Mardi le 21 avril 2015, une date marquante pour Ooredoo qui a fêté la réouverture de sa boutique au Lac 1. L'évènement, tant attendu, s'est déroulé au siège en présence du Président du Conseil d'Ooredoo M. Waleed Mohamed Ebrahim AL SAYED, M. Ken Campbell, Directeur Général et Youssef Al Masri Directeur des opérations. Les invités ont été accueillis dans une cérémonie somptueuse au cours de laquelle une animation a été prévue en utilisant des projections et des effets spéciaux basés sur les dernières technologies de l'image. Après la cérémonie d'inauguration, les invités ont été conduits à un cocktail organisé au siège d'Ooredoo. Mêlant glamour et modernité à un décor typiquement tunisien, les participants à cet événement ont profité d'une soirée luxueuse et exceptionnelle. La boutique, nouvellement rouverte, est une découverte aussi surprenante qu'inédite. L'espace traditionnellement conçu en rouge laisse la place à de nouvelles couleurs et matériaux. Dès l'entrée, des écrans LED, des équipements tactiles, un design innovant offrent aux visiteurs un coin chaleureux et confortable. Ceux-ci peuvent également profiter d'une boutique classieuse et bien aménagée ce qui facilite la découverte des différents produits et offres business. Comme le souligne M. Ken Campbell, directeur général d'Ooredoo « La réouverture de notre boutique au Lac 2 constitue un événement de grande envergure. Nous vous encourageons vivement à venir découvrir le nouveau espace conçu essentiellement pour votre confort et satisfaction». Il est à noter que c'est la première boutique à répondre au nouveau concept exigé par le groupe en se basant sur l'expérience client. Ainsi, elle met à sa disposition les dernières nouveautés des high-tech qu'ils s'agissent de Smartphones haut de gamme, des tablettes vedettes de l'année ou des handsets dernier cri. Bien plus qu'un espace de vente, cette boutique est conçue autour d'une plateforme 100 % digitale et tactile garantissant ainsi une expérience fluide et rapide à ses clients. «La concurrence est rude et c'est en proposant une expérience client optimale qu'on parvient à fidéliser nos clients. Pour cette raison, nous avons choisi de créer un environnement totalement digital afin de faciliter l'accès à toutes les informations relatives à nos offres et services», confirme M. Youssef Al Masri Directeur des opérations à Ooredoo Tunisie.
