حرصا منها على الاقتراب أكثر من حرفائها، أطلقت "أوريدوOoredoo تونس" خدمة الحرفاء الأولى من نوعها في تونس عبر تطبيقة الرسائل الفورية المجانية.WhatsApp وسيتمكّن الحرفاء، من خلال هذه الخدمة من الحصول على المعلومات والاجابات على استفساراتهم بصفة مباشرة وسهلة كامل أيام الأسبوع.وللاستفادة من هذه الخدمة يكفي إضافة رقم الهاتف +216 22 11 11 11على التطبيقة وطرح الاستفسارات مباشرة على مرشد الحرفاء، وفق بلاغ صادر عن الشركة تلقت "الصباح نيوز" نسخة منه. وتؤكدOoredoo تونس مجددا من خلال إطلاق هذه الخدمة على ريادتها في مجال خدمة الحرفاء في تونس علما وأنّ الشركة تحصّلت سنة 2019 على جائزة أفضل خدمة حرفاء في تونس. وقد أشاد حسام العباسي، مدير التسويق بOoredoo تونس،بهذا الاطلاق : " تطمحOoredoo من خلال إطلاق هذه الخدمة على تطبيقةWhatsAppإلى تدعيم حضورها في الفضاء الرقمي وذلك حرصا منها على الاقتراب من حرفائها والتواصل معهم. كما تبرهن هذه الخطوة الهامة عن رغبة الشركة وطنيا في تقديم أفضل تجربة رقمية لحرفائها".