Fidèle à son rendez-vous annuel, l'AGO de la BIAT s'est tenue vendredi 21 juin 2013 à Tunis, en présence d'une large représentativité de son actionnariat, l'équipe de la direction ainsi que les co-commissaires aux comptes. Ayant distribué le rapport sur la gestion de la banque pour l'exercice 2012, les états financiers individuels et consolidés ainsi que les rapports général et spécial des co-commissaires aux comptes, les chiffres donnaient déjà une impression satisfaisante parmi les actionnaires présents, bien avant le démarrage effectif de l'AGO. Le coup d'envoi a été donc lancé par le président du Conseil d'Administration Ismaïl Mabrouk, qui s'est chargé de présenter les principaux chiffres clés enregistrés, les réalisations de la banque ainsi que les principaux objectifs fixés par la direction de la BIAT. M. Mabrouk n'a pas manqué de rendre hommage posthume à feu Aziz Miled membre du Conseil d'administration de la banque pendant 30 ans et qui est décédé en novembre 2012. Il a ensuite invité les présents à observer une minute de silence à sa mémoire. Ensuite, il a donné quelques précisions sur le bilan du plan stratégique s'étalant entre 2008 et 2015, un bilan dont il a qualifié le résultat de "très positif malgré un contexte économique national et international défavorable". Il a expliqué que la BIAT a, en effet, réussi à "consolider sa position de leader sur le marché en termes de dépôts avec une progression moyenne de 7,2% par an favorisant les catégories de dépôts les moins coûteuses". La BIAT a, également, enregistré une évolution des crédits octroyés à la clientèle de 14,8% par an et une amélioration de l'efficacité de la filière commerciale qui avoisine actuellement les 500 000 clients, soit une évolution de 12% en moyenne par an du nombre des clients. Par ailleurs, M. Mabrouk a commenté les résultats d'exploitation substantiels enregistrés, pour constater une évolution moyenne de 10% en termes de PNB (Produit Net Bancaire) permettant à la BIAT d'occuper, tout au long de la période, le 1er rang des banques de la place ainsi qu'une augmentation moyenne de 29% par an au niveau du résultat net. M. Mabrouk a également mentionné les plus importants investissements réalisés par la BIAT, dont notamment l'implantation de 48 nouvelles agences, la mise en place d'un nouveau Système d'information moderne (solution de global banking permettant à la banque de travailler en temps réel) ainsi que le démarrage des travaux de construction de la 2ème tranche du siège social Sur le plan social, la BIAT a recruté quelques 120 jeunes diplômés issues des zones défavorisées et a créé un Fonds d'Investissement de 10 MD pour le financement de projets dans les zones de l'intérieur du pays. M. Mabrouk a, par la suite, déclaré: "Ce bilan de résultats très satisfaisant n'est pas le fruit d'un hasard, il constitue plutôt une résultante naturelle d'un travail de longue haleine entrepris depuis 2005". Et d'ajouter: "L'année 2012 est venue couronner de la plus belle manière cette étape de développement en réalisant un bénéfice net exceptionnel de 94,7MD en progression de 96,5% par rapport à 2011 et ce, conformément aux prévisions". Il a, ensuite, précisé que les délibérations du Conseil d'administration concernant la répartition de ce bénéfice ont abouti aux chois de favoriser "la constitution d'un volume consistant de réserves tout en maintenant une rémunération du capital convenable". De ce fait, la BIAT a décidé d'allouer des dividendes à raison de 2,5 dinars par action, une décision qui a été accueillie avec satisfaction et enthousiasme par les actionnaires présents à l'AGO. Par ailleurs, M. Mabrouk a exprimé sa détermination de voir la BIAT réaliser son plan stratégique baptisé Horizon 2015 qui s'articule autour des axes suivants: faire de la BIAT un groupe financier proche de ses clients, une référence en matière de performances financières et opérationnelles et d'innovation, un employeur de choix et une entreprise où il fait bon travailler pour des collaborateurs qui se distinguent par leur professionnalisme et un acteur responsable conscient de son rôle dans la société et qui s'implique dans le développement durable du pays. Parallèlement, la BIAT poursuivra selon M. Mabrouk, l'extension de son réseau d'agences avec la création de 200 Points de vente (à l'horizon 2015) et achèvera, dès 2014, la mise en place de son nouveau Système d'information et la construction de la 2ème tranche de son siège social. M. Mabrouk, son allocution terminée, a donné la parole à Slaheddine Ladjimi, directeur général de la banque qui a, dans le cadre de son exposé, relaté avec détails les réalisations de la banque au cours de l'exercice 2012. Ensuite la parole a été donnée aux actionnaires pour d'éventuelles questions, remarques, revendications ou appréciations. La majorité des intervenants ont exprimé leur satisfaction quant à la gestion de la banque ainsi que ses réalisations. Des félicitations, des remerciements, des applaudissements, les actionnaires n'ont pas hésité à vanter le mérite des dirigeants et d'exprimer leur respect face aux réalisations et notamment en termes de bénéfices. "C'est une fête, c'est un mariage, où la fête est réussie, la mariée est belle et les invités sont contents, c'est ainsi que je vois cette Assemblée qui nous unit", a-soutenu, non sans humour, un des petits porteurs, avant d'ajouter: "Ce serait encore mieux si au lieu de nous offrir à manger autour d'un buffet, et vu qu'on a pris de l'âge, que vous nous invitiez dorénavant à diner assis, autour de tables!". L'actionnaire s'est même mis à citer un poème populaire, faisant l'éloge de la banque. L'humour de cet actionnaire n'est pas passé inaperçu puisque quasiment tout le monde, actionnaires et dirigeants n'ont pu s'empêcher de sourire. D'autres intervenants ont posé des questions sur l'éventualité d'augmenter le capital, sur la possibilité de renforcer la présence de la BIAT au nord-ouest, et sur la place qu'occupent les Tunisiens résidant à l'étranger. M. Mabrouk a alors répondu que sur les 50 nouvelles agences à créer prochainement 10 seront implantées au nord-ouest, une région, où la BIAT n'est pas encore assez présente. Il a ajouté, par ailleurs, que la banque mise sur les Tunisiens résidents à l'étranger et cherche à capter cette catégorie de clientèle en offrant des avantages et gratuités de services.
