Les services TIC en Tunisie sont onéreux, créant un obstacle à l'investissement direct étranger Des progrès substantiels ont été réalisés dans le secteur des télécommunications en Tunisie, mais l'économie tunisienne pourrait bénéficier de plus de réformes afin d'améliorer sa compétitivité et encourager l'investissement, ont conclu les participants et la Banque mondiale lors d'un atelier organisé jeudi dernier à Tunis. L'atelier a réuni des officiels gouvernementaux, des leaders TIC du secteur privé et des membres de la société civile afin de discuter des progrès, des défis à venir et des étapes essentielles qui ont été franchies par le gouvernement tunisien dans le domaine des télécommunications. L'atelier s'est tenu en amont de discussions sur de futures réformes dans le secteur entre le gouvernement et les principales parties prenantes qui se tiendra à Tabarka ce week-end. «Des progrès substantiels ont abouti dans le secteur ces derniers mois», a dit Carlo Rossotto, spécialiste principal des politiques TIC à la Banque mondiale. «Ces progrès incluent l'approbation d'amendements dans la loi des communications, afin d'augmenter les pouvoirs de l'Instance nationale des télécommunications, l'introduction d'un cadre réglementaire pour autoriser l'accès à la station d'atterrissage de Bizerte, l'autorisation d'utiliser le réseau backbone en fibre optique détenu par les opérateurs de service public, tels que la Steg et la Sncft. Toutes ces réformes serviront à améliorer les services et l'accès aux télécommunications en Tunisie». Une compétition limitée Malgré ces avancées, il existe encore plusieurs défis. Premièrement, les services des TIC en Tunisie sont onéreux, créant un obstacle à l'investissement direct étranger (IDE). Tandis que les prix tunisiens sont en marge avec les prix TIC au Maghreb, ils restent chers par comparaison aux compétiteurs à l'extérieur de la région. Les appels internationaux entrants sont onze fois plus chers que ceux de la Turquie, selon les derniers taux Skypeout. Ceci est un obstacle conséquent aux IDE et à l'intégration économique. De plus, il faudrait jusqu'à 40% des revenus mensuels d'une famille des plus défavorisées en Tunisie pour pouvoir s'offrir un panier de consommation d'Internet haut débit mobile ou fixe. Deuxièmement, la compétition dans le secteur reste limitée. Par exemple, il y a une compétition limitée entre les opérateurs de communications internationales, tandis qu'en Europe de l'Est il y a en moyenne 10 opérateurs internationaux par pays. Le fait de comparer la Tunisie avec des pays qui ont introduit des réformes plus complètes dans le secteur montre qu'il y a encore beaucoup de marge pour l'amélioration. Des pays qui étaient au même niveau de développement des télécommunications que la Tunisie il y a 15 ans sont aujourd'hui parmi les plus performants en Europe. «La Tunisie a beaucoup à gagner de plus amples réformes du secteur des TIC», a dit durant l'atelier Eileen Murray, Représentante Résidente de la Banque mondiale en Tunisie. «De meilleurs services ne vont pas seulement attirer des investissements, mais vont également diminuer les prix et améliorer l'accès à tous les Tunisiens». L'atelier a permis de conclure avec les suggestions de réformes suivantes qui aideraient la Tunisie à combler l'écart: l'introduction de Voix sur Internet Protocole (VoIP) en tant que partie planifiée des Opérateurs de Réseaux Virtuels (VNO) et Opérateur de Réseau Mobile Virtuel (MVNO), réduire les prix de gros d'accès, développement du cadre réglementaire pour le dégroupage de la boucle locale (ULL) et l'augmentation de la compétition pour les communications à l'international.
