Le Président de la République, Kaïs Saïed, a reçu ce lundi 17 février 2025, au palais de Carthage, Faycel Trifa, Président-Directeur Général de la Société Tunisienne de l'Electricité et du Gaz (STEG), ainsi que Abdelhamid Mnaja, Président-Directeur Général de la Société Nationale d'Exploitation et de Distribution des Eaux (SONEDE). Cette rencontre a porté sur les mesures ordonnées par le Chef de l'Etat visant à rééchelonner les dettes accumulées par certains abonnés des deux entreprises, qu'il s'agisse de particuliers ou de petites entreprises ayant cessé leurs activités en raison de l'accumulation de leurs dettes. Cette situation ne profite ni aux sociétés concernées ni aux personnes privées d'eau ou d'électricité. Le Président de la République a donné des instructions pour permettre aux groupements d'eau d'échelonner leurs dettes afin d'éviter la répétition des problèmes survenus les années précédentes. Il a également insisté sur la nécessité d'accélérer la mise en place d'un plan de renouvellement du réseau d'eau potable. Kaïs Saïed a aussi souligné l'importance d'informer les citoyens avant toute coupure d'eau liée à des travaux d'entretien ou de réparation, afin qu'ils puissent prendre leurs précautions. Il a rappelé que l'Etat a, en vertu de la Constitution, l'obligation de garantir un accès équitable à l'eau potable pour tous. Par ailleurs, le Président a mis l'accent sur la nécessité d'améliorer la communication avec les citoyens concernant les interruptions de service et les efforts entrepris pour moderniser les infrastructures, afin de renforcer la confiance entre les institutions publiques et les usagers.