Le Salon international de l'externalisation et des solutions TIC « Outsourcing 2009 » se tiendra du 15 au 17 Avril 2009 au parc des expositions du Kram. Ouvert au grand public et aux professionnels, ce salon attend la visite de plus de 4000 visiteurs. Quelque 100 stands seront aménagés pour présenter les dernières solutions IT (technologies de l'information) dans les services en ligne (e-business, e-services, e-gouvernance, e-learningà) et les dernières nouveautés en matière d'outsourcing (RH outsourcing, relation client, logistiqueà). Des conférences portant sur «l'externalisation des activités de formation », « les technologies de l'information : outil de mise à niveau pour l'entreprise tunisienne » et les «perspectives du marché Nord africain des TIC » seront présentées en marge du salon. Il convient de rappeler que l'externalisation est une démarche stratégique à moyen terme adoptée par une entreprise qui choisit de mobiliser ses ressources sur les taches qu'elle maitrise(se concentrer sur le cœur de son métier) et de déléguer à des spécialistes des fonctions non stratégiques, dans l'ultime but d'obtenir une meilleure qualité de services de la fonction externalisée.