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Amélioration de la qualité du produit
Protection du consommateur
Publié dans La Presse de Tunisie le 06 - 06 - 2011

• L'INC est le premier en son genre en Afrique et dans les pays arabes
Les représentants du ministère du Commerce et du Tourisme, des organismes de défense du consommateur, les industriels, les opérateurs économiques ont pris part aux travaux du séminaire ayant pour thème : «Les essais comparatifs : pour la protection du consommateur et l'amélioration de la qualité», organisé à Sousse le 1er juin dans un hôtel de la place, et ce, par l'Institut national de la consommation (INC), relevant du ministère du Commerce et du Tourisme, en collaboration avec la CCIC.
Quatre interventions ont été présentées par des spécialistes dans la consommation, les analyses et la normalisation. Parmi les interventions, on cite : «la présentation de l'INC et du programme de travail», «le rôle des laboratoires dans l'exécution des essais comparatifs», «les normes et les essais comparatifs»…
Ont pris part aussi à cette manifestation MM. Ridha Lahoual, DG de l'INC, et Habib Dimassi, DG du commerce intérieur.
Au cours de son intervention, Mme Darine Dogui, ingénieur responsable de la section analyses et essais comparatifs à l'INC, a indiqué que l'historique des essais comparatifs a révélé que les premiers essais ont été entrepris aux USA dans les années 20.
En Tunisie, a-t-elle poursuivi, c'est l'INC qui est responsable de l'exécution de ces essais et il est le seul habilité à les faire, comme le précise la loi de sa création (loi 70/2008).
Il est important de signaler, a-t-elle remarqué, que l'INC est le premier en son genre en Afrique et dans les pays arabes.
La procédure des essais comparatifs commence par le choix des produits ou services, en passant par le choix des critères de performance, des méthodes à utiliser, la réalisation des analyses et des essais proprement dits, la communication des résultats aux concernés dont les industriels, la collecte de leurs remarques et observations et la publication des résultats des essais avec une classification qualitative des produits.


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