A l'occasion de la Certification ISO 9001 de son Système de Management de la Qualité ainsi que l'obtention du Label « Marhaba » pour la qualité de l'accueil, le Centre Technique de l'Emballage et du Conditionnement, PACKTEC, organise, une journée portes ouvertes et ce le Vendredi 4 Juin 2010 de 9h00 à 13h00. Cette Journée Portes Ouvertes a pour objectif de valoriser les acquis du Centre et de présenter son offre de service et les programmes qui sont proposés aux entreprises industrielles. En effet, ayant préconisé une démarche qualité depuis sa création, PACKTEC a accordé la priorité à l'accréditation des analyses et essais réalisés dans ses Laboratoires par les organismes accréditateurs Allemand DAP et Tunisien TUNAC garantissant ainsi la reconnaissance de son expertise technique à l'échelle nationale et internationale. Il a ensuite œuvré pour l'obtention de la certification ISO 9001 qui couvre toutes ses prestations à savoir les services liés aux analyses et essais, à la formation, au design packaging, à l‘assistance, au système d'information et à la veille stratégique. De plus, ayant misé sur l'amélioration continue de la qualité des services offerts aux clients, le Centre a obtenu le Label de la qualité d'accueil « Marhaba » qui a évalué et reconnue la qualité de ses prestations d'accueil, se traduisant par un système d'information fiable, un respect des délais dans le traitement des demandes des clients, le suivi des réponses fournies et un espace d'accueil destiné à recevoir, informer et orienter les visiteurs. Ainsi et par le biais de tous ses laboratoires et ses directions, le Centre Technique de l'Emballage et du Conditionnement, joue un rôle important dans l'accompagnement des entreprises pour vaincre les difficultés techniques, eu égard du contexte réglementaire de plus en plus exigeant dans lequel elles évoluent, et ce en s'appuyant sur l'optimisation de ses capacités et de ses moyens humains et techniques et la mise en place d'une organisation interne efficace et fiable en parfaite adéquation avec la demande de ses clients tout en assurant la traçabilité à toutes les étapes de réalisation de ses missions. Au programme de cette Journée, des présentations des différentes prestations de PACKTEC en matière d'assistance technique, de design packaging et de veille stratégique afin d'améliorer les performances et la compétitivité des entreprises du secteur. Par ailleurs, une visite guidée des Laboratoires de PACKTEC permettra aux opérateurs du secteur et aux invités de prendre connaissance des moyens techniques dont dispose le Centre pour réaliser les essais physico mécaniques, chimiques et optiques sur les différents matériaux d'emballage : le papier, le carton, le plastique, le métal et le verre. Une présentation du Laboratoire dédié au Emballages alimentaires est prévue, elle permettra au visiteur de s'informer sur les analyses et les essais permettant l'évaluation de l'alimentarité des emballages, véritable challenge pour les fabricants et les utilisateurs d'emballages. Les différentes étapes et procédures pour l'octroi d'attestation d'aptitude au contact alimentaire seront également abordées. L'optimisation des opérations de transport à travers un emballage de transport adapté aux différents circuits de distribution et aux modes de transport seront présentées. Une visite au Centre Logistique de PACKTEC permettra d'assister à des simulations d'essais permettant d'assurer la vérification de la conformité à la réglementation nationale et internationale des emballages destinés au transport ainsi que le contrôle de l'adéquation des emballages d'une part avec le produit transporté et d'autre part avec les conditions des circuits de distribution. La procédure d'homologation des emballages des matières dangereuses conformément aux réglementations des Nations-Unis est également prévue au programme de cette visite. Cette Journée Portes Ouvertes sera une occasion renouvelée pour tous les opérateurs concernés par l'emballage de s'informer sur l'offre intégrée de PACKTEC qui permet d'assurer la qualité des emballages et leur adéquation par rapport aux évolutions des marchés et des exigences en matière de réglementation afin d'améliorer le positionnement du produit tunisien par rapport à la concurrence.
