Les fournisseurs de services internet innovent. Concurrence oblige, chacun essaie depuis un certain temps de créer un service à valeur ajoutée pour se distinguer des autres. Après GNET et son service First, voilà que Topnet propose l'assistance technique gratuite 7j/7 et 24h/24. A la faveur d'un numéro vert (le 80.100.200), les abonnés de Best Of Topnet pourront désormais obtenir une assistance sans payer les frais de communication téléphonique. Des frais plus ou moins élevés quand il y a une longue file d'attente sur la hotline. Le service est le bienvenu et il gagnerait à être enrichi par une hotline spéciale pour la clientèle entreprise qui paie plus cher son abonnement et a des besoins spécifiques très urgents à résoudre. Autre innovation, celle observée chez Planet. Destinée aux entreprises, le FSI propose un modem wifi de 300 mégas. Ce routeur multifonction et indépendant combine un commutateur LAN, un point d'accès haut débit sans-fil N et une interface web conviviale pour l'utilisateur. Le point d'accès sans-fil intégré est certifié Wi-Fi. Ce modem a des capacités de couverture wifi plus larges (70 m contre 30m pour les modems Wifi standard), une meilleure vitesse de transmission des données dans un réseau local et une meilleure sécurité, grâce à une gestion dynamique des mots de passe. Le service n'est cependant pas gratuit puisque le modem est vendu à 200 dinars auxquels il faudrait peut-être ajouter 85 dinars pour acquérir une carte USB WIFI adaptable à la norme N au cas où votre ordinateur n'en est pas équipé.
