تقريبا خلال السّنوات الأخيرة.

تعليقات


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.