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L'avenir du tourisme tunisien en débat
Sujet de consultation nationale le 9 octobre
Publié dans La Presse de Tunisie le 07 - 10 - 2010

Les résultats de l'étude stratégique du développement du tourisme à l'horizon 2016 et de la consultation régionale lancée en août dernier, seront au centre de la consultation nationale sur le secteur qui se tiendra le 9 octobre, à Gammarth. Environ 700 participants représentant tous les intervenants dans le secteur prendront part à cette consultation, organisée sous le haut patronage du chef de l'Etat.
Ils auront à approfondir la réflexion sur la stratégie du développement du tourisme à l'horizon 2016, qui s'articule autour de cinq axes majeurs déclinés en 20 actions prioritaires et 160 mesures.
Il s'agit pour le premier axe de la diversification de l'offre et de l'innovation à travers le développement de la charte de qualité « jasmin », l'encouragement de la promotion et de l'innovation et la diversification des types d'hébergement touristiques ainsi que le renforcement de l'offre des filières de diversification.
Quant au deuxième axe, il porte sur le volet promotion et marketing. Une approche marketing par pays devrait être adoptée outre la construction d'une politique évènementielle, la signature de partenariats aériens et la diversification de sources de financement.
Le troisième axe est relatif au cadre institutionnel. Il comprend notamment, la réorganisation du dispositif institutionnel et la mise en place d'une union des professionnels et la refonte de la formation.
S'agissant de la restructuration financière du secteur, objet du quatrième axe, elle comprend notamment, la réalisation d'un diagnostic des états financiers des hôtels en vue de redresser la situation des établissements en difficulté.
Le cinquième axe porte sur le tourisme et le web. Il s'agit notamment, de la refonte du site web de l'Office National du Tourisme tunisien (ONTT), la mise en place de l'e-gouvernance au niveau de l'administration du secteur, le renforcement de la formation en matière de e-tourisme dans les écoles du tourisme et la consolidation des moyens alloués à la promotion en Ligne.
Cette stratégie a été élaborée à partir d'un diagnostic du secteur faisant état des atouts mais également des faiblesses du secteur. Parmi les points forts du tourisme, l'étude cite particulièrement un savoir-faire accumulé au fil des ans, la position géographique, le patrimoine et l'infrastructure du pays.
Quant aux points faibles, ils sont liés à la nature du produit à dominance balnéairen impliquant une forte saisonnalité. L'étude cite également, le manque de diversification au niveau de l'offre d'hébergement, son hétérogénéité, une image et une communication décalées par rapport aux destinations concurrentes outre une commercialisation centrée sur les tours opérateurs.
Ces faiblesses constituent des défis que le secteur est appelés à relever afin de pouvoir réaliser les objectifs qui lui ont été assignés dans le programme présidentiel "ensemble, relevons les défis" et notamment l'étalement de la saison touristique et l'accroissement du nombre de touristes à 10 millions de visiteurs à la fin de 2014.
Il s'agit surtout, de rehausser l'image du tourisme tunisien, l'aider à bien négocier le virage, à s'adapter aux changements qui ont touché aussi bien la profession que le profil du touriste aujourd'hui
Selon l'Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), la Tunisie occupe la 29ème place sur les 40 principales destinations touristiques dans le monde. sa capacité d'hébergement est estimée à 238 000 lits répartis sur 840 hôtels. Quant au taux d'occupation, il est de l'ordre de 49,1%. Les recettes du secteur ont atteint en 2009, 3461 millions de dinars.


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