عبّر مشتركون في "اورونج" عن تذمرهم من تعذر القيام باي اتصال رغم شحن خطهم . وقالوا أنهم لم يتمكنوا من إجراء مكالمات هاتفية اذ تصلهم ارسالية تعلمهم بأنّ رصيدهم لا يسمح لهم بإجراء مكالمة. وأضاف أحد المتصلين بنا أنّه يملك خط مسبق الدفع ذي الكلفة المنخفضة (90مليما الدقيقة) وانه اصبح من العسير عليه الاتصال رغم توفر الرصيد وانه باتصاله بمصلحة حرفاء أورونج على الرقم 1150 أكّد له عون الخدمة أنّه يجب أن يغلق خدمة الانترنات ذات السعة العالية ++G3 حتى يتمكن من إجراء المكالمة على اعتبار ان امكانية فتح تطبيقات قد تعطل ذلك . وللاستفسار حول الموضوع اتصلت "الصباح نيوز" بالمكتب الاعلامي بأورونج، فأكّد أنّه بعد التثبت مع مصلحة الحرفاء انه لم يتم تسجيل أيّ استفسار في الغرض. كما قال أنّ خدمة الانترنات ذات السعة العالية ++G3 هي خدمة من بين الخدمات التي توفرها أورونج ولا تمنع إجراء مكالمات.