Afin de présenter son nouveau directeur de bureau en Tunisie ainsi que son programme dans le pays, Emirates, l'une des compagnies les plus dynamiques au monde, a organisé, mardi 18 juin 2013, une conférence de presse à l'hôtel Concorde aux Berges du Lac. Walid Bouzgarou est le nouveau directeur du Bureau tunisien de la compagnie aérienne émiratie. Il s'agit d'un Tunisien qui a rejoint son équipe depuis 2006. En 2012, il a été nommé en tant que directeur du Bureau libyen de la compagnie à Tripoli en 2012. En avril 2013, il a été affecté en Tunisie. A cette occasion, M. Bouzgarou a annoncé une promotion sur ses tarifs en Classe Affaires, avec une réduction allant jusqu'à 30%, à partir du 20 juin 2013. Le directeur du Bureau d'Emirates en Tunisie a indiqué, dans ce contexte, que le groupe Emirates a réalisé, pour sa 25ème année consécutive un bénéfice, avec une croissance globale qui permet à la compagnie de clore l'année en position de force, malgré le niveau élevé du prix du carburant et la morosité du contexte économique mondial. Ainsi, le rapport annuel 2012-13 du Groupe, précise que la compagnie a enregistré un bénéfice net de 845 millions de dollars US, en augmentation de 34% sur l'exercice précédent. La compagnie a, également, agrandi sa flotte en prenant livraison de 34 nouveaux avions. Elle a, aussi, lancé dix nouvelles destinations sur les six continents. Elle a expédié plus de 2 millions de tonnes de fret et transporté 5,4 millions de passagers en plus par rapport à l'année précédente. On note également que le groupe emploie 68.000 personnes dans plus de 80 sociétés, représentant au total plus de 160 nationalités différentes. Concernant la Tunisie, Emirates dessert notre avec un vol quotidien à bord d'un A340-500, depuis mars 2012. Cet appareil possède une capacité de 258 places, soit 21 places de plus que l'ancien appareil utilisé l'A330. Il est également plus confortable et propose 12.200 chaines de divertissement. A bord, il est, également, possible d'utiliser normalement son portable et de recevoir ou émettre des communications. Concernant les revenus de la ligne Tunis-Dubaï, M. Bouzgarou a indiqué que les premiers contributeurs ce sont les Tunisiens, suivis des Emiratis puis des Japonais (avec près de 8.000 visiteurs par an). Il a, également précisé que Emirates détient entre environ 69% de parts de marché sur cette ligne, grâce à la régularité de ses vols, le confort qu'elle confère à ses clients et les facilités de mouvance au terminal 3 de l'aéroport international de Doubaï. Dans son plan de travail en Tunisie, la compagnie aérienne poursuit trois objectifs : le développement commercial de la ligne Tunis-Dubaï, le développement de ses ressources humaines et le développement de son trafic fret. Le directeur du Bureau tunisien de la compagnie aérienne a mis en relief l'efficacité d'Emirates qui a assuré un visa ou visa de transit au plus tard dans les 24 heures à ses clients, grâce aux facilités accordées par le gouvernement émirati.
