Le ministère de l'Intérieur a mis à la disposition des citoyens un numéro vert (80101111) qui leur permettra de présenter leurs doléances et leurs plaintes, et permettra de prévenir contre les infractions à la sécurité publique. Ce numéro permet également d'informer sur les mouvements et les endroits où se trouvent les terroristes. Cette mesure est un moyen d'améliorer la communication avec les citoyens, de rapprocher les services fournis par le ministère dans le cadre de la coopération entre les services de sécurité et les citoyens dans la lutte contre le terrorisme et autres crimes.
