عامان وخمسة أشهر سجنا لشفيق الجراية في قضيتين ديوانيتين    رئيس البرلمان يتحادث مع سفير مصر لدى تونس    برلمان : لجنة النظام الداخلي والقوانين الانتخابية تعقد جلسة استماع حول مقترح قانون الهيئة العليا المستقلة للانتخابات    عاجل/ رئيس الدولة يفجرها: "قريبا سنكشف للشعب عديد الحقائق حول المقدرات المنهوبة.."    عسكريا وسياسيا وشعبيا ... صمود إيران الأسطوري أسقط حسابات أمريكا    تعديل في نظام المراقبة المستمرّة    غدا إضراب الأساتذة... التراتيب    وزيرة الصناعة تؤكد على ضرورة النهوض بأنشطة البحث والاستكشاف في قطاع المحروقات    الخميس 09 أفريل الجاري ... وكالة احياء التراث والتنمية الثقافية تنظم يوما تطوعيا لتنظيف وصيانة الموقع الاثري بأوتيك    الدورة 34 من الأيام الوطنيّة للمطالعة والمعلومات من 15 أفريل إلى 15 ماي 2026    المركزي الفرنسي يحقق أرباحا بنحو 13 مليار يورو من ذهب مخزن في الولايات المتحدة    البنك المركزي: إرتفاع عائدات العمل المتراكمة بنسبة 6،5%    مصر.. حكم بحبس مرتضى منصور    نسبة الاستثمار تنخفض إلى 8%: شنوا يعني هذا للتوانسة ؟    بنزرت: دورة تكوينية حول التنقل الكهربائي    عاجل/ ترامب يتوعد ايران في حال رفضت الاستسلام..    مواطنة أوروبية تعتنق الإسلام في مكتب مفتي الجمهورية    فتح مناظرات الدخول لمدارس المهندسين 2026-2027...سجّل قبل هذا التاريخ    باك 2026 : هذا وقت الامتحانات التطبيقية في المواد الإعلامية!    المرشدين السياحيين غاضبون من قرار الترفيع في أسعار الدخول للمتاحف    تونس تشارك في ملتقى الجائزة الكبرى لبارا ألعاب قوى بالمغرب من 19 الى 25 افريل الجاري ب12 عنصرا    الإتحاد الوطني للمرشدين السياحيين يستنكر قرار مراجعة معاليم الدخول إلى المواقع والمتاحف الأثرية دون التشاور مع الأطراف النقابية المتداخلة في القطاع    غرفة التجارة والصناعة للوسط تنظم بعثة اقتصادية إلى الصالون الدولي للبلاستيك بميلانو من 8 إلى 11 جوان 2026    شنوّا أفضل لصحتك؟: التنّ بالماء ولّا بالزيت؟    شنوّا يصير لجسمك كان تأكل قشرة البطاطا الحلوة؟    بطولة الكرة الطائرة: برنامج الجولة الثالثة من نصف النهائي    الترجي الرياضي: اصابة كسيلة بوعالية وشهاب الجبالي وغيابهما عن لقاء صان داونز    الملتقى الوطنيّ للقصّة القصيرة جدّا بمنزل تميم: دورة صالح الدمس.. وتوصية بالانفتاح العربي    عاجل: روسيا تعفي مواطني هذه الدولة العربية من الفيزا بداية من ماي    وصول 11 تونسيا إلى مطار تونس قرطاج بعد اجلائهم من هذه الدولة..#خبر_عاجل    عاجل/ يهم الزيادة في أجور موظفي القطاع العام والخاص: رئيس الدولة يعلن..    كيفاش تنجم تتحصل على سيارة شعبية؟    شوف شنوا ينجم يفيدك قشور الليمون والفلفل في كوجينتك!    عاجل-شوف منين تشري: تذاكر الترجي ضد صان داونز موجودة عبر هذا الرابط    للتوانسة : شوفوا قداش وصل سعر الغرام ذهب عيار 18    الرابطة الأولى: الترجي الجرجيسي يغرق في سلسلة النتائج السلبية    الرابطة المحترفة الثانية: برنامج الجولة الثانية والعشرين    ظافر العابدين: الانفتاح على الثقافات طورني فنياً و هذه التحديات اللى عشتها    أحكام تصل إلى 50 عاماً سجناً في قضية شبكة دولية لترويج "الإكستازي" بتونس    تونس في أسبوع شمس وسخانة: لكن توقع عودة الأجواء الشتوية الباردة بهذا التاريخ    محل 40 منشور تفتيش..تفاصيل الاطاحة بعنصر خطير بباردو..#خبر_عاجل    عاجل/ الإطاحة بشبكة ترويج مخدرات دولية بحدائق قرطاج..    الخطايا المرورية : شنوا حكاية المخالفات القديمة اللى ظهرت للتوانسة ؟    اغتيال رئيس جهاز استخبارات الحرس الثوري الايراني    شوف جدول مباريات الجولة العاشرة إياب: كل الفرق والتوقيت    إيران وأمريكا تتلقيان خطة لإنهاء الحرب    طقس اليوم: ارتفاع درجات الحرارة    البطولة الفرنسية : موناكو يفوز على مرسيليا في ختام الجولة 28    في اليوم ال38 من الحرب ... رؤوس متفجرة تسقط في حيفا في ظل مفاوضات "الفرصة الأخيرة"    جمال لا يرى    سيدي علي بن عون .. يوم مفتوح للجمعية التونسية لقرى الأطفال س.و.س    مع الشروق : «كروية الأرض» شاهدة على أن التاريخ لا يموت في اسبانيا!    ظهرت في أغنية كورية لثوانٍ.. ابنة أنجلينا جولي وبراد بيت تشغل التواصل    طبيب مختص: قريبا اعتماد الأوكسيجين المضغوط في تأهيل مرضى الجلطة الدماغية    مفاجأة: دراسة علمية تكشف..عنصر رئيسي يجعل البكاء سبباً لتحسين مزاجك..    وزارة الشؤون الدينية تنشر دليلا مبسطا حول أحكام الحج والعمرة    ظاهرتان فلكيتان مرتقبتان في تونس في 2026 و2027    فتوى الأضحية..شنوا حكم شراء العلوش بالتقسيط ؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هكذا تتحصل على تعويض من الستاغ
شيراز الرحالي نشر في الإعلان يوم 16 - 10 - 2009

يبلغ عدد الاضرار الناجمة عن الانقطاع المفاجئ للكهرباء حوالي 2928 شكاية وعادة ما يؤدي الإنقطاع المفاجئ في الكهرباء الى تلف في التجهيزات الالكترونية وقد أعلنت شركة الكهرباء والغاز عن مسؤوليتها في 1574 حادث من جملة الشكايات الواردة عليها وتكفلت بإرجاع تكاليف الاصلاح لفائدة 1106 ولمزيد توضيح مسألة تكاليف الاصلاح والخدمات إتصلنا بالسيد فيصل القروي رئيس دائرة التصرف في شؤون الحرفاء فكان التوضيح التالي
يقول السيد فيصل القروي من أسباب حدوث ما يسمى «بالجهد المرتفع» هو إنقطاع في أحد الكوابل نتيجة الرياح أو لعدم الصيانة والسبب الثاني الصواعق والتي عادة ما تؤدي الى مضاعفة الجهد فتسبب في صدمة وتتضرر الاجهزة الالكترونية وتتصدر الصواعق قائمة الاسباب المؤدية للاضرار.ويضيف محدثنا «حتى لا تحصل بعض المغالطات تقوم الشركة بعديد الاجراءات بعد أن يقوم المواطن بالاعلام عن وقوع الحادث في ظرف 5 أيام على أقصى تقدير فيقع تحديد الزمان والمكان عبر الاصلاح الطارئ ثم في مرحلة ثانية يقوم الحريف بمراسلة الشركة ويستعرض في هذا المكتوب قائمة الاجهزة المتضررة وبناءا على ذلك يقع إرسال فريق مختص من الإقليم وبعد أن تقع المعاينة يمكن للحريف أن يصلح معداته ويمدّ الشركة بالفواتير.
كيفية إسترجاع المصاريف
يقول محدثنا أنّ المصاريف تسترجع إما عن طريق الشركة الوطنية للكهرباء والغاز أو عن طريق شركة التأمين المتعاقدة مع الشركة ويشير محدثنا أن الشركة تتكفل فقط بالمبالغ التي لا تتجاوز 200 دينار أما إذا ما تجاوز المبلغ هذا الرقم فإن شركة التأمين هي التي تغطي كلفة الاصلاح ويقع أثناء دراسة ملف التغطية للمصاريف الاخذ بعين الاعتبار أقدمية الجهاز المتضرر. ويضيف السيد فيصل القروي أن المعدل الزمني لإسترجاع المصاريف هو 5 أيام إبتداء من يوم تسليم الفواتير مؤكدا على أن الشركة الوطنية للكهرباء والغاز وبطول 89500 كلم لشبكتها تضم 3 أنواع من المحوّلات الاول ذو الجهد العالي والثاني الجهد المتوسط والثالث الجهد المنخفض ويبلغ عدد المحولات 56 ألف محول يقع صيانتها بصفة دورية وسجلت سنة 2008 زيادة 320 كلم و 415 محوّل وتبلغ كلفة الصيانة أكثر من 20 ألف دينار وتضع الشركة على ذمة حرفائها مركز الخدمات عن بعد لتقريب الخدمات من المواطن

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.