زميلة رغم فارق السن ، صحفية دخلت عالم الإعلام من بابه الأمامي وأنا أعدّ العدّة لمغادرته من بابه الخلفي. انتسبت لنادي الصحافة العالمي في آخر سنة من رئاستي إيّاه. رغم هذا تابعت مسيرتها عن بعد ، وهي تعمل بصحيفة " الإنديباندانت " Independent(المستقل) منذ مستهل صدورها ، ثمّ بأكبر صحيفتين يوميّتين من صحف مدريد "الباييس" El País(البلاد ) و"الموندو" El Mundo (العالم) وأخيرا بوكالة الأنباء الوطنية "إيفي"Efe ، وفي جميعها أشرفت على صفحة أو قسم الاقتصاد – تخصصها – وختمت المسيرة بكرسي تدريس بمدرسة العلوم الإنسانية والتقنيةIE scool of human sciences التابعة ل IE Business school فها هي مدرسة إعلامية أو إعلامية مدرّسة. أذكرها هنا لأنها أهدتني نسخة من كتابها الأخير، الذي أحيى عنوانه وموضوعه في نفسي ، كوامن حيرة وتساؤلات راودتني طويلا ، نتيجة شعوري بالغربة والضياع في غمار الثورة التقنية التي يعيشها العالم ، والتي تتقدّم بسرعة مذهلة مفزعة. إنّ من نعم الله عليّ ، حصانة وهبنيها ضدّ كلّ ما هو إشهار، وحمايتي من مؤثراته ، ونعمة كراهتي أو رفضي ، أو بالأحرى عدم خضوعي ، لهذه التقنية الغازية ، وعدم خضوعي لتعليماتها إلا بعد استيعاب مفهومها ومرماها ، وهذا قليلا ما أنجح فيه ، رغم يقيني وإيماني بأنها الحاضر والمستقبل ، وأَنْ لا مناص لي ولنا ، وللأحياء جميعا ، من السباحة في تيارها الجارف. هذا لعمري هو بيت القصيد. فعنوان كتاب الصديقة الشابة " مارتا غارثيا آلر" السالف الذكر، معبّر مفزع ، دافع إلى التبصّر في ما ينتظرنا من تغيير، وتعلّم ، وتدرّب ، وامتثال ، بالإضافة إلى تغيير في تصرفاتنا وعاداتنا اليومية ، والتخلّي عن الكثير ممّا لدينا من آلات وأشياء ، والبحث عن بديلها أو اقتناء جديدها ، وكلّ هذا بسرعة تصعب مسايرتها . " نهاية العالم " هو العنوان الذي أحسنت المؤلفة فأضافت إليه بالحرف الصغير " الذي نعرفه". نهاية العالم الذي نعرفه ، حقيقة ويا لها من حقيقة ، واقع ويا له من واقع ، مستقبل ملامحه تشع في الأفق ، يهدّد بغزونا ، وبث مخترعاته فينا ، مخترعات أكثرها غير ملموس ولا مرئي ، أشبه شيء بالكهرباء أو الهواء ، أو الأثير ، عوامل وفوائد ومؤثرات ، نؤمن بوجودها دون أن نراها أو نلمسها ، لكن نتمتع بخدماتها وفوائدها. إننا نعيش منذ نهاية القرن الماضي ، ثورة تقنية شبيهة بالثورة الصناعية التي غيرت هي أيضا المجتمعات ، وقضت على حرف ومبادلات ، وأجبرت على تطبُّع واحتياجات ، وأتت بما تبع ذلك من هزات وانتفاضات. فهذه مثلها وتفوقها سرعة وتجدّدا وعولمة. إنّ هذه ثورة تنقلية ، سرعتها مذهلة تحدث الدوران ، ستأتي وبدأت تأتي ، على حِرَف ووظائف ، فتزيد مشكلة البطالة تأزما وخطورة ، وتدعو ، بل ستجبر على التأقلم ، والتعايش ، مع ما هي آتية به ، والذي أخطره وأصعبه قبولا وتعايشا ، هو ما أسماه مخترعوه " ذكاء اصطناعيا." يقول بشأنه السيد Brian Krzanich مستشار المؤسسة التقنية العملاقة "إنتال" Intel ملخصا وصف وتأثير هذا الذكاء ، في محاضرة ألقاها بسان فرنثسكو يوم 21 نوفمبر 2016 :" إن الذكاء الاصطناعي سيعمل بصفة مشابهة لتلك التي دشنت الألة البخارية والمصنع ، تلك الثورة الصناعية التي جاءت مغيّرة كلّ مظاهر الحياة اليومية. إنّ هذا الذكاء سوف يُحرّرنا من مجموعة كبيرة من الأعمال والمهمات ، مثل قيادة السيارات ، ومقاومة الحرائق ، والأعمال المنجمية ، وغيرها كثير. إن ثورة الذكاء ستكون مدفوعة بالمعلومات والشبكات العصبية (النيرونية) والقوّة الحسابية." لهذا الموضوع بالذات تتعرض الزميلة مارتا في كتابها السالف الذكر، فتعطينا مثالا آخر من هذه الآلات "الذكية " قائلة:" إن "واتسن" Watson ، النَّسَق (أو المنتهج) الذي كيفته "آي بي آم " IBM لتطبيق الذكاء الاصطناعي في التطبيب بالإضافة إلى الجراحة ، ها هو يلج مكاتب المحامين . واتسُن هذا الذي بمقدوره ، قراءة مائتي مليون صفحة مكتوبة ، في ثلاث ثوان ، هو مكتمل التسيير الذاتي (الأوتوماتيكية) لإنجاز كلّ العمل الإداري الشرعي ، مثل تحرير العقود البسيطة ، والبحث عن الأدلة والبراهين في أكداس من الوثائق. عمل مثل هذا ، كان يحتاج إلى آلاف من الساعات ، وعشرات من المحامين يعملون طوال حصصهم اليومية كاملة." ليس هذا وغيره ، إلا نماذج ممّا سيغزونا قريبا ، وقريبا جدّا ، لأنه دخل الحي ، وحتى الشارع ، وسيدق الباب قريبا. لكن طلائعه حلّت بيننا منذ سنوات أو عقود ، رحبنا بها وآويناها، فكيّفتنا ، وغيّرت الكثير من حاجاتنا ، ومن تصرّفاتنا ، وما لم يزل ألله أعلم ، لأن هذه الطلائع ، أي التقنيات الأولى ، أعني الشبكة العنكبوتية ، وما تحويه من غوغل ، وياهو، وفايبر، وسكاي ، ومواقع وصفحات خاصة شخصية للتواصل " الاجتماعي" – حسب التسمية الجارية على الألسن والأقلام - تسمية في حاجة إلى إعادة النظر فيها ، والهواتف المحمولة التي تعدّت وظيفتها ، فأصبحت شاحنة تحمل العشرات ، أو حتى الميئات ، من الخدمات التي هي في النهاية وسيلة متحضرة لغسل الأدمغة ، أو إلهاء المستعمل عن واجبات ومُهمّات. كلّ هذه ، وغيرها كثير، بفُروعه المتعدّدة ، قد حلّ بيننا ناشطا يعمل بلا توانٍ منذ حلوله ، ونحن له طاربون ، وعن نتائج حضوره غافلون. سأذكر مثالا واحدا ، لأن المجال لا يسمح بالكثير. بلادنا تشكو البطالة المزمنة والمتزايدة ، ولا أبالغ إن قلت هي مشكلة البلاد الأولى. الشبكة العنكبوتية – إنترنات لدى المغرمين – أصبحت وسيلة مهمة ، وذات وزن ، لبيع أيّ نوع من المنتوجات. هذه الطريقة لم تَعُمَّ بعدُ ، ورغم هذا فقد كسبت آلاف الضحايا. إحدى الشركات التي استعملت هذه الوسيلة في الولاياتالمتحدة ، والعالم بأسره ، تتباهى بأنّ برنامجها سيحدث مائة ألف موطن شغل ، لكنّها ، لا تقول بأنّ كلّ موطن شغل تحدثه ، تهدم أو تقضي به على ثلاثة مواقع بالمحلات التجارية التقليدية ، وحسب الدارسين ، سيقضي اتساع نشاطها على قرابة المليوني موطن شغل بالولاياتالمتحدة وحدها. قد يتساءل البعض ، لماذا أتعرض لكلّ هذه المستجدات ، وهي معلومة ، معروفة، مستعملة ، محبوبة ، مقدّرة لدى الجميع. تساؤل منطقي مشروع. فأنا بدوري أتساءل – وهذا ما دعا بي إلى التعرض لهذه التقنية أو التقنيات - أتساءل هل نحن مستعدون وقادرون على التكيُّف ، ثم التعايش ، مع ما ستتطلبه منا ومن غيرنا هذه التقنيات التي ما أن تعَلَّم المرء تسييرها أو استعمالها أو الاستفادة مما تقدّمه له ، حتى تهجُم أخت لها، تفرض نفسها بتقديم المزيد من الخدمات ، وتحسين أو إلغاء فوائد سابقتها ، فتُرمى الأولى ، وتبدأ فترة التدرُّب والتعلُّم من جديد ، كي يمكن التعايش مع الحديثة والاستفادة منها ومن خدماتها. قبل أربعة عقود ، أي في سبعينات القرن الماضي ، عندما كانت التقنيات فكرة واحتمالا ، وهي الآن حقيقة وواقع ، تحدّث الكاتب المستقبلي الأميريكي ألفين طوفلار" Alvin Toffler عن موت الاستمراريّة ونبّه في إنتاجه "صدمة المستقبل " إلى " أن اُمِّيّي القرن الواحد والعشرين ، ليسوا من لا يعرفون القراءة والكتابة ، بل هم أولائك الذين لا يقدرون على التعَلُّم والنِّسيان والتّعَلُّم من جديد وباستمرار." فالمطلوب الآن والضروري هو المقدرة على ترك الاستمرارية ، واستطاعة التغيّر والتأقلم والتكيّف وبسرعة في تزايد وتجدّد متواصل. أعمالٌ ووظائف ستزول – بعضها زال – وأصحابها سيُضَمّون إلى أسراب العاطلين. فَحَسب ما يؤكده معهد "بروغل" Bruegel ، أكثر من نصف مواطن الشغل الأوربية تجابه نسبة عالية من خطر الزوال. أكبر دليل وأقربه إلى الفهم واللمس ، وضع سائقي الناقلات وسيارات الأجرة – تاكسي – وأشباههم ، لأنّ المزاحم أو البديل قد حلّ وشرع يعمل ، فلا احتجاجات ولا إضرابات ، ولا مظاهرات ، كتلك الجارية الآن وأنا أكتب هذه الأسطر ، في بعض مدن أوربا منها برشلونةومدريد ، ستفيد أو تحل المشكلة ، لأن المستقبل فارض نفسه، ولأن البديل والجديد أقوى ، لأسباب ليس هذا وقتها ومجالها. ما العمل إذن ؟ هذا هو السؤال الذي دفع بي إلى التعرض لهذا الموضوع ، غايتي فهم ما هو آت يقترب ، وتركيز النظر في ما نحن على وشك خسرانه وضياعه ، ولو أنّ هذا يسهل علينا فهمه. فأين اصطوانة الموسيقى ، والقرص المضغوط (سي دي ) وأين أشرطة الكاسات والفيديو ، وأين القواميس والموسوعات التي كنا نلجأ إليها لفهم عبارة أو التأكد من قاعدة نحوية أو معلومة تاريخية ؟ ألم نلق بها وخضعنا للشبكة العنكبوتية وما تجود به علينا ؟ لكن المفزع المخيف ، هو أن الأمر غير مقتصر على ترك أو إهمال الأشياء ، بل حتى الفِكَر والآراء زائلة ، فلا أشك في أننا بعد عقد أو اثنين سنبقى محافظين على ما نسميه الآن خصوصيات أو "شخصنة " وهي من المفاهيم التي بدأ الواقع اليومي ، يشعرنا بضياعها ، فلم يعد لنا سرّ ولا ما هو خاص. لقد حان الوقت ، إن أردنا البقاء ، لمجابهة المستقبل ، بجدّية ، وسرعة ، وحلول عملية منها ، بل أولها وأهمّها، تكوين وإعداد العاطلين والمُهدّدين بالبطالة ، للتكيّف مع متطلبات المستقبل الحاضر وهي – حسب الدارسين ، والمخترعين ، وأصحاب الاختراعات – ليست حتما وظائف أو أشغال ، بل هي تعايش وتعاون مع البديل والمزاحم ، مثل الإنسان الاصطناعي الذي أصبح يفكر ويتكلم. مدريد 1 أوت 2018
