La Société Nationale d'Exploitation et de Distribution des Eaux (SONEDE) a annoncé, dans un communiqué publié ce lundi 28 juillet 2025, avoir mis à la disposition des citoyens un service gratuit de messages courts (SMS). Ce service permettra d'informer les clients de toutes les données relatives à leurs factures de consommation d'eau potable ainsi qu'aux services de l'entreprise. La SONEDE a précisé que pour s'inscrire à ce service, il suffit d'envoyer un SMS au numéro 85004 contenant : ins suivi du numéro de contrat d'abonnement. Alternativement, l'inscription peut se faire en remplissant le formulaire dédié sur le site web sms.sonede.com.tn ou en complétant le coupon disponible dans toutes les agences de l'entreprise. La société a également indiqué qu'il est possible d'annuler l'inscription à ce service en envoyant un SMS au numéro 85004 contenant : des suivi du numéro de contrat d'abonnement. L'annulation peut également être effectuée en remplissant le formulaire sur le site web sms.sonede.com.tn ou en complétant le coupon disponible dans toutes les agences de l'entreprise.