La troisième édition du salon « Banque, Finance & Monétique 2009 » qui s'est déroulé du 3 au 6 décembre 2009 était le rendez-vous annuel le plus important pour les banquiers et les financiers en Tunisie. Le salon n'a pas relâché son rôle de baromètre pour un secteur noté stratégique dans un pays où le financement bancaire est plus sollicité par rapport à celui de la bourse. Audinet n'a pas raté l'évènement pour une troisième présence en tant que partenaire média du salon. Notre équipe de rédaction a été au Kram pour couvrir et juger la performance de ce rendez-vous. Les stands en « Open Space » Le déplacement du salon vers le Kram était la cause d'un salon spacieux dont les banques ont pu bénéficier pour mettre des agences entières sur place avec des équipes de conseillers dans tous les produits et services bancaires existants et surtout nouveaux. Les visiteurs ont pu voir la concurrence en plein œil vu le degré important d'innovation dans les stands et l'investissement notable accordé par les banques. Le salon était un véritable « Open Space » du secteur financier en Tunisie. Le plus jeune fait le bienvenu Le plan du salon était remarquable cette année vu la présence de la « Banque Zitouna » en premier lieu par rapport à l'accueil. Le stand du nouveau né a fait même le bienvenu aux visiteurs qui ont passé obligatoirement par le stand vu son emplacement. En deuxième position, les banques publiques ont occupé les têtes des couloirs pour une présence plus lointaines des banques privées. La pleine concurrence Les banques n'ont pas manqué d'effort ni d'innovation dans la présentation de leurs produits. Des gammes importantes en quantité et qualité ont marqué le salon tout en engageant un personnel qualifié pour vulgariser et faire le « Marketing » nécessaire des produits. On a remarqué la présence de l'accueil et conseils nécessaires pour les visiteurs, l'élément qui témoigne l'amélioration de la qualité des services bancaires en Tunisie. Des évènements en cachette Malgré la dimension du salon, les évènements en marge, ont souffert de grands problèmes d'organisation, de planification et de communication. A part le séminaire de la banque centrale et le fraud forum, organisé par Visa, les autres évènements n'ont pas pris la transparence totale par rapport aux masses médias et autres supports de communication. On ne peut pas juger les causes vu l'insuffisance des informations auprès des organisateurs mais cette mention a touché certes la réussite du salon. Plein de questions sont posées dés la programmation d'une conférence de presse le dimanche en absence même du partenaire média et d'un ensemble de supports de communication jusqu'à l'absence d'un dossier de presse etc… Le derby a touché les statistiques Les exposant on constaté une baisse notable du nombre des visiteurs sans cacher leurs satisfaction de la qualité et le profil de ces visiteurs. Après une première journée pratiquement professionnelle, le salon a fait son job au deuxième jour avant d'être touché par le derby de samedi où on a vécu un salon dédié aux exposants qui ont été regroupé devant leurs écrans en train de vivre le match choc des deux grands clubs de la capitale. Est-ce que c'est la faute des organisateurs qui ont planifié un salon dans la semaine du derby ? Ou c'est un indicateur concret d'une culture hyper sportive chez les tunisiens très attachés au football même contre leurs affaires et les opportunités de crédit présents au kram samedi dernier ? Ou une communication insuffisante de la part des exposants et organisateurs ? Ou le choix d'un parc d'exposition qui nécessite un déplacement spécial de la part des visiteurs ? Ou le non considération de l'amélioration des services bancaires par le consommateur tunisien ? (trouvez le sondage ci-après) Le salon était un bon baromètre qui nécessite du suivi par les organes compétents pour assurer l'évolution convenable du secteur par rapport à une économie avant-gardiste par rapport à la crise financière mais loin d'être dispensé de la crise économique dont nulle ne peut fixer la date de clôture.
