تورس : موش كلّ ما يقولهولك التاجر صحيح: هذه حقوقك كي تشري في تونس

النقابة الوطنية للصحفيين التونسيين تنعى الصحفية فريدة الدهماني.. الاقتصاد الصيني سيواصل نموه رغم التغيرات المفاجئة في أسواق الطاقة العالمية صادرات التمور التونسية تحقق نموا ملحوظا في الكميات والقيمة خلال موسم 2025/2026 على رأسها زيت الزيتون والتمور: صادرات تونس نحو المغرب تصل إلى 973 مليون دينار في 2025.. أحمد الحفناوي يفتح الباب للمشاركة في الألعاب المتوسطية ويؤكد: "الدعم هو المفتاح" المعهد العربي لرؤساء المؤسسات: تداعيات حرب الشرق الأوسط على الاقتصاد التونسي عاجل/ رجة أرضية بهذه الولاية.. قضية 'التسفير 2': رفض مطالب الإفراج عن المتهمين وتأجيل المحاكمة تفاصيل القبض على شخص أعدّ مقهى لمُمارسة الرهان الرياضي والقمار بهذه الجهة.. عاجل: شوف محامي المنتخب السنغالي شنّوة قال على ''ترجيع كأس افريقيا للمغرب'' ترامب يهاجم المفاوضين الإيرانيين: يتوسلون لعقد صفقة مع واشنطن لكنهم لا يتسمون بالجدية بشرى سارة..مجموعة "ميليا" الفندقية تدخل رسميا السوق التونسية بخمسة مشاريع جديدة..#خبر_عاجل عاجل: شنوّة حكاية الدولة العربية الي عملت حظر الحركة وتعليق الدراسة؟ الترجي الرياضي: تفاصيل عملية بيع تذاكر دربي كرة اليد سماء تونس تتنفس حرية.. "طائرة السلام" في المهرجان الدولي للطائرات الورقية هلال ذو القعدة...وقتاش؟ كأس تونس: سحب قرعة الدور ثمن النهائي يوم 29 مارس موش كلّ ما يقولهولك التاجر صحيح: هذه حقوقك كي تشري في تونس سامي الفهري يمثل مجدداً أمام القضاء في قضية فساد مالي المنتخب الوطني يواجه نظيره الموريتاني وديا أحمد الجوادي يتوّج بذهبية سباق 1650 ياردة في بطولة الجامعات الأمريكية عاجل/ أحكام سجنية ثقيلة ضد هؤلاء.. التونسي موش لاقي دجاجة كاملة...البائع عنده كان المقطّع: هذا قانوني؟ عاجل/ اغتيال هذا المسؤول الإيراني.. عاجل-القيروان: من حفلة ''عُرسْ'' الى جريمة قتل...شنوّة الحكاية؟ الاحتلال الصهيوني يشن غارتين على جنوب لبنان..وهذه حصيلة الضحايا..#خبر_عاجل عاجل/ إحباط مخطط إرهابي لاغتيال قيادات هذه الدولة.. يهمّك تعرف: أنواع الالتهابات...الأسباب والأعراض اللي متاعها اغتصاب ثلاث نساء: إدانة طارق رمضان بالسجن 18 عاماً بيت الرواية يحتفي بالرواية الليبية فرنسا توقف مغني الراب الشهير'' ميتر غيمس'' في تحقيقات تبييض أموال عاجل: خبير يوّضح هاو علاش ما صارتش زيادة في سوم ''essence'' عاجل : العيد الكبير2026...هذا وقتاش وقفة عرفات فلكيا صادم: شوف قداش من عملية اعتداء على ''الميترو والكار'' في شهرين عاجل : للتوانسة ...دفعات حليب ''أبتاميل''المسحوبة ما تشكّلش حتى خطر على صحة الرضّع المسرح الوطني التونسي يحتفي باليوم العالمي للمسرح وعروض محلية ودولية جريمة قتل صادمة تهز القيروان فجر اليوم: هذا ما حدث تونس تعزز جاذبيتها الاستثمارية مع افاق واعدة في ظل التحولات العالمية عاجل/ رئيس الدولة يسدي هذه التعليمات.. طقس اليوم: أمطار متفرقة وانخفاض في درجات الحرارة احتجاجات ومشاحنات وغياب التوافقات في مؤتمر اتحاد الشغل ... التفاصيل ترامب سراً لمستشاريه: حرب إيران قد تنتهي خلال 6 أسابيع رئيس الدولة يزور مصحة العمران والصيدلية المركزية قيس سعيد: توفير اعتمادات مالية عاجلة لدعم الصيدلية المركزية واستعادة تزويد السوق انفجارات ضخمة تهز تل أبيب وسط دوي صفارات الإنذار بهدوء: مقهى المساء وامتحان الأمومة فرحة العيد المقامة العيدية وزارة الثقافة تنعى المطرب وعازف الكمان أحمد داود "الإنسان الرابع" عمل مسرحي جديد للتياترو يسجل عودة توفيق الجبالي على الركح توزر: مهرجان مسرح الطفل بدقاش في دورته ال24 بين الورشات والعروض فرصة للتكوين والترفيه كمان سانغام"...حين تلتقي أوتار الهند بنبض الشرق في تونس محمد التلمساني مدربا جديدا لمستقبل قابس عاجل: مادة قانونية جديدة تحسم قضية المغرب والسنغال على لقب إفريقي وفاة فاليري بيرن نجمة فيلم سوبر مان تحسن في الوضع الجوي اليوم.. خطير/ تعرض المترو 5 و6 الى حادثتي تهشيم واعتداء على الركاب..#خبر_عاجل طقس اليوم.. ارتفاع طفيف في درجات الحرارة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

موش كلّ ما يقولهولك التاجر صحيح: هذه حقوقك كي تشري في تونس

المطالبة بالفاتورة نشر في تونسكوب يوم 26 - 03 - 2026

ضمن المشرّع التونسي جملة من الحقوق الأساسية التي تهدف إلى حماية المستهلك من الغش والتجاوزات التجارية وضمان علاقة متوازنة بين الحريف والبائع، وتشمل هذه الحقوق خاصة السلامة، الضمان، الإعلام، الاختيار، العدول، جبر الضرر، والحصول على فاتورة.
حق السلامة: المنتوج يجب أن يكون آمنا
ينص القانون على أن يكون المنتوج المعروض للبيع مطابقا للمواصفات القانونية وألا يشكل خطرا على صحة المستهلك أو مصالحه المادية عند الاستعمال العادي.
ويشمل ذلك:
-سلامة التركيبة
-مطابقة المنتوج للمعايير
-وضوح العناصر المكوّنة
-مدة الصلوحية
حق الضمان: حماية من العيوب الظاهرة والخفية
يلتزم كل مزود بالاعتراف بحق المستهلك في الضمان، سواء تعلق الأمر ب:
-العيوب الخفيةالتي تنقص من قيمة المنتوج
-العيوب الظاهرةخاصة في التجهيزات الإلكترونية والكهرومنزلية
ويظل هذا الحق قائما حتى في صورة انتقال ملكية المنتوج إلى شخص آخر.
حق الإعلام: السعر والمواصفات يجب أن تكون واضحة
يفرض القانون على البائع إعلام المستهلك بكل المعطيات الضرورية قبل الشراء، وخاصة:
-خصائص المنتوج
-طريقة الاستعمال
-المخاطر المحتملة
-السعر الحقيقي
-شروط البيع
ويجب أن يكون السعر واضحا عبر:
-معلقات ظاهرة
-تأشير مباشر على المنتوج
-ذكر الاسم الصحيح للمنتوج
-أي إشهار مضلل أو معلومة خاطئة يعتبر مخالفة قانونية.
حق الاختيار: لا للبيع المشروط
يضمن القانون للمستهلك حرية اختيار المنتوج دون أي ضغط أو إكراه.
وهذا يعني أن:
-فرض شراء منتوج مع منتوج آخر ممنوع
-إجبار الحريف على اقتناء جزء معين دون غيره مخالف للقانون
وهو ما ينطبق أيضا على بعض الممارسات المسجلة في بيع الدجاج، مثل فرض قطع محددة أو البيع المشروط.
حق العدول في بعض البيوعات
في البيوعات عن بعد أو البيع بالتقسيط، يحق للمستهلك العدول عن الشراء خلال 10 أيام من تاريخ الطلب أو إمضاء العقد.
حق جبر الضرر عند وقوع ضرر
إذا تسبب المنتوج في ضرر أو ثبت وجود إخلال، يمكن للمستهلك المطالبة ب:
إصلاح المنتوج
-تعويضه
-استرجاع الثمن
-التعويض القضائي عند الضرورة
حق الحصول على فاتورة
من حق المستهلك أن يتحصل على فاتورة أو بطاقة خلاص عند الشراء أو عند الحصول على خدمة.
وتعتبر الفاتورة وثيقة أساسية لإثبات الحقوق خاصة في حالات النزاع أو الضمان.
احتياطات ضرورية قبل الشراء
ينصح قبل اقتناء أي منتوج ب:
-التثبت من الجودة والصلاحية
-قراءة التأشير والمكونات
-طلب كل المعلومات المتعلقة بالسعر والضمان

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.