تورس : جديد العمرة: عقد بين المعتمر ووكالة الأسفار وقريبا التأمين على السرقة والمرض

الترجي الرياضي: اصابة كسيلة بوعالية وشهاب الجبالي وغيابهما عن لقاء صان داونز بطولة الكرة الطائرة: برنامج الجولة الثالثة من نصف النهائي مقاتل تونسي يشق طريقه نحو النجومية في رياضة الMMA الملتقى الوطنيّ للقصّة القصيرة جدّا بمنزل تميم: دورة صالح الدمس.. وتوصية بالانفتاح العربي عاجل: روسيا تعفي مواطني هذه الدولة العربية من الفيزا بداية من ماي سعيّد: "هناك استعدادات واحتياطات لتداعيات الحرب في الشرق الأوسط" رئيس الجمهورية: التلفزة الوطنية مطالبة بتغيير خطابها البرلمان: جلسة عامة الثلاثاء للنظر في مشروع قانون وصول 11 تونسيا إلى مطار تونس قرطاج بعد اجلائهم من هذه الدولة..#خبر_عاجل فيروس يصيب الحيوانات المائية ويهدد عين الإنسان...شنوا الحكاية ؟ كيفاش تنجم تتحصل على سيارة شعبية؟ عاجل/ يهم الزيادة في أجور موظفي القطاع العام والخاص: رئيس الدولة يعلن.. شوف شنوا ينجم يفيدك قشور الليمون والفلفل في كوجينتك! شوف الأسوام اليوم في بومهل خبز جديد غني بالألياف: صحّي وأبنّ...باش يعجب الناس الكل...وهذه أسعاره! الرابطة الأولى: الترجي الجرجيسي يغرق في سلسلة النتائج السلبية الرابطة المحترفة الثانية: برنامج الجولة الثانية والعشرين عاجل-شوف منين تشري: تذاكر الترجي ضد صان داونز موجودة عبر هذا الرابط أحكام تصل إلى 50 عاماً سجناً في قضية شبكة دولية لترويج "الإكستازي" بتونس تونس في أسبوع شمس وسخانة: لكن توقع عودة الأجواء الشتوية الباردة بهذا التاريخ محل 40 منشور تفتيش..تفاصيل الاطاحة بعنصر خطير بباردو..#خبر_عاجل عاجل/ الإطاحة بشبكة ترويج مخدرات دولية بحدائق قرطاج.. عاجل: قيس سعيد يعد الشعب التونسي بالكشف عن حقائق ظافر العابدين: الانفتاح على الثقافات طورني فنياً و هذه التحديات اللى عشتها قضية شوقي الطبيب: حجز الملف لتحديد موعد الجلسة القادمة الرحيلي: مخزون السدود عند 60% وتحذير من خسائر التبخر وغياب التخطيط الاستشرافي سلسلة اللاهزيمة تتواصل: النادي الإفريقي لا يُقهر د أسامة فوزي: حسن أحمديان قدّم أداءً لافتاً على الجزيرة الخطايا المرورية : شنوا حكاية المخالفات القديمة اللى ظهرت للتوانسة ؟ إيران وأمريكا تتلقيان خطة لإنهاء الحرب اغتيال رئيس جهاز استخبارات الحرس الثوري الايراني زلزال في عالم التطبيقات: بداية من هذا التاريخ.. ميتا تُغلق "ماسنجر" وتُغير قواعد اللعبة.. مقر خاتم الأنبياء يحذر: أي توغل بري سيقابل برد حاسم عاجل/ تفاصيل جديدة عن حريق مستودع الحجز البلدي ببومهل واحتراق سيارات..فتح تحقيق.. البطولة الفرنسية : موناكو يفوز على مرسيليا في ختام الجولة 28 طقس اليوم: ارتفاع درجات الحرارة رضا الشكندالي يحذّر من تواصل تراجع الاستثمار في تونس منذ 2011 في اليوم ال38 من الحرب ... رؤوس متفجرة تسقط في حيفا في ظل مفاوضات "الفرصة الأخيرة" وزارة الداخلية تعلن إيقاف 15 شخصًا في إطار مكافحة الاحتكار والمضاربة..#خبر_عاجل كيف تتحكَّم في شهيتك بسهولة؟ 7 حيل فعَّالة يومية مع الشروق : «كروية الأرض» شاهدة على أن التاريخ لا يموت في اسبانيا! محافظ البنك المركزي ووزير الاقتصاد يشاركان في الاجتماعات السنوية لصندوق النقد والبنك الدوليين سيدي علي بن عون .. يوم مفتوح للجمعية التونسية لقرى الأطفال س.و.س جمال لا يرى ظهرت في أغنية كورية لثوانٍ.. ابنة أنجلينا جولي وبراد بيت تشغل التواصل طبيب مختص: قريبا اعتماد الأوكسيجين المضغوط في تأهيل مرضى الجلطة الدماغية ورشة عمل تشاركية حول إحياء القرية البربرية الزريبة العليا يومي 18 و20 أفريل تحت عنوان "ذاكرة و عُبور" الدورة 30 لصالون صفاقس السنوي للفنون تحتفي بالفنان باكر بن فرج توزر: افتتاح المشروع الثقافي "ستار باور" بدار الثقافة حامة الجريد ضمن برنامج "مغرومين" نابل: استثمار تركي بقيمة 5 ملايين دينار لتشغيل 1000 شاب في قطاع النسيج خبر يفرّح التوانسة: بشائر الخير مازالت متواصلة في أفريل مفاجأة: دراسة علمية تكشف..عنصر رئيسي يجعل البكاء سبباً لتحسين مزاجك.. المركز الجهوي لتقل الدم بصفاقس ينظم يوما مفتوحا للتبرع بالدم يوم 8 افريل 2026 بمناسبة الاحتفال باليوم الوطني للتبرع بالدم التوقعات الجوية لهذا اليوم.. وزارة الشؤون الدينية تنشر دليلا مبسطا حول أحكام الحج والعمرة ظاهرتان فلكيتان مرتقبتان في تونس في 2026 و2027 خطبة الجمعة: مكانة المسجد في الإسلام فتوى الأضحية..شنوا حكم شراء العلوش بالتقسيط ؟

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

جديد العمرة: عقد بين المعتمر ووكالة الأسفار وقريبا التأمين على السرقة والمرض

أفاق نشر في التونسية يوم 19 - 02 - 2015

منظمة المستهلك تطالب بتحرير الحج والضغط على الأسعار

الإستعدادات لموسم العمرة وأهم الإجراءات المتخذة لفائدة المعتمرين مع محاولة الضغط على التكلفة التي تؤرق الكثير من الحجيج ،هذا إلى جانب الشروع خلال هذا الموسم في إمضاء عقد بين المعتمر ووكالة الأسفار يتم من خلاله التنصيص على نوعية النزل والخدمات المسداة مما يسهل المتابعة وضمان حقوق المعتمر...كانت هذه أبرز المحاور التي تطرقت إليها منظمة الدفاع عن المستهلك في ندوة صحفية نظمتها صباح أمس بحضور الجامعة التونسية لوكالات الأسفار والسياحة وممثل عن وزارة الشؤون الدينية.
وفي هذا الإطار قال محمد زروق رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك أنّ الجديد خلال هذه السنة هو بداية العمل بعقد يتم إمضاؤه بين المعتمر ووكالة الأسفار مما قد يحدّ من الكثير من الإشكاليات التي كانت تقع في السابق بين المعتمرين ووكالات الأسفار.
وأكدّ أن العقد يساهم في ضمان حقوق كلا الطرفين ويمكّن المعتمر من معرفة نوعية النزل والإقامة والخدمات التي سيتمتع بها.
وأضاف أن التحرير الجزئي للعمرة من خلال دعم حصةالقطاع الخاص ساهم في تطوير الخدمات لأنها لم تعد منحصرة في جانب واحد، معبرّا عن أمله في أن يتم مزيد تحسين الخدمات في إطار المنافسة بين وكالات الأسفار، مؤكدا أنّ أغلب المعتمرين متقدمون في السن وبعضهم لم يسبق له السفر وبالتالي لابدّ من العناية بهم وتمكينهم من أفضل الخدمات، وطالب سلطة الإشراف بمزيد العناية بهذه الشريحة خاصة وأنّ هناك العديد من الإنتظارات والتشكيات.
وقال سليم سعد الله نائب رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك أنّ العقد بين المعتمر ووكالة الأسفار سيمكن من الحدّ من الكثير من المشاكل، معتبرا أن تطبيق فصوله سيكون في صالح المعتمر في صورة عدم تمتعه بالخدمات الموثقة في العقد.
وأضاف أنه يتم التباحث حاليا حول بقية الفصول وخاصة تلك المتعلقة بالتأمين على السرقة والمرض لأن البعض من المعتمرين يرفضونها لأسباب عقائدية.
واعتبر أن أسعار العمرة لهذا الموسم تتراوح بين 1600 و3 ألاف دينار مؤكدا أن هذه التسعيرة لا تزال مرتفعة وليست في متناول نسبة هامة من التونسيين من ذوي الدخل المحدود، مقترحا إيجاد اسعار بين 800 و900 دينار للفئات الضعيفة.
وأضاف أن المنظمة ستعمل على مساعدة هذه الشريحة على أداء العمرة وحث وكالات الأسفار على مزيد الضغط على الأسعار.
وطالب سعد الله بتحرير الحج وتشريك وكالات الأسفار في تنظيم السفرات على غرار ماهو معمول به في العمرة.
من جهة أكد ظافر اللطيف كاتب عام الجامعة التونسية لوكالات الأسفار أنّ التحرير الجزئي للعمرة ساهم في تحسين الخدمات لأن المعتمر اصبح أمامه عدة خيارات، وكشف أن العقد بين المعتمر ووكالة الأسفار سيشمل الإقامة والطعام ونوعية النزل وكل الخدمات التي يجب أن تكون موثقة قبل السفر وبالتالي يكون المعتمر على بيّنة بكل حقوقه.
وقال إنّه يتم التفكير في إضافة بنود تتعلق بالتأمين على المرض والسرقة.
وأضاف أنّ هذا العقد من شأنه أن يحدّ من نشاط بعض الوسطاء لأن المعتمر بإمكانه تسليم جواز سفره إلى وكالة الأسفار وليس إلى الوسيط .
بسمة الواعر بركات

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.