L'institut 3C Etudes, leader dans les études marketing, a annoncé jeudi 02 juin 2011, l'acquisition -retenue depuis septembre 2009- d'Actudes Interviews, filiale parisienne de BVA, le 3ème plus grand institut français. Le rachat de cette entreprise a pour objectif de renforcer sa présence en France et en Europe. « Nous attendons de cette acquisition une plus grande efficacité et une amélioration considérable de notre part de marché français », a affirmé M. Hichem Guerfali directeur général de 3C Etudes. Au sujet des raisons pour lesquelles l'annonce de cette acquisition a été reportée, M. Guerfali a précisé : « En Tunisie, la pratique du sondage est revue à la baisse au niveau de la qualité et du coût. Les méthodologies de réalisation d'une enquête sont connues. Mais, elles ne sont pas appliquées. A tout cela s'ajoute la faiblesse des moyens économiques et financiers ». « Dans cette phase de crise, le sondage est une arme à double tranchant, il est préférable d'interdire ce genre d'enquêtes, car il a une grande influence sur l'opinion publique. Il présente aussi un danger sur le processus démocratique surtout avec la naissance de plusieurs partis qui n'ont pas pris leur chance pour se faire connaître », a-t-il expliqué. Les facteurs matériels et humains des résultats d'un sondage seront validés ou très contestables sont : la qualité du questionnaire rédigé, le professionnalisme et l'honnêteté des enquêteurs, le risque de directivité excessive de non respect des plans du sondage, la sélection des questionnaires, la préparation et la saisie des réponses. « Dans cette étape, il faut contrôler les résultats pour éviter les erreurs », a affirmé M. Guerfali. Au sujet du cadre juridique, « la Tunisie ne possède pas de texte de loi contrairement à la France». Le directeur de l'institut a appelé à la mise en place d'une Haute commission des sondages permettant d'assurer la crédibilité de ce genre d'enquêtes. M. Habib Fourati, chef du département des statistiques démographiques à l'Institut national des statistiques, a présenté la méthode des quotas. Selon M. Fourati, le sondage d'opinion est un outil particulièrement utilisé par les entreprises, les médias ou encore les partis politiques. Il vise à déterminer les opinions des individus à partir de l'étude d'un modèle de cette population. Pour assurer le succès de ce genre d'enquêtes, il devrait déterminer l'échantillon en tenant compte du niveau d'études, du sexe, de l'âge, de la situation civile et familiale et du milieu. « On ne peut pas compter un sondage d'opinion qui comprend plus de 200 personnes analphabètes », a précisé M. Fourati. Il a souligné également l'importance du milieu rural ou urbain de l'échantillon visé. Manel. K
