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La valeur des transactions par chèque est la plus importante
Moyens de paiement en Tunisie
Publié dans La Presse de Tunisie le 21 - 08 - 2014

La valeur totale des transactions réalisées par les différents moyens de paiement a totalisé 10.559,6 MDT en janvier de l'année en cours, contre 7.994,8 MDT en février et 8.759,3 MDT le mois suivant. Les chèques sont les plus utilisés en termes de valeur des transactions réalisées.
Les divers moyens de paiement sont utilisés en Tunisie pour le retrait d'argent ou l'acquisition de biens mobiliers et immobiliers, d'équipements et de moyens de travail. Les chefs d'entreprise et les particuliers utilisent ce moyen pour financer leurs achats. Les réseaux de paiement sont en perpétuel mouvement 24 heures sur 24 et tous les jours de la semaine même pendant les jours fériés. D'ailleurs, au cours des fêtes, les banques annoncent généralement l'ouverture de leurs guichets pour permettre aux citoyens de retirer de l'argent. En effet, chaque citoyen peut être à court d'argent à tout moment de la journée. Pour faciliter l'accès des citoyens à leur argent, les établissements bancaires ne cessent d'innover. Ainsi, depuis quelque temps, il est possible d'utiliser une carte bancaire pour retirer autant d'argent que l'on veut en tenant compte, bien entendu, du montant total disponible dans le compte.
Mieux encore, certains clients ont droit à des facilités de caisse pour pouvoir utiliser un montant donné avant de reconstituer le compte. Les banques prennent, en général, des précautions avant l'octroi de ces facilités pour s'assurer que le client dispose d'un salaire fixe qui lui permet de reconstituer régulièrement le volume de son compte de retrait. Certains clients contactés se plaignent, cependant, de la défaillance du réseau de retrait (distributeurs automatiques de billets) qui n'est pas toujours en bon état de fonctionnement faute d'entretien. Ils sont alors obligés de faire le tour de ces distributeurs pour en trouver un qui fonctionne.
Refus d'accepter les chèques
Mais les cartes bancaires ne sont pas classées en première position au niveau de la valeur des transactions dans la mesure où elles totalisent au cours du mois de mars 2014, par exemple, 429,5 MDT contre 485,6 MDT en février et 463,3 MDT en janvier de la même année. Les cartes bancaires sont aussi utilisées dans les grandes surfaces pour payer les achats ainsi que dans certains sites Internet pour le paiement en ligne.
Mais le premier moyen de paiement utilisé - toujours selon la valeur des transactions réalisées - demeure le chèque. Pour l'acquisition de matériel ou d'équipement dont le prix est élevé, les personnes physiques et morales optent souvent pour les chèques même si certains commerçants refusent d'accepter ce moyen de paiement - ce qui est contraire à la réglementation en vigueur - sous prétexte qu'ils ont eu affaire, par le passé, à des clients dont les comptes sont sans provision. Les clients devraient s'assurer avant d'émettre des chèques que leur compte est bien provisionné pour éviter les problèmes et les litiges qui peuvent aller jusqu'à l'emprisonnement et les pénalités prévues par la loi. En tout cas, la valeur des transactions par chèques s'est élevée en mars de cette année à 5.138,1 MDT, à 5.001,5 MDT en février et à 6.059,2 MDT en janvier 2014.
Le paiement par effets connaît un intérêt certain de la part des utilisateurs. De 1.274,1 MDT en janvier 2014, la valeur des transactions par ce moyen de paiement a été ramenée à 1238,0 MDT avant de croître à 1.336,2 MDT durant le mois suivant. Le paiement par virements occupe aussi une place de choix, à savoir la troisième position. Les salaires des fonctionnaires et des travailleurs dans les secteurs public et privé sont généralement virés dans les comptes bancaires ou postaux. En outre, certaines entreprises acceptent le paiement par virement en contrepartie de services ou biens fournis à leurs clients. Le virement est un moyen pratique et rapide qui permet de transférer l'argent en un minimum de temps. En mars 2014, le valeur des transactions par ce moyen de paiement a totalisé 1.267,0 MDT contre 1.206,4 MDT en février et 1.336,2 MDT en janvier de la même année.
Paiement électronique à la traîne
Les prélèvements constituent aussi un autre moyen de paiement utilisé par de nombreuses entreprises qui fournissent des services à leurs clients comme c'est le cas, par exemple, des fournisseurs de services Internet, les éditeurs de journaux et d'autres. Ce virement se fait, bien entendu, après le consentement du client qui donne son accord pour que l'entreprise concernée prélève chaque mois ou chaque trimestre un montant donné en contrepartie des services fournis. Un contrat est ainsi établi entre les deux parties pour que l'opération soit faite en toute transparence. Ce moyen de paiement évite les déplacements du client à chaque fois pour régler sa facture.
La valeur des paiements électroniques (hormis ceux effectués auprès de la Poste) demeure, de son côté, assez timide, à cause du nombre réduit des entreprises qui proposent des paiements en ligne. Plusieurs boutiques virtuelles affichent leurs produits - avec photos à l'appui -, les prix et toutes les informations dont a besoin le client mais n'ont pas encore intégré ces paiements électroniques. Les prestataires de services publics offrent, tout de même, la possibilité de payer par carte bancaire à travers le serveur de paiement sécurisé mobilisé pour ces transactions numériques. C'est très pratique d'utiliser cette carte intelligente qui évite à son détenteur des déplacements et de la perte de temps. L'idéal serait de généraliser le paiement par cette carte dans les différentes entreprises publiques et privées.
La valeur des transactions par paiement électronique est passée de 4,6 MDT en janvier 2014 à 4,3 MDT en février et à 5,3 MDT seulement en mars. La valeur totale des transactions par les différents moyens de paiement a totalisé 10.559,6 MDT en janvier de l'année en cours, contre 7.994,8 MDT en février et 8759,3 MDT le mois suivant.


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