مدنين: الميناء التجاري بجرجيس يختتم الموسم الصيفي بتامينه اخر رحلة للقدوم والمغادرة    وزير النقل يشرف على اجتماع لجنة القيادة لمنظومة التصرف في السلامة بالخطوط التونسية    رابطة أبطال إفريقيا: الترجي يتجه إلى النيجر لمواجهة القوات المسلحة بغياب البلايلي    قبلي: تنظيم يوم صحي تثقيفي لفائدة الطلبة الجدد بالمعهد العالي للدراسات التكنولوجية    سيدي بوزيد: 2852 طفلا يستفدون من برنامج "روضتنا في حومتنا"    البنك التونسي للتضامن يقر اجراءات جديدة لفائدة صغار مزارعي الحبوب    عائدات زيت الزيتون المصدّر تتراجع ب29،5 بالمائة إلى موفى أوت 2025    كيفاش تعمل رحلة منظمة وممتعة من أول نهار حتى ترجع للدار    عاجل: تونس تنجو من كارثة جراد كادت تلتهم 20 ألف هكتار!    تدشين اقسام استشفائية و مركز تكوين في الطب الصيني التقليدي بالمستشفى الجامعي منجي سليم    كرة اليد – دورة مقدونيا الدولية: كبريات تونس ينهزمن أمام مقدونيا في الجولة الافتتاحية    إنتقالات: ثنائي جديد يعزز صفوف الترجي الجرجييسي    أبطال أوروبا: الكشف عن ملعب مواجهة برشلونة الإسباني وباريس سان جيرمان الفرنسي    الرابطة الأولى: برنامج النقل التلفزي لمواجهات الجولة السابعة ذهابا    أريانة: عملية سطو مسلح على مكتب لصرف العملة ببرج الوزير    أريانة: سطو مسلّح على مكتب صرف    أكثر من 400 فنان عالمي يطالبون بإزالة أغانيهم من المنصات في إسرائيل    قريبا: الأوكسجين المضغوط في سوسة ومدنين... كيف يساعد في حالات الاختناق والغوص والسكري؟ إليك ما يجب معرفته    بعد 20 عاماً.. رجل يستعيد بصره بعملية "زرع سن في العين"    توزر: حملة جهوية للتحسيس وتقصي سرطان القولون في عدد من المؤسسات الصحية    10 أسرار غريبة على ''العطسة'' ما كنتش تعرفهم!    عاجل- قريبا : تركيز اختصاص العلاج بالأوكسيجين المضغوط بولايتي مدنين وسوسة    مهذّب الرميلي يشارك في السباق الرمضاني من خلال هذا العمل..    عاجل/ إيطاليا ترفض دخول شاحنتين تحملان أسلحة موجهة للكيان الصهيوني إلى موانئها..    وزير الدفاع الإسرائيلي يهدد زعيم جماعة الحوثي..# خبر_عاجل    عاجل: فرع للصيدلية المركزية بالقصرين    قريبا القمح والشعير يركبوا في ''train''؟ تعرف على خطة النقل الجديدة    مجلس الأمن يصوّت اليوم على احتمال إعادة فرض العقوبات على إيران    مجزرة بقصف لقوات الدعم السريع على مسجد في السودان    نتنياهو يوجه رسالة للسائقين القادمين من الأردن    شنية حكاية النظارات الذكية الجديدة الى تعمل بالذكاء الاصطناعي...؟    بلاغ مهم لمستعملي طريق المدخل الجنوبي للعاصمة – قسط 03    قابس: تمكين 4250 طالبا وطالبة من السكن الجامعي    أغنية محمد الجبالي "إلا وأنا معاكو" تثير عاصفة من ردود الأفعال بين التنويه والسخرية    ما تفوتهاش: فضائل قراءة سورة الكهف يوم الجمعة!    عاجل: توقف خدمات السجل الوطني للمؤسسات من الجمعة للاثنين.. شنو اللي لازم تعرفه!    حملة تلقيح مجانية للقطط والكلاب يوم الاحد المقبل بحديقة النافورة ببلدية الزهراء    وزارة الدفاع الوطني تفتح مناظرة خارجية لانتداب 7 مهندسين أولين اختصاص اعلامية    بوعرقوب: متساكنون يستغيثون من اجتياح الحشرة القرمزية لمنازلهم    البطولة العربية لكرة الطاولة - تونس تنهي مشاركتها بحصيلة 6 ميداليات منها ذهبيتان    في أحدث ظهور له: هكذا بدا الزعيم عادل إمام    تصدرت محركات البحث : من هي المخرجة العربية المعروفة التي ستحتفل بزفافها في السبعين؟    عاجل : شيرين عبد الوهاب تواجه أزمة جديدة    المعهد الوطني للتراث يصدر العدد 28 من المجلة العلمية "افريقية"    افتتاح شهر السينما الوثائقية بالعرض ما قبل الأول لفيلم "خرافة / تصويرة"    جريمة مروعة/ رجل يقتل أطفاله الثلاثة ويطعن زوجته..ثم ينتحر..!    محرز الغنوشي يزّف بشرى للتوانسة: ''بعض الامطار المتفرقة من حين لاخر بهذه المناطق''    النفيضة: إصابات في حادث اصطدام بين عدد من السيارات    عاجل: قرار صادم من الفيفا يهدد''البافانا بافانا''.. من المستفيد؟    شهداء وجرحى بينهم أطفال في قصف الاحتلال عدة مناطق في قطاع غزة..# خبر_عاجل    هذه الشركة تفتح مناظرة هامة لانتداب 60 عونا..#خبر_عاجل    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    الرابطة المحترفة الاولى : حكام مباريات الجولة السابعة    سعيد: "لم يعد مقبولا إدارة شؤون الدولة بردود الفعل وانتظار الأزمات للتحرّك"    التسامح أساس من أسس التعايش بين الناس    وخالق الناس بخلق حسن    خطبة الجمعة .. أخطار النميمة    يا توانسة: آخر أيام الصيف قُربت.. تعرف على الموعد بالضبط!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



يوم إعلامي عن الجودة والنظافة والسلامة بالشركة الجهوية للنقل بولاية نابل
نشر في الصباح يوم 20 - 05 - 2009

بهدف تشريك الحرفاء في مستوى جودة الخدمات المقدمة لهم على الخطوط التي ينتقلون عليها والاستماع الى تصوراتهم واقتراحاتهم، نظمت الشركة لقاء مفتوحا استهله الرئيس المدير العام السيد لطفي محيسن بالقول أنه تبعا لتعليمات سيادة رئيس الجمهورية القاضية باتباع نظام الجودة بالمؤسسات العمومية وعلى برنامج وزارة النقل في هذا المجال الاتصال المباشر بالحرفاء
يعد فرصة متميزة لهم وللشركة لجمع الملاحظات والمقترحات للارتقاء بالخدمات الى أعلى المستويات. ثم بين أن الشركة سبق أن تحصلت في افريل 2007 على شهادة المطابقة للمواصفات العالمية (ايزو 9001) لنقل المسافرين على خطوط الرفاهة المباشرة وعلى شهادة مماثلة في افريل 2008 ومن المؤمل الحصول ايضا على شهادة مماثلة في شهر جوان 2009 وبذلك ستكون شركتنا أول شركة وطنية تحصل على مثل هذه الشهادة، إن هذه النجاحات ستنعكس ايجابا على الوضع الاقتصادي والاجتماعي بالبلاد، معبرا عن مواصلة الجهد لتطبيق المخطط ال11 الممتد على 5 سنوات وعن ارتياحه لاختيار المواطنين وسائل نقل الشركة بعد أن تأكدوا من جودة خدماتها على مختلف المستويات لا سيما النظافة والاعلام المتمثل في اعتماد آلية GPS وكذلك الاعلامية، معلنا بالمناسبة عن خدمات وامتيازات للحرفاء تتمثل خاصة في استخراج اشتراكات نقل مدنية شهرية بتخفيض 30% وسنوية بتخفيض 40% واقتناء تذاكر ذهاب واياب نابل تونس والحمامات تونس وقليبية تونس بتخفيض يصل الى 15% واختتم قوله أن الدراسات والبرامج جارية بعد تخصيص اعتمادات لها والسعي الى بناء محطة انتظار عصرية تكون في مستوى مدينة الحمامات.
مداخلات اطارات الشركة
اثراء لليوم الاعلامي المفتوح كان للسيد معز الكافي عرض حول برنامج الجودة والتحسينات المدخلة على البنية الأساسية واعلام الحرفاء فذكر أنه تم المزيد من النجاعة على جانب الاصغاء للحرفاء قصد تقديم خدمات تتماشى مع تطلعاتهم وانتظاراتهم فبادرت الشركة بارساء هذا النظام على خطوط الرفاهة المباشرة لتحسين الخدمات المسداة للحرفاء وادخال هذا المفهوم الجديد في ذهنية الأعوان. وفي اطار دعم مقومات السلامة وضع أسطول حافلات يتلاءم ومتطلبات النقل الآمن والمريح. وقد تواصلت جهود الشركة في مجال التأهيل حيث سارعت الى تطوير نظامها لجودة يتماشى ومتطلبات النقل الحديث وذلك بتركيز نظام مندمج للجودة (ايزو 9001 صيغة 2008) والصحة والسلامة المهنية (Ohsas 18001) والبيئة (ايزو 14001).


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.