Depuis quelques années, les Tunisiens voient proliférer plusieurs sociétés qui fournissent un service de transport via taxis, accessible sur une application mobile. Sauf que les prix affichés par ses nouveaux opérateurs sont souvent très élevés. Plusieurs citoyens se sont récemment plaints des prix exorbitants, mais aussi d'un phénomène devenu récurrent : la difficulté à trouver un chauffeur de taxi « régulier ». Un grand nombre de chauffeurs ont en effet rejoint les sociétés en question engrangeant de meilleurs profits que la tarification imposée par les autorités. Pour en discuter, le directeur des transports terrestres au sein du ministère du Transport, Nizar Ben Mohamed est intervenu sur Mosaïque Fm, mardi 12 juillet 2022, où il a déclaré : « Notre rôle en tant que ministère est de réglementer le rapport qui existe entre les chauffeurs de taxis et les sociétés qui développent des applications pour le transport. Il y a aujourd'hui un tarif pour le transport via taxis qui est préfixés par le ministère depuis 2019. Tout chauffeur ou société qui ne respectent pas ce tarif sont hors la loi et s'exposent à une amende ».
Beaucoup de chauffeurs de taxis refusent de prendre des clients avec l'excuse qu'ils ne sont pas sur leur chemin. Sur ce point M. Ben Mohamed a expliqué que cette pratique est aussi illégale. « Il faut que le client à ce moment-là dénonce le chauffeur en relevant la plaque et en déposant plainte au ministère. Une enquête sera alors ouverte ». Le responsable a aussi révélé que ces sociétés étrangères sont implantées en Tunisie depuis 2019 et qu'elles sont actives dans une trentaine de pays. « Si les clients acceptent de payer les tarifs demandés par ces sociétés alors ils les incitent et les encouragent à afficher de tels prix », a finalement déclaré Nizar Ben Mohamed.
