Avec le lancement d'orange en Tunisie, la bataille des opérateurs téléphoniques ne s'est pas déclenchée, elle s'est aggravée. En effet, le monopole, détenu très longtemps par Tunisie Télécom et partagé par la suite avec le 1er opérateur privé en Tunisie, à savoir Tunsiana, s'est trouvé à partir de la date du 4 mai 2010 gravement menacé par un monstre, pas vert mais orange ! Cette nouvelle apparition n'a tout de même pas réussi à décourager notre TT historique qui, malgré tout, a continué a enregistré des bénéfices de plus en plus croissant. En effet, et selon les états financiers de l'opérateur, arrêtés au 30/09/2010, le résultat net est passé de 156 771 mDT durant les 9 premiers mois de l'année 2009 à 186 756 durant la même période de l'année 2010. Un résultat plutôt encourageant pour TT qui s'engage à mille et une pattes dans sa lutte pour le leadership. D'ailleurs, parmi ses dernières actions de sauvetage, l'appropriation en juin 2010 de Topnet (fournisseur de services Internet et leader de son marché en Tunisie) qu'elle détient à 99,99% et le lancement dans l'activité de fourniture d'accès. Nous attendons toujours ce que nous réserve cette fusion magique ! D'autre part, et toujours dans le cadre de son soutien au développement du secteur des nouvelles technologies, Tunisie Télécom s'est engagée en collaboration avec sa filiale DIVA SICAR à créer une « techno-city ». Cette société de gestion, en cours de construction à Sousse, sera dotée d'une infrastructure de base et technologique de pointe. Outre l'acquisition de Topnet et la construction de la techno-city, Tunisie Télécom a poursuivi depuis le début de l'exercice 2010 les projets d'investissements commencés en 2009 et a lancé un grand projet pour la mise en place d'un réseau mobile de troisième génération (3G). Ainsi, Tunisie Telecom prévoit un montant d'investissements d'environ TND 270 millions, sans compter le coût d'acquisition de la licence 3G. Cet investissement couvre différents projets, notamment : • La mise en place du réseau mobile de troisième génération (3G) ; • L'extension du réseau GSM avec ses deux composantes radio et Core Mobile ; • L'amélioration de l'infrastructure IP, notamment le Metro Ethernet et l'ADSL ; • Les investissements dans les nouveaux services, comprenant entre autres la mise en place de plusieurs plates-formes de services à valeur ajoutée ; • Les investissements dans les technologies de l'information et l'informatique (Hardware et software), et plus particulièrement dans des progiciels de gestion intégrés tels que Oracle, la mise en place du CRM opérationnel et analytique, et l'implémentation de systèmes de gestion de la fidélisation et de la rétention client ; • Les investissements de la société Topnet, consolidée par intégration globale à partir de l'exercice clos le 31 décembre 2010 ; • L'extension du réseau GSM de Mattel ; • La construction d'un nouveau siège social. Tunisie Télécom prévoit en effet d'investir près de TND 300 millions de dinars au cours de l'année 2011.
