Lors de la 14ème rencontre de la cellule de communication du 5 juillet 2011 au Premier ministère, Habib Ammar, directeur général de l'Office national du tourisme a entamé son intervention en évoquant les différents articles journalistiques des médias algériens faisant allusion à une série d'agressions et même de kidnapping commis à l'encontre de touristes algériens sur le territoire Tunisien. Il a déclaré qu'une enquête a été effectuée à ce titre et que les prétendus faits se sont avérés infondés. Il s'agirait de simples rumeurs. Par ailleurs, M. Ammar a fait un état des lieux du secteur touristique en ce début de saison estivale, pour affirmer que des difficultés dans le secteur ont été enregistrées avec une baisse des arrivées des touristes de 39%, une baisse des nuitées dans les hôtels de 53% et une baisse de revenus de 51%. M. Ammar, reste tout de même optimiste avec l'espoir de redresser la barre grâce aux «last minute bookings». D'un autre côté, il a affirmé que ces difficultés ne devraient pas influer la qualité, d'où le lancement d'une campagne de contrôle de la qualité des services et une volonté claire de garantir une bonne prestation de services, sur toutes les zones touristiques. Ensuite, Hédi Elloumi, représentant la Compagnie Tunisienne de Navigation (CTN) a annoncé, pour sa part, que la société assure environ 60% des retours faits par nos compatriotes résidant à l'étranger vers la Tunisie. Ces retours ont enregistré une baisse cette année de 18%. M. Elloumi a déclaré que ces dernières semaines, le secteur a connu une amélioration avec de moins en moins de places vacantes. En deuxième lieu, c'était au tour de Soulafa Mokaddem, représentante de Tunis air, de faire le point sur la situation du trafic aérien. Elle a déclaré qu'après les premiers mois de l'année qui ont connu une activité amoindrie, les réservations du mois de juin ont enregistré 11% d'augmentation, notamment avec les villes françaises et une augmentation du nombre de vols qui a atteint 129 vols hebdomadaires entre la Tunisie et la France. En réponse à une question posée par Business News quant à d'éventuelles mesures particulières pour la prise en charge des passagers handicapés mentaux à bord des avions, Mme Mokaddem a exprimé son regret à propos de l'incident survenu la semaine dernière à l'encontre du jeune autiste refoulé à bord de Tunisair. Elle a jouté qu'il s'agissait de respect de la réglementation en vigueur et en aucun cas d'un acte discriminatoire. Dorra Meziou
