La Tunisie a réalisé la plus grande avancée mondiale dans l'index de l'e-government 2010, établi par l'Organisation des Nations Unies. Elle a gagné 58 positions, passant de la 124ème place en 2009 au 66ème rang en 2010. Elle occupe le premier rang au Maghreb. Par rapport au monde arabe, elle est 7ème. Le pays est précédé par le Bahreïn (13ème), les Emirats Arabes Unis (49ème), le Koweït (50ème), la Jordanie (51ème), l'Arabie Saoudite (58ème) et le Qatar (62ème). Les pays du Maghreb ont progressé sauf l'Algérie qui perd 10 places, passant de la 121ème à la 131ème position. La Libye est 114ème alors que le Maroc est 126ème et la Mauritanie 157ème. La Tunisie devance également Oman (82ème), l'Egypte (86ème), le Liban (93ème), la Syrie (133ème), l'Iraq (136ème), le Soudan (154ème), le Yémen (164ème) et la Somalie (184ème). Plusieurs pays arabes ont chuté dans ce classement. Le Liban a chuté de 19 places alors que les EAU ont perdu 17 places. Le Qatar a glissé de neuf places tandis que la Syrie a baissé de 14 positions. La Somalie, quant-à-elle, reste à la fin de ce classement. On retrouve à la tête du palmarès mondial la Corée qui gagne six places. Les Etats Unis est deuxième (+ 2 rangs). Le Canada occupe la 3ème position (+ 4 rangs), suivi par la Grande Bretagne, avec 6 places de plus. La Suède qui s'est classée, l'année dernière, en première position, n'est plus que 12ème cette année. L'index de l'e-government classe les pays selon le degré d'application des technologies d'information et de communication au service des citoyens. Les critères de mesures comprennent des indexes de mesures d'usage d'Internet, de l'infrastructure des télécommunications et de ressources humaines. L'objectif de ce classement est d'évaluer les initiatives gouvernementales destinées à améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à l'intégration des fonctions de back-office. Ses initiatives, si elles réussissent, donneront des avantages inestimables aux citoyens. I.N.
