Tunisie Telecom vient de conclure un accord de partenariat avec le groupe Nixxis, spécialisé dans la Relation Client, le service et le progiciel à haute valeur ajoutée. L'accord touche la solution de connectivité à l'international « OSS Express » destinée aux « centres d'appels » et clients opérant dans l'offshore. Destinée à soutenir le développement des petits et moyens centres d'appels. L'OSS Express est une offre de liaison louée internationale de bout en bout avec un guichet unique, packagée avec le service d'hébergement et de terminaison d'appels à l'étranger. Les avantages de Corporate OSS Express englobent les délais raccourcis de livraison et de mise en services, la flexibilité de la bande passante assurée dans un délai de 48 h, un nombre d'upgrade illimité durant toute l'année ainsi qu'un centre de contact clients dédié et disponible 7j/7. Nixxis en bref : Un groupe présent dans une quarantaine de pays dans le Monde : France, Belgique, Maroc, Tunisie, Egypte, Algérie, Ile Maurice… Spécialisé dans la Relation Client, le service et le progiciel à haute valeur ajoutée, le Groupe Nixxis dispose de solutions innovantes et performantes pour les Centres d‛appels/contacts ainsi que pour le nouveau marché «Interaction client».
