العثور على "دقيقة مفقودة" قد تقلب الموازين في قضية إبستين!    فيديو... أرض كامتشاتكا الروسية تهتز بعنف تحت وقع أقوى زلزلال منذ 73 عاما    النقابة الأساسية لسيارات الأجرة ''لواج'' بسوسة ترفض قرار وزارة النقل    الإعلام العبري.. تسونامي سياسي عالمي يضرب إسرائيل    السيسي يعلق على تصريحات ستارمر بشأن الاعتراف بدولة فلسطين    البطولة العربية لكرة السلة.. المنتخب التونسي يحقق انتصاره الثالث    تاريخ الخيانات السياسية (30)...تمرّد المبرقع اليماني بفلسطين    المهدية :صدور أمر دعوة الناخبين للتصويت على سحب الوكالة من نائب محلّي 28 سبتمبر يوم الاقتراع بدائرة القواسم الغربية    بداية من اليوم... إضراب ب 3 أيام يشلّ النقل البري للمسافرين    سجنان .. إنقاذ حرّاقة    دعم التعاون التجاري مع ليبيا    حجز كمية من قوارير المياه معروضة تحت أشعة الشمس ومواد غذائية غير صالحة للاستهلاك بولاية نابل    الكتلة البرلمانية "لينتصر الشعب"تطالب السلطات التونسية بالتحرك والضغط من أجل إطلاق سراح حاتم العويني المحتجز مع طاقم سفينة "حنظلة"    بنزرت: تحرير 251 مخالفة إقتصادية وصحية ضد عدد من المنتصبين مؤقتا بمختلف شواطئ الجهة    منوال تنمية جديد لسنة 2026: تشغيل، استثمار، وإدماج الاقتصاد الموازي    عاجل/ وزارة النقل تعلن عن جملة من الاجراءات اثر قرار الاضراب بالمؤسسات العمومية..    نجم المتلوي ينتدب اللاعب ياسين سلطاني    عاجل: بأمر من رئيس الجمهورية: تقسيط ديون كل الجمعيات الرياضية على 5 سنوات    تعريفات منخفضة وخدمات متطورة: التونسية للملاحة تُؤمّن عودة الجالية دون زيادات    بين سيدي حسين والزهروني: محاولة قتل بشعة في الطريق العام والقبض على الجاني    منوبة :" المايسترو" لبسام الحمراوي عمل مسرحي يشد جمهورا غفيرا    بنزرت: فرق المراقبة تُطيح بالمخالفين على الشواطئ وتسجيل 251 مخالفة في شهر واحد    أدوية السرطان تُصنَّع في تونس: ثلاث شركات محلية تدخل المجال الحيوي    حادث أليم ببوعرقوب: قطار يصدم سيارة ويودي بحياة كهل ويصيب ابنه بجروح خطيرة    عاجل : آخر نهار للتوجيه الجامعي... ما تفيقوش كي يفوت الفوت!    شجار بين شابين ينتهي بجريمة قتل..وهذه التفاصيل..    في المتلوي: سرقوا كل شيء... وتركوا الكتب!    الخطوط التونسية تسجّل ارتفاعًا ب4 بالمائة في العائدات رغم تراجع عدد المسافرين في النصف الأول من 2025    وزيرة الشؤون الثقافية أمينة الصرارفي تحت مجهر البرلمان: مساءلة حول الفساد، المشاريع المعطلة، ودعم الفضاءات الثقافية    انتقدت تحويل المسلسلات الى عروض : عبد الحميد بوشناق يرد على النائبة بسمة الهمامي    نادي النصر السعودي يتعاقد مع اللاعب البرتغالي جواو فيليكس    الترجي يتوصل الى اتفاق مع هذا اللاعب لفسخ عقده..#خبر_عاجل    افتتاح الدورة 43 لمهرجان بوقرنين الدولي:زياد غرسة يقدم سهرة استثنائية امام شبابيك مغلقة    مجموعة " نحب نغني ..." في عشق الموسيقى !    استعد لراحة مؤقتة: حرارة الطقس معتدلة حتى نصف شهر أوت!    بالفيديو - نائبة لوزيرة الثقافة :مهرجانات ''بالوراثة''و هل نختزل الافتتاحات في شعبية المسلسلات؟ ؟    مباراة ودية: تركيبة طاقم تحكيم مواجهة النادي البنزرتي والمنتخب العراقي    عاجل/ تعرض نشطاء سفينة "حنظلة" للعنف من طرف قوات الاحتلال..    الجمعية الوطنية للمؤسسات الصغرى والمتوسطة تدعو الى الغاء تجريم الشيك بدون رصيد    مذيعة عربية تحوّل شقتها لمعمل تصنيع مخدرات    إنتقالات: "خميس المعواني" يعود إلى الرابطة الأولى من بوابة فريقه السابق    تونس: اختبارات الكحول والمخدّرات ستقتصر على السائقين فقط'    قابس: كلاب ''بيتبول'' تهاجم مواطناً وتتسبب له في إصابات خطيرة    رئيس الجمهورية: الانقطاعات المتكرّرة للماء والكهرباء تقف خلفها أطراف تسعى لخدمة اللوبيات    مهرجان قرطاج الدولي 2025: عرض "سهرة تونسية" فسيفساء أصوات تحيي الذاكرة وتثمن الموروث الموسيقي "    السياحة التقليدية تتلاشى.. نحو بدائل جديدة بتسويق عصري.    بطولة العالم للرياضات المائية بسنغفورة - احمد الجوادي يتاهل الى نهائي 800م سباحة حرة بافضل توقيت في التصفيات    احذر الحزن القاتل... العلماء يدقّون ناقوس الخطر    الثلاثاء: رياح قوية مع دواوير رملية بهذه المناطق    30 قتيلا في بكين وإجلاء أكثر من 80 ألف شخص بسبب الفيضانات    كركوان تستعيد صوتها من تحت الركام في عرض مسرحي متكامل على ركح مهرجان الحمامات الدولي    تاريخ الخيانات السياسية (29) خيانة القائد أفشين للمعتصم    استراحة صيفية    وزارة الصحّة : الاتفاق على إحداث لجنة وطنية للصحة الدماغية    تحذير من وزارة الصحّة: التهاب الكبد يهدّد التوانسة في صمت!    مختصة: التغذية المتوازنة تقي من الإصابة بعدد من الأمراض النفسية..    عاجل/ التحقيق مع أستاذة في الفقه بعد اصدار فتوى "إباحة الحشيش"..    يوم غد السبت مفتتح شهر صفر 1447 هجري (مفتي الجمهورية)    









إسناد المتحف العسكري الوطني بمنوبة علامة الجودة "مرحبا " لأول مرة في مجال المتاحف وقطاع الثقافة والتراث
باب نات نشر في باب نات يوم 19 - 06 - 2025

تحصّل المتحف العسكري الوطني بقصر الوردة بمنوبة اليوم الخميس على علامة "مرحبا" لجودة الاستقبال بالمصالح العمومية من المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية، ليكون بذلك أول متحف على المستوى الوطني وعلى المستوى العسكري في مجال المتاحف وقطاع الثقافة والتراث، يحصل على هذه العلامة التي تعكس جودة الخدمات المسداة للزوار وسعي المؤسسة على مزيد الارتقاء بالخدمات الإدارية وضمان جودتها وتطورها المستمر.
تم الإعلان عن ذلك في موكب احتضنه المتحف، وتسلم خلالها مدير التراث والإعلام والثقافة بوزارة الدفاع الوطني العميد سمير الشامي هذه الشهادة من قبل المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية نافع بوتيتي بحضور محافظة المتحف العسكري بالنيابة وعدد من الإطارات من المؤسستين.
أخبار ذات صلة:
''قصر الوردة'' بمنوبة ... 23 ألف قطعة أثرية تؤرّخ لمختلف مراحل التاريخ العسكري في تونس...
واكد الرئيس المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية نافع بوتيتي لوات، ان اسناد علامة مرحبا للمتحف الأول من نوعه على مستوى المتاحف، يأتي بعد تفوق ملحوظ للمتحف في الانخراط في نهج الجودة الذي تفرضه العلامة الخاصة بجودة الخدمات بمدة ثلاث سنوات.
وبين أن هذه العلامة هي التاسعة بمختلف مؤسسات المؤسسة العسكرية التي استجابت للمؤشرات المعتمدة في اسناد العلامة المتعلقة بالاستقبال والتعهد والتوجيه والتعامل مع الحرفاء وارضائهم وتسهيل النفاذ وتحسين ظروف الانتظار.
وقد شمل اسناد العلامة عسكريا، مكاتب الاستقبال بديوان المساكن العسكرية، وتعاونية الجيش الوطني ومركز الاختبارات الطبية للملاحة الجوية، والمركز العسكري لطب وجراحة الاسنان بتونس والمصحة العسكرية مفتاح سعد الله، ومكتب الاستقبال بالصيدلية الخارجية بالمركب الرياضي والاجتماعي مفتاح سعد الله، والمركز العسكري لنقل الدم.
وبذلك يكون المعهد قد تولي، وفق المصدر ذاته ، إسناد 92 شهادة علامة مرحبا لجودة الاستقبال التي انطلق اسنادها من قبل المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية منذ سنة 2009 بالتعاون مع مصالح الجودة برئاسة الحكومة، وقام بتعديل المرجعية الخاصة بها في 2020 بهدف تعميم نظام جودة الاستقبال في المؤسسات العمومية والخاصة، وتبسيط الإجراءات الإدارية.
ويقدم المتحف خدمات طيلة الأسبوع وفي العطل مخصصا فضاءات استقبال لقبول الزوار وإعلامهم وتوجيههم عبر شبكة أدلاء ثقافيين يبلغ عددهم وفق تصريح العميد الشامي لوات، 10 أدلاء يتناوبون على التوجيه بمختلف اللغات (الفرنسية، الانقليزية، الإيطالية، الاسبانية، الألمانية والعربية) ومرافقة الزوار الذين يبلغ عددهم سنويا 30 ألف زائر حسب اخر الاحصائيات، وانعكس اقبالهم أيضا على تحسن حجم مداخيل المؤسسة الثقافية العسكرية.
وأضاف انه في اطار تحسين خدمات الاستقبال والتوجيه، انطلق العمل مؤخرا بتقنية الدليل الصوتي الرقمي المتعدد اللغات لتدعيم خطة الادلاء، ويمكن استعماله بصفة اختيارية من الزوار وخاصة من الأجانب لتزويدهم بمعلومات تاريخية حول فضاءات المتحف واجنحته التي تضم 23 قطعة من أسلحة بيضاء، أسلحة نارية، رسوم زيتية، محفورات، نماذج معارك، نماذج سفن حربية، دروع، مدافع، وأسلحة ثقيلة وغيرها.
وأشار الى ان المتحف شهد إعادة تهيئة فضاء الاستقبال به، بما يحسن من خدمات الاستقبال ويوفر أيضا إمكانية بيع المنتوجات المتحفية، والمنحوتات التي تبتكر بورشات المتحف، والمنشورات التي يصدرها، على غرار التي شارك بها في المعرض الوطني للكتاب خلال هذه السنة.
وشهد المتحف أيضا وفق ذات المصدر، منذ 2018 تركيز سلم كهربائي متحرك على مدارج مدخل المتحف لتسهيل نفاذ محدودي الحركة من ذوي الاعاقات العضوية وكبار السن الى اجنحة المتحف، وحرصت الإدارة على تحسين بنيته التحتية بالترميم، وبالعناية بمحيطه البيئي بتركيز نافورة رخامية.
وبين العميد الشامي أن العمل متواصل من أجل حصول بقية المتاحف العسكرية بغار الدماء ومارث وبنزرت والسيجومي على هذه العلامة ومزيد إرساء مقومات الجودة باعتبارها أداة تحقيق حاجيات الزوار وتطلعاتهم، أملا في أن تكون العلامة فاتحة ادماج المتاحف العسكرية في المسالك السياحية عامة، ودفع مساهمتها في المجهود الوطني في الثقافة المتحفية والتعريف بتاريخ تونس ومحطاتها النضالية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.