A l'image de la vente elle-même, le management de la force de vente est un processus exigeant et répétitif. Il exige une très grande attention et une disponibilité totale du manager des ventes. La théorie et la pratique ont en effet prouvé que les (...)
Un problème de management se pose chaque fois que des individus se groupent pour travailler ensemble à la réalisation d'un objectif commun. Ce problème concerne évidemment le chef d'entreprise mais il concerne aussi tous les responsables des équipes (...)
Il est facile de comprendre intuitivement ce qu'est la Comptabilité, l'Informatique ou la Production. C'est loin d'être le cas du marketing. La difficulté provient du fait que le marketing n'est pas seulement une «fonction» d'entreprise. C'est aussi (...)
Inutile de chercher la signification de ce mot dans un dictionnaire, il ne s'y trouve pas. C'est un mot que j'ai inventé pour l'occasion en m'inspirant de vocables analogues tels que bureaucratie, démocratie, médiocratie et autres termes se (...)