Tunisie Telecom a signé vendredi 18 avril 2008 un important contrat avec le champion français des services informatiques Cap Gemini. Cap Gemini délivrera au premier opérateur tunisien des télécommunications un système de facturation de très haute facture. Il servira, justement !, à la facturation pour les clients toutes branches confondues : GSM, fixe et transmission de données. « Ce système nous permettra de dispenser à nos clients des services de haute qualité et de suivre de près le compte de chaque abonné dans les moindres détails », nous indiquera M. Ahmed Mahjoub, PDG de Tunisie Telecom. La mise en application de ce nouveau système de Cap Gemini (ce qu'il y a de plus évolué en la matière) durera quatorze mois sur trois phases. A l'issue de chaque phase, le système devient opérationnel et pourra être exploité par les équipes de l'opérateur. Avant de conclure cet accord, dont le montant a été tu (on croit savoir qu'il est supérieur à six millions de dinars), les équipes de Cap Gemini, de Tunisie Telecom et d'autres partenaires tunisiens et étrangers, ont du travailler dur pendant au moins huit mois. L'objectif étant de trouver la meilleure solution possible pour les abonnés.
