رياح عاتية ومدمرة تصل إلى 100 كلم/س: تحذير عاجل لحماية الأرواح والممتلكات..    دعوات إلى مقاربة شاملة للتعامل مع جرائم "البراكاج"    إيطاليا تقرّ مشروع قانون لفرض حصار بحري على قوارب المهاجرين    البرلمان الأوروبي يصنّف تونس ''بلدًا آمنًا''.. ماذا يعني ذلك فعليًا؟    كوريا الجنوبية:كيم جونغ اأون يمهد لتوريث الحكم لابنت    هذه الدولة تمنع التعادل في مباريات دوري كرة القدم    بعد الفيديو الصادم.. الإطاحة بمنفذي براكاج طالب بمنفلوري    رمضان 2026... قائمة أقوى المسلسلات المصرية    عاجل : رسميا.. دولة عربية تحدد موعد بداية شهر رمضان    عاجل: قبل مواجهة بيترو أتليتيكو.. قرار جديد من الترجي    كويكب عملاق يقترب من الأرض.. هل سيعبر بأمان؟    تركيا: مرونة أميركية وإيرانية لإبرام اتفاق نووي    هام: بعد المصادقة البرلمانية.. هذه تفاصيل برنامج الكراء المملك    عاجل: معهد الرصد الجوي يحذر من رياح قوية جدا    ملفات إبستين تفجّر مشادات حادّة خلال جلسة استماع لوزيرة العدل في الكونجرس    رئيس الجمهورية يشدّد على حماية التلاميذ من آفة المخدرات    الشرطة الكندية تكشف عن عدد ضحايا وتفاصيل عن الهجوم المسلح على مدرسة ومنزل    بطولة فزاع الدولية: تونس تتوج ب07 ميداليات 03 منها ذهبية ضمن منافسات اليوم الثاني    لجنة إسناد بطاقة الصحفي المحترف تحذّر من بطاقات مزوّرة وتلوّح باللجوء إلى القضاء    الهيئة الإدارية لاتحاد الشغل تصادق على تنظيم المؤتمر المقبل بالمنستير    ارتفاع عمليات الدفع عبر الهاتف الجوّال    أخبار النادي الإفريقي ...عزم على مواصلة المسيرة الوردية والحرزي والسهيلي خارج الحسابات    السلطة السردية والسلطة الإصطناعية.. سلطة خامسة ووظيفة سردية في بناء نموذج الدولة والمجتمع    عاجل/ تبعا للتقلبات الجوية المنتظرة: مرصد المرور يحذر مستعملي الطريق ويدعو الى اليقظة..    عاجل/ بشرى سارة للتونسيين..البرلمان يصادق على هذا القانون..    بطولة القسم الوطني أ للكرة الطائرة (مرحلة التتويج): نتائج مباريات الجولة الثالثة    صدور العدد الأوّل من مجلّة «تأمّلات» ..محاولة في نثر بذور تتحمّل قسوة المناخ    بهدوء...أجنحة خلف الأقفال    الجمل اللّطيف ودموع المكيّف المغرور .. إصداران للأطفال لحمدان الجبيلي    خطير في قليبية: ضبط شخصين بصدد ذبح بقرة نافقة لبيع لحمها    البنك المركزي يبقي نسبة الفائدة المديرية دون تغيير عند 7 بالمائة    الباحثة نجوى شنيتي.. حكمة الحبّ في استعادة «الآخَر» من براثن التشييء المعاصر    عيوب الضيافة اللغوية في المجتمع التونسي    عاجل/ في أول ظهور اعلامي رسمي: الناخب الوطني يوجه هذه الرسالة للتونسيين ويتعهد..    "أنقذتني الكتابة" ثلاث مرات من موت روحي محقق ...!!.    الشروع في تركيز قسم للدراسات العربية الإسلامية في الأكاديمية المكسيكية برئاسة الاكاديمي رضا مامي    الدكتور الهاشمي الوزير يُكرّم بوسام الاستحقاق الوطني الفرنسي    كيفاش تحضّر بدنك لمن غير تعب؟ خطوات عملية لكل يوم    عاجل/ عقوبات تصل الى السجن وخطايا ثقيلة ضد مرتكبي هذه المخالفات..    عاجل : وفاة ممثل تركي مشهور عن عمر 45 عامًا    رئيس مدير عام لمركز النهوض بالصادرات: ''تونس تفرض قيمتها في اليابان.. حضور قوي في أوساكا 2025''    341 مخالفة اقتصادية خلال شهر جانفي بهذه الولاية..    طبيب تونسي: الجراحة الروبوتية تُقلّل من النزيف والألم بعد العملية    مفاجأة بعد أسبوع واحد فقط من تقليل الملح.. هذا ما يحدث لضغط دمك..!    لجنة الصحة بالبرلمان تستمع لجهات المبادرة في مقترحات تشريعية تتعلق بذوي الإعاقة وإدماجهم    عاجل/ ضربة موجعة لبارونات المخدرات: القضاء يصدر هذه الأحكام في هذه القضية..    الدجاج يسيطر على طاولة التوانسة: إرتفاع الاستهلاك ب 50 %    عيد الحب 2026: سؤال من 6 كلمات لازم تسألوا    بالفيديو: كواليس غرفة الفار في مواجهة النادي الصفاقسي والنادي الإفريقي    عاجل: إمكانية اسناد اللون البرتقالي التحذيري لهذه المناطق    عاجل/ من بينها نفوق 200 الف دجاجة: أرقام مفزعة لخسائر الفراولة والماشية بعد فيضانات جانفي بنابل..    رمضان 2026.. هذه أهم المسلسلات اللى يستنى فاها التونسي    عاجل/ تونس تحت تأثير منخفض جوي جديد..أمطار وانخفاض حاد في الحرارة..    كاس ألمانيا: فرايبورغ يتأهل للمربع الذهبي على حساب هرتا برلين    مداهمات أمنية تُطيح بشبكات ترويج مخدرات بالوسط المدرسي بسيدي حسين    الطقس اليوم.. أمطار متفرّقة ورعدية تشمل هذه المناطق..#خبر_عاجل    ترامب يلوح ب"أسطول ضخم" قرب إيران: عدم إبرام اتفاق سيكون حماقة من الإيرانيين    تعزيز مقاربة "الصحة الواحدة" بين تونس ومؤسسة ميريو الفرنسية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الإعداد للحصول على الشهادة الثالثة للجودة
ديوان البحرية التجارية والموانئ:
منى الدغيمي نشر في الصباح يوم 28 - 06 - 2008

تونس - الصّباح: يتوقّع ديوان البحرية التجارية والموانئ حصوله على شهادة مطابقة للجودة لأنشطة رجال البحر وذلك في ديسمبر القادم وعلى شهادة مماثلة تخص ميناء بنزرت مع بداية السنة القادمة وأنشطة الجهة البحرية بتونس حيث أنه يعمل حاليا على تركيز أنظمة الجودة في المصالح السابق ذكرها.
علما أن الديوان قد سبق وتحصل على شهادتي الجودة المطابقتين للمواصفات العالمية إيزو 9001 لسنة 2000 الخاصتين بالأنشطة البحرية لمينائي حلق الوادي ورادس وأنشطة الاستقبال بالمحطة البحرية بميناء حلق الوادي وذلك خلال السنة الحالية والسنة الفارطة.
وتدخل هذه الشهادة ضمن توجهات الديوان الهادفة إلى تحسين أساليب التصرف والخدمات المسداة إلى حرفائه والإرتقاء بها إلى المستوى الدولي.
وتخص شهادة المواصفات خدمة حوالي 700 ألف مسافر سنويا يستعملون المحطة البحرية وقرابة 1,4 مليون حريف.
وقد تم إسناد شهادة المطابقة لمواصفات الجودة العالمية رقم «2» خلال السنة الحالية للديوان بالنسبة للأنشطة البحرية لميناءي حلق الوادي ورادس من طرف المكتب العالمي TUVCERT)) إثر قيامه بطلب من الديوان بتدقيق جودة معمقة داخل المصالح المعنية بتركيز هذا النظام وذلك يومي 19 و20 أفريل من السنة الماضية.
ويشمل نظام الجودة المصادق عليه كافة الأنشطة البحرية لميناءي حلق الوادي ورادس وهي إرشاد السفن والجر البحري وادارة عمليات الرسوّ وكذلك نشاط شد وفك السفن وجميع العمليات التكميلية التي توفرها رئاسة المرسى لفائدة السفن.
تتويج
وتتمثل أهمية وقيمة هذه الشهادة في أنها أول عملية تركيز نظام جودة بالديوان جاءت لتتوّج سلسلة متتابعة من عمليات التركيز التدريجي لأنظمة الجودة المزمع انجازها لتغطية كافة المصالح وذلك في فترة اقصاها 5 سنوات.
وتهم أيضا الشهادة النشاط البحري وهو النشاط الأساسي للديوان وموجهة إلى مجهزي السفن والناقلين البحريين ومن يقوم مقامها باعتبارهم الحريف الرئيسي إضافة إلى أنها تغطي 50% من النشاط البحري للديوان حيث تدير رئاسة مرسى ميناءي حلق الوادي ورادس 3 آلاف عملية إرساء ضمن 6 آلاف عملية تدار بكافة الوانئ البحرية التجارية التونسية.
واعتمد نظام الجودة للديوان على مبادئ وضعتها الادارة العامة منذ بداية السنة الحالية بالنسبة لسياسة الجودة والتي ترتكز أساسا على الاستجابة لانتظارات مجهزي السفن ومستعملي الموانئ وبقية حرفاء الديوان وتوفير الموارد الضرورية لتمكين الأنشطة المعنية بنظام الجودة من انجاز ما يناط بعهدتها من مهام وترسيخ ثقافة الجودة تدريجيا لدى جميع الأعوان بهدف إدخال حركية على نشاط الديوان والتطوير المستمر لنظام التصرف في الجودة.
وقد ساهم هذا النظام أثناء وضعه حيز التنفيذ في تغيير العقلية التقليدية السائدة واعتماد أساليب عمل جديدة قوامها مصلحة الحريف ورأيه باعتباره دليلا ومرشدا من ناحية ومقياس نجاح من ناحية أخرى.
وتم في إطار انجاز هذا المشروع الاعتماد على عدد من الاستبيانات والبحوث والتحقيقات اليومية والأسبوعية والسنوية والتي شملت جميع عناصر الخدمات المسداة إلى الحريف مما مكّن من إصلاح بعضها وتحسين نوعية البعض الآخر.
إمضاء إتفاقية تعاون
أمضى ديوان البحرية التجارية والموانئ اتفاقية تعاون مع وحدة التصرف في البرنامج الوطني للنهوض بالجودة بوزارة الصناعة والطاقة والمؤسسات الصغرى والمتوسطة يتم بمقتضاها توفير الخبراء الضروريين لمساعدة الديوان على تركيز نظام جودة خاص بميناء بنزرت والمتوقع إنجازه خلال السنة الحالية مع ضبط الهيكل العام لنظام جودة خاص بكافة الانشطة المينائية.
كما يواصل الديوان عملية تركيز أنظمة جودة عبر تمشي تعميم تدريجي نص عليه المخطط التوجيهي للجودة الذي تم إعداده وتبنيه من قبل الهيئة المديرة للديوان منذ جوان 2007.
ويتوقع أن تتم هذه العملية بين 3 و5 سنوات وذلك بعد حصوله على شهادتي المطابقة لمواصفات الجودة إيزو 9001 بالنسبة لأنشطة رئاسة مرسى ميناءي حلق الوادي ورادس الذي يعمل حاليا على مواصلة تدعيمه وأنشطة الاستقبال بالمحطة البحرية بميناء حلق الوادي.
من ناحية أخرى قام الديوان باختيار مكتب مساعدة لتركيز نظام جودة خاص بأنشطة ادارة رجال البحر مع ضبط الهيكل العام لنظام جودة خاص بالأنشطة البحرية التجارية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.