De nouvelles procédures ont été annoncées pour l'obtention d'un visa Schengen auprès du consulat de France. Dorénavant, les demandeurs de visa pour la France ne pourront plus déposer leurs demandes, accomplir les formalités nécessaires, clore les procédures y afférentes exclusivement au Consulat de France à Tunis. Comment ? Il faut désormais passer par la société TLScontact, accréditée par l'Etat français pour collecter les demandes de visa à Tunis, auprès des personnes désireuses d'entrer dans l'espace européen. TLScontact, qui se trouve aux Berges du Lac, est un prestataire de services auquel le Consulat de France a fait appel pour prendre en charge la réception des dossiers de demande de visa. M. Gambard-Trébucien, Consul général de France à Tunis, a affirmé, lors d'une conférence de presse, mercredi 16 mai, que cette nouvelle prestation est entrée en service le 16 avril 2012 : « C'est la solution aux longues files d'attente devant les locaux du consulat. Les procédures de délivrance de visa ne dépendent pas uniquement de la France, elles sont régies par les conventions internationales, et par les accords Schengen, que 25 pays européens ont signés. Ce visa permet de circuler librement dans ces pays. Pour ces raisons, on a décidé d'externaliser pour le dépôt de demandes de visa. Le choix a été donc porté sur TLScontact. Cependant, TLScontact ne peut ni délivrer ni refuser un visa. L'examen du dossier et la délivrance du visa reviennent uniquement au consulat ». Toutefois, ce service n'est pas gratuit : le demandeur de visa est appelé à payer, en plus des frais de visa -environ 120 dinars-, le coût de la prestation « TLScontact », estimé à 50 dinars. M. Bertrand Weisgerber, PDG de TLScontact a indiqué qu'ils offrent aux usagers du confort et un beau bâtiment : « D'autres services payants seront proposés sur place, par exemple, l'envoi par messagerie express des retours de passeports, un service de photocopie,…etc ». Ces nouveaux frais viennent s'ajouter aux charges supportées par les demandeurs de visa : files d'attente, lenteur dans le traitement des dossiers, formalités complexes pour fixer des rendez-vous pour le dépôt des dossiers… Depuis son ouverture, le centre « TLScontact » a reçu 5 mille demandes de visa. Les demandeurs de visa Schengen à travers le consulat de France, doivent impérativement prendre rendez-vous pour le dépôt de leur dossier sur le site de TLScontact à l'adresse suivante : https://www.tlscontact.com/tn2fr, ou par appel téléphonique, non surtaxé, au numéro 71 169 200.
