Citroën Tunisie a annoncé l'inauguration d'un deuxième réparateur agrée à Sousse, Royaume Autos, situé plus précisément sur la route de Tunis, Akouda. Cette nouvelle ouverture intervient parès celles des réparateurs agrées Citroën (RAC) de Ben Arous, de Kélibia, de Sfax et de Sousse.
La cérémonie d'inauguration s'est tenue en présence de Faouzi Haj Khalifa, Délégué de la région d'Akouda, Bassem Loukil, PDG d' Aures Auto, et Belgacem Naoui, le gérant du nouvel espace.
Il s'agit d'un espace couvert de plus de 1.200 m² regroupant un Chrono Service à 2 baies, un atelier de carrosserie et mécanique à 2 baies avec une zone de préparation et un laboratoire de peinture qui respectent les pré requis de sécurité et normes qualité du constructeur, prêts à accueillir 15 voitures par jour. Sans oublier la vente de pièce de rechange d'origine. Une vingtaine d'employés ayant poursuivi une formation aux standards internationaux de la marque accueilleront les clients et assureront la meilleure qualité de service.
M. Loukil a profité de l'occasion pour présenter les nouveaux services en ligne proposés aux clients : la prise de rendez-vous de ligne pour les opérations au Chrono-Service ou à l'atelier, le service de demande de forfaits en ligne et la nouvelle application mobile qui propose le suivi des entretiens du véhicule parmi plusieurs autres fonctionnalités.
Citroën Tunisie mise plus que jamais sur le développement de son réseau afin de se rapprocher davantage de ses clients et leur proposer un service après vente de proximité. Il compte aujourd'hui 16 succursales et agences, 5 réparateurs agréés Citroën ainsi que 15 distributeurs officiels de pièces de rechange. Royaume Autos est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 13h.
