تونس تحتفل بعيد الشغل العالمي وسط آمال عمالية بإصلاحات تشريعية جذرية    دوري ابطال اوروبا.. التعادل يحسم مباراة مجنونة بين البرسا وانتر    شهر مارس 2025 يُصنف ثاني الأشد حرارة منذ سنة 1950    يظلُّ «عليًّا» وإن لم ينجُ، فقد كان «حنظلة»...    الاتحاد يتلقى دعوة للمفاوضات    تُوّج بالبطولة عدد 37 في تاريخه: الترجي بطل تونس في كرة اليد    زراعة الحبوب صابة قياسية منتظرة والفلاحون ينتظرون مزيدا من التشجيعات    قضية مقتل منجية المناعي: إيداع ابن المحامية وطليقها والطرف الثالث السجن    رحل رائد المسرح التجريبي: وداعا أنور الشعافي    القيروان: مهرجان ربيع الفنون الدولي.. ندوة صحفية لتسليط الضوء على برنامج الدورة 27    الحرائق تزحف بسرعة على الكيان المحتل و تقترب من تل أبيب    منير بن صالحة حول جريمة قتل المحامية بمنوبة: الملف كبير ومعقد والمطلوب من عائلة الضحية يرزنو ويتجنبو التصريحات الجزافية    الليلة: سحب مع أمطار متفرقة والحرارة تتراوح بين 15 و28 درجة    عاجل/ الإفراج عن 714 سجينا    عاجل/ جريمة قتل المحامية منجية المناعي: تفاصيل جديدة وصادمة تُكشف لأول مرة    ترامب: نأمل أن نتوصل إلى اتفاق مع الصين    عاجل/ حرائق القدس: الاحتلال يعلن حالة الطوارئ    الدورة 39 من معرض الكتاب: تدعيم النقل في اتجاه قصر المعارض بالكرم    قريبا.. إطلاق البوابة الموحدة للخدمات الإدارية    وزير الإقتصاد يكشف عن عراقيل تُعيق الإستثمار في تونس.. #خبر_عاجل    المنستير: إجماع خلال ورشة تكوينية على أهمية دور الذكاء الاصطناعي في تطوير قطاع الصناعات التقليدية وديمومته    عاجل-الهند : حريق هائل في فندق يودي بحياة 14 شخصا    الكاف... اليوم افتتاح فعاليات الدورة العاشرة لمهرجان سيكا جاز    السبت القادم بقصر المعارض بالكرم: ندوة حوارية حول دور وكالة تونس إفريقيا للأنباء في نشر ثقافة الكتاب    عاجل/ سوريا: اشتباكات داخلية وغارات اسرائيلية وموجة نزوح..    وفاة فنانة سورية رغم انتصارها على مرض السرطان    بمناسبة عيد الإضحى: وصول شحنة أغنام من رومانيا إلى الجزائر    أبرز مباريات اليوم الإربعاء.    عملية تحيّل كبيرة في منوبة: سلب 500 ألف دينار عبر السحر والشعوذة    تفاديا لتسجيل حالات ضياع: وزير الشؤون الدينية يُطمئن الحجيج.. #خبر_عاجل    الجلسة العامة للشركة التونسية للبنك: المسيّرون يقترحون عدم توزيع حقوق المساهمين    قابس: انتعاشة ملحوظة للقطاع السياحي واستثمارات جديدة في القطاع    نقابة الفنانين تكرّم لطيفة العرفاوي تقديرًا لمسيرتها الفنية    زيارات وهمية وتعليمات زائفة: إيقاف شخص انتحل صفة مدير ديوان رئاسة الحكومة    إيكونوميست": زيلينسكي توسل إلى ترامب أن لا ينسحب من عملية التسوية الأوكرانية    رئيس الوزراء الباكستاني يحذر الهند ويحث الأمم المتحدة على التدخل    في تونس: بلاطو العظم ب 4 دينارات...شنوّا الحكاية؟    ابراهيم النّفزاوي: 'الإستقرار الحالي في قطاع الدواجن تام لكنّه مبطّن'    القيّمون والقيّمون العامّون يحتجون لهذه الأسباب    بطولة إفريقيا للمصارعة – تونس تحصد 9 ميداليات في اليوم الأول منها ذهبيتان    تامر حسني يكشف الوجه الآخر ل ''التيك توك''    معرض تكريمي للرسام والنحات، جابر المحجوب، بدار الفنون بالبلفيدير    أمطار بكميات ضعيفة اليوم بهذه المناطق..    علم النفس: خلال المآزق.. 5 ردود فعل أساسية للسيطرة على زمام الأمور    بشراكة بين تونس و جمهورية كوريا: تدشين وحدة متخصصة للأطفال المصابين بالثلاسيميا في صفاقس    اغتال ضابطا بالحرس الثوري.. إيران تعدم جاسوسا كبيرا للموساد الإسرائيلي    نهائي البطولة الوطنية بين النجم و الترجي : التوقيت    اتحاد الفلاحة: أضاحي العيد متوفرة ولن يتم اللجوء إلى التوريد    في جلسة ماراتونية دامت أكثر من 15 ساعة... هذا ما تقرر في ملف التسفير    ديوكوفيتش ينسحب من بطولة إيطاليا المفتوحة للتنس    رابطة ابطال اوروبا : باريس سان جيرمان يتغلب على أرسنال بهدف دون رد في ذهاب نصف النهائي    سؤال إلى أصدقائي في هذا الفضاء : هل تعتقدون أني أحرث في البحر؟مصطفى عطيّة    أذكار المساء وفضائلها    شحنة الدواء العراقي لعلاج السرطان تواصل إثارة الجدل في ليبيا    الميكروبات في ''ديارنا''... أماكن غير متوقعة وخطر غير مرئي    غرة ذي القعدة تُطلق العد التنازلي لعيد الأضحى: 39 يومًا فقط    تونس والدنمارك تبحثان سبل تعزيز التعاون في الصحة والصناعات الدوائية    اليوم يبدأ: تعرف على فضائل شهر ذي القعدة لعام 1446ه    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



لجنة تنظيم الإدارة تستمع إلى ممثلي وزارة التجارة حول تنظيم نشاط التسويق عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي
نشر في باب نات يوم 10 - 04 - 2025

عقدت لجنة تنظيم الإدارة وتطويرها والرقمنة والحوكمة ومكافحة الفساد بمجلس نواب الشعب، صباح يوم الخميس 10 أفريل 2025، جلسة استماع إلى ممثلي وزارة التجارة وتنمية الصادرات، خصصت لمناقشة مقترح القانون عدد 42/2024 المتعلق بتنظيم ممارسة نشاط التسويق والترويج عبر المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.
تطور التجارة الإلكترونية في تونس
واستهلت رئيسة ديوان وزير التجارة مداخلتها بالإشارة إلى النمو السريع لقطاع التجارة الإلكترونية في تونس، مؤكدة أنه خلال سنة 2024:
- بلغ عدد مواقع الواب التجارية المنخرطة في منظومات الدفع الإلكتروني 1126 موقعًا.
- تم تسجيل 2.2 مليون عملية دفع إلكتروني، أي بزيادة قدرها 13.4% مقارنة بسنة 2023.
وأفادت بأن 86 عريضة استهلاكية وردت على الوزارة خلال السنة نفسها، من بينها 37 شكوى تتعلق بالاقتناء عن بعد، تمحورت أساسًا حول:
- غياب التوافق بين المنتج المسلّم والطلبية.
- وجود عيوب في المنتجات.
- رفض الاعتراف بالضمان.
- غياب فواتير توثّق المعاملات، باستثناء وصل تسليم من شركة التوصيل.
الإطار القانوني الحالي والإشكاليات القائمة
أكدت ممثلة الوزارة أن القوانين المنظمة للتجارة الإلكترونية قائمة وتشمل:
- القانون عدد 40 لسنة 1998 المتعلق بالإشهار التجاري.
- القانون عدد 83 لسنة 2000 المتعلق بالمبادلات الإلكترونية.
لكن رغم هذا الإطار، برزت ثلاثة مستويات من الإشكاليات:
1. رقابية: صعوبة تحديد هوية البائع في الفضاء الرقمي ونقص أعوان المراقبة.
2. فنية: صعوبات في فرض العقوبات على منصات أجنبية ونقص في الوسائل التقنية.
3. لوجستية: غياب إطار قانوني منظم لنشاط شركات التوصيل.
الإجراءات الحكومية المقترحة
أشارت ممثلة الوزارة إلى جملة من الإجراءات المفعّلة:
- إنجاز دراسة وطنية سنة 2022 لتقييم مناخ التجارة الإلكترونية.
- إحداث لجنة وطنية للتجارة الإلكترونية لضبط الحوكمة وتعزيز التنسيق بين الوزارات.
- إعداد مشروع أمر لإحداث اللجنة، ومشروع قرار لإسناد علامة الثقة لمواقع التجارة الإلكترونية.
- العمل على إرساء منصة موحدة تضم المواقع التجارية الموثوقة لتعزيز ثقة المستهلك.
كما شددت الوزارة على أهمية تنظيم:
- قطاع توصيل الطرود.
- التعاون الدولي مع المنصات العالمية لتطويق ظاهرة البيع غير المنظم.
تفاعل النواب وتساؤلاتهم
طرح النواب المشاركون جملة من التساؤلات، من بينها:
- تفاصيل استراتيجية الوزارة لدعم التجارة الإلكترونية.
- شروط إسناد علامة الثقة الرقمية.
- مدى التنسيق مع النصوص القانونية القائمة.
ودعا النواب إلى ضرورة:
- بعث هيكل متخصص لمراقبة الأنشطة التجارية الرقمية.
- تطوير كفاءة الموارد البشرية في المراقبة والتتبع الرقمي.
- منع بيع المواد الخطرة التي تُروّج عبر الإنترنت.
رد الوزارة وتعهدات مستقبلية
أوضح ممثلو الوزارة أن:
- الجانب التوعوي والتحسيسي سيكون محورًا أساسيا لحماية المستهلك.
- العمل جارٍ على ضبط إجراءات تطبيق علامة الثقة بالتعاون مع الأطراف المعنية.
- هناك توجه لتعزيز التعاون الدولي والاستفادة من التجارب الرائدة عالميًا.
وفي ختام الجلسة، أكدت اللجنة مواصلة جلسات الاستماع لمزيد تعميق النظر في مقترح القانون والاستئناس بآراء الأطراف المعنية بهدف بلورة إطار تشريعي شامل وفعّال ينظم هذا النشاط المتنامي.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.