Dans le cadre de la modernisation du réseau de télécommunications et le développement de ses services afin d'impulser les investissements et stimuler l'activité socio-économique, le Président de la République a signé lundi 21 juillet un décret promulguant un cadre réglementaire et technique concernant le service de téléphonie par VoIP. Le décret promulgué met un cadre réglementaire afin d'assurer une bonne qualité et préserver la sécurité des réseaux et la protection des usagers. En effet, la téléphonie par VoIP offre des avantages multiples dont notamment la réduction des coûts des services de télécommunications, l'amélioration de la compétitivité des entreprises, la promotion des investissements étrangers et l'ouverture des nouvelles perspectives de développement de l'infrastructure des télécommunications. Le décret oblige les opérateurs des réseaux publics de communications à offrir ce service conformément aux normes techniques internationales en vigueur et d'assurer la sécurité des réseaux. Les opérateurs sont appelés dans ce cadre à utiliser les protocoles H323 ou SIP pour le transfert des signaux et d'assurer la sécurité des réseaux exploités par les administrations et les entreprises contre des éventuelles intrusions. Le service de téléphonie par VOIP est orienté vers les centres d'appels, les entreprises dont l'activité se base sur les technologies de la communication, les administrations et les sociétés multi sites à l'instar des banques et des administrations, les autorités et/ou organisations internationales résidentes sur le territoire tunisien et le grand public dans le cadre des offres commerciales présentées par les fournisseurs des réseaux de télécommunications ; sous forme de packages forfaitaires, englobant les services d'Internet, la téléphonie, et éventuellement des programmes télévisés. De nouvelles entreprises de type intégrateur de services, verront le jour et seront appelées à mettre en place les réseaux internes des entreprises; tout en assurant également la maintenance et la sécurité de ces réseaux.
